Operador de televentas y atención al cliente

hace 4 semanas

Madrid, España BC Warranty Management A tiempo completo

Grupo internacionallíder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al cliente dinámico/a y motivado/a.El candidato ideal será Operador del equipo de televentas (ventas telefónicas salientes) y atención al cliente (asistencia entrante/saliente). El candidato se asegurará de que se alcancen los objetivos de ventas y de que el nivel de satisfacción del cliente sea constantemente alto.Responsabilidades principales Gestionar, la televentas y atención al cliente. Planificar las actividades diarias, garantizando el cumplimiento de los SLA y los objetivos de ventas. Desarrollar e implementar estrategias de ventas eficaces y procedimientos operativos estándar. Elaborar informes de rendimiento y proponer medidas correctivas para optimizar los resultados. Garantizar el uso correcto del CRM de la empresa.Requisitos Experiencia previa de al menos 3 años en un puesto en un centro de llamadas, centro de contacto o departamentos de atención al cliente estructurados. Experiencia demostrada en actividades de televenta y gestión de relaciones con los clientes. Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales. Orientación a los resultados y gran capacidad para resolver problemas. Excelente conocimiento del paquete Office (en particular Excel) y del software CRM. Flexibilidad horaria y resistencia al estrés.Qué ofrecemos Contrato de trabajo conforme a la ley, de duración determinada o indefinida, con período de prueba. Remuneración competitiva y acorde con la experiencia. Bonificaciones vinculadas al cumplimiento de objetivos. Entorno de trabajo dinámico y estimulante. Cursos de formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.Lugar de trabajo:Viladecans (BCN)

  • Operador/a de Televentas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España SolarYou A tiempo completo

    En SolarYou buscamos Vendedores de Televenta con experiencia en fotovoltaica y pasión por las ventasSolarYoues una startup en plena expansión especializada en autoconsumo solar residencial. Ofrecemos un servicio integral al cliente, sin fricciones: estudio solar, instalación, gestión de ayudas y legalización. Para seguir creciendo, queremos...

  • Ejecutivo/a de Televentas y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Prodesco SA A tiempo completo

    Una empresa de atención al cliente busca personal para recepción de pedidos en Madrid. Las responsabilidades incluyen la gestión de pedidos, televenta, y resolución de incidencias. Se valora un buen nivel de herramientas informáticas, especialmente SAP. El candidato ideal debe tener habilidades interpersonales, comunicación efectiva, empatía y...

  • Ejecutivo/a de Televentas y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    madrid, España Prodesco SA A tiempo completo

    Una empresa de atención al cliente busca personal para recepción de pedidos en Madrid. Las responsabilidades incluyen la gestión de pedidos, televenta, y resolución de incidencias. Se valora un buen nivel de herramientas informáticas, especialmente SAP. El candidato ideal debe tener habilidades interpersonales, comunicación efectiva, empatía y...

  • TELEOPERADOR/A CON ATENCIÓN AL CLIENTE Y TELEVENTA

    hace 2 semanas

    Madrid, España Temps A tiempo completo

    En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Seleccionamos para importante empresa líder en el sector de la alimentación un/a teleoperador/a con experiencia en televenta con el...

  • Operador de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Lavallete Pro Immobilier A tiempo completo

    Los Operadores de Atención al Cliente responden a consultas, resuelven problemas y ofrecen soporte a los clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, chat). Este puesto requiere habilidades de comunicación y resolución de problemas, además de paciencia y empatía. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 16,00€-22,00€ la...

  • Agente de atención al cliente

    hace 2 semanas

    La Moraleja, Madrid provincia, España Free Technologies Excom A tiempo completo

    Grupo Excom es un operador local de ámbito nacional que ofrecemos servicios y soluciones de telecomunicaciones. Actualmente estamos en búsqueda de un profesional con conocimiento en el mercado local para desempeñarse como Agente de Atención al cliente.Principales Funciones: Captar clientes y fidelizar los ya existentes.Realizar llamadas ofreciendo...

  • OPERADOR DE ATENCION AL CLIENTE

    hace 7 días

    Madrid, España Codere Group A tiempo completo

    Como ya conoces somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio , líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.Nuestra plantilla actual cuenta con más...

  • TELEVENTA

    hace 1 semana

    Madrid, España Prodesco SA A tiempo completo

    Necesitamos cubrir una baja en nuestro departamento de atención al cliente, personal para recepción de pedidos, con buen nivel de herramientas informáticas, preferentemente con SAP, habilidad en el trato con los clientes, simpatía y empatía. FUNCIONES Recepción de pedidos por diversas vías (telefónica, whatsup, etc.) Gestión de pedidos. Televenta....

  • TELEVENTA

    hace 1 semana

    madrid, España Prodesco SA A tiempo completo

    Necesitamos cubrir una baja en nuestro departamento de atención al cliente, personal para recepción de pedidos, con buen nivel de herramientas informáticas, preferentemente con SAP, habilidad en el trato con los clientes, simpatía y empatía. FUNCIONES Recepción de pedidos por diversas vías (telefónica, whatsup, etc.) Gestión de pedidos. Televenta....

  • Operador de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España Codere Group A tiempo completo

    Una empresa líder en el sector del juego busca un Operador de Atención al Cliente en Madrid. La misión principal es atender consultas e incidencias de usuarios a través de múltiples canales, asegurando la satisfacción del cliente. Se requiere un año de experiencia en atención al cliente y se valoran conocimientos técnicos y del negocio. Esta es una...