Client Advisor

hace 3 semanas


catalonia spain Bvlgari A tiempo completo

BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería.Buscamos un/a Client Advisor para unirse al equipo de la Flagship Store de Bvlgari en Barcelona (Paseo de Gracia). Como miembro del equipo de la tienda, tendrá la misión de ser Embajador/a de la Marca, creando experiencias excepcionales para el cliente, impulsando oportunidades de venta y contribuyendo al éxito de la tienda.ResponsabilidadesDar soporte al equipo en todas las tareas y actividades.Recibir y atender a cada cliente con excelencia, ya sea para compra, postventa o asesoramiento.Comprender sus necesidades y ofrecer recomendaciones personalizadas.Desarrollar relaciones con clientes existentes y atraer nuevos.Gestionar el proceso de venta según los estándares de la firma, aplicando las técnicas de venta correctas y proporcionando una experiencia de compra única.Registrar y gestionar los datos de los clientes para acciones de fidelización (CRM).Gestionar actividades de CRM 1 to 1 según las indicaciones del Store Manager.Aplicar los procedimientos y normativas de ventas, seguridad y fiscalidad.Asegurar la correcta presentación del espacio de venta según las directrices de Visual Merchandising.Encargarse de la gestión postventa, incluyendo seguimiento de reparaciones y atención al cliente.Realizar actividades básicas de servicio postventa (AFSS) en boutique, como el cambio de correas, ajuste de hebillas y la limpieza sencilla de joyería y piezas.Participar en formaciones sobre productos, técnicas de venta y valores de la marca.Realizar tareas de soporte en boutique, como gestión de inventario y operaciones diarias.PerfilImprescindible tener conocimiento y sensibilidad por el lujo, y al menos 5 años de experiencia en Retail.Persona con iniciativa, alta orientación al cliente y los resultados, habilidades de venta y excelente nivel de interlocución. Con manejo de técnicas y herramientas de CRM para la fidelización de clientes y familiarizada con aplicaciones de gestión de tienda.Necesario tener alto nivel de inglés. Se valorará conocimiento de otros idiomas.


  • Client Advisor

    hace 2 semanas


    Catalonia, España Bvlgari A tiempo completo

    BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. Buscamos un/a Client Advisor para unirse al equipo de la Flagship Store de...

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    hace 3 semanas


    catalonia, espana, España Bvlgari A tiempo completo

    BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. Buscamos un/a Client Advisor para unirse al equipo de la Flagship Store de...


  • Catalonia, España Etro A tiempo completo

    Etro spa es una marca italiana de moda y lujo, fundada en 1969 y que pone su atencion a la calidad de los tejidos y estampados.Tiene collecciones pret à porter para hombre y mujer y acesorios.For our boutique in Barcelona we are looking for a Senior Client Advisor available for work full-time.She/he will have to provide customers with high quality service...


  • Catalonia, España Etro A tiempo completo

    Etro spa es una marca italiana de moda y lujo, fundada en 1969 y que pone su atencion a la calidad de los tejidos y estampados. Tiene collecciones pret à porter para hombre y mujer y acesorios. For our boutique in Barcelona we are looking for a Senior Client Advisor available for work full-time. She/he will have to provide customers with high quality...


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    Etro spa es una marca italiana de moda y lujo, fundada en 1969 y que pone su atencion a la calidad de los tejidos y estampados. Tiene collecciones pret à porter para hombre y mujer y acesorios. For our boutique in Barcelona we are looking for a Senior Client Advisor available for work full-time. She/he will have to provide customers with high quality...

  • Sales Advisor

    hace 4 días


    València d'Àneu, Catalonia, España H&M A tiempo completo

    Descripción del empleoQUÉ HARÁSComo Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio...


  • spain Independent Resourcing Consultancy A tiempo completo

    Job Description Job Advertisement: Independent Financial Advisor for Leading Wealth Management Firm in Malaga, Spain We are representing a leading Wealth Management firm in Malaga, Spain, seeking an experienced and qualified Independent Financial Advisor to join their team. As an Independent Financial Advisor, you will be responsible for providing expert...


  • Catalonia, España Etro A tiempo completo

    Etro spa es una marca italiana de moda y lujo, fundada en 1969 y que pone su atencion a la calidad de los tejidos y estampados.Tiene collecciones pret à porter para hombre y mujer y acesorios.We are urgently seeking a part-time (25h) Client Advisor for our boutique in Barcelona, to provide maternity cover.She/he will have to provide customers with high...


  • Catalonia, España Etro A tiempo completo

    Etro spa es una marca italiana de moda y lujo, fundada en 1969 y que pone su atencion a la calidad de los tejidos y estampados. Tiene collecciones pret à porter para hombre y mujer y acesorios. We are urgently seeking a part-time (25h) Client Advisor for our boutique in Barcelona, to provide maternity cover . She/he will have to provide customers with high...


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    Etro spa es una marca italiana de moda y lujo, fundada en 1969 y que pone su atencion a la calidad de los tejidos y estampados. Tiene collecciones pret à porter para hombre y mujer y acesorios. We are urgently seeking a part-time (25h) Client Advisor for our boutique in Barcelona, to provide maternity cover . She/he will have to provide customers with high...