Conseiller(e) Service Client

hace 2 días


Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous

Vos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller(e) Service Client seront les suivants :

  • Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat

  • Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client

  • Enregistrer les données dans le CRM

  • Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet

Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :

  • Excellente communication écrite en français

  • Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité

  • Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients

  • La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire

  • Résider à Barcelone et avoir un NIE valide

Quels sont les avantages pour vous ?

  • Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois

  • Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, avec seulement 4 jours de travail consécutifs

  • Salaire annuel brut de 22 200€

  • Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space

  • Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise

Votre future compagnie :
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.



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    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous !Vos missionsVos...


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    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! **Vos responsabilités...


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    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ?Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat?Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous !Vos missions Vos...


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    Vous êtes une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client? Vous possédez une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients?Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de...


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  • Conseiller Clientèle

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    À propos de ce rôleBlu Selection recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels de la relation client. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.ResponsabilitésAccompagner et répondre aux...

  • Conseiller Clientèle

    hace 6 días


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    hace 2 días


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  • Conseiller Voyages

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completo

    Stagiaire Conseiller Voyages Á Barcelone, Espagne Missions : Les missions du Stagiaire Conseiller Voyages sont d'accompagner les clients dans toutes les phases de la réservation en ligne, aussi bien par téléphone que par e-mail, et d'assurer un suivi personnalisé depuis la prise de commande jusqu'à la fin du séjour.Le Stagiaire Conseiller Voyages...

  • Conseiller Voyages

    hace 1 semana


    Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completo

    Stagiaire Conseiller Voyages Á Barcelone, Espagne Missions : Les missions du Stagiaire Conseiller Voyages sont d'accompagner les clients dans toutes les phases de la réservation en ligne, aussi bien par téléphone que par e-mail, et d'assurer un suivi personnalisé depuis la prise de commande jusqu'à la fin du séjour. Le Stagiaire Conseiller Voyages...

  • Conseiller Voyages

    hace 1 día


    Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completo

    Stagiaire Conseiller VoyagesÁ Barcelone, EspagneMissions :Les missions du Stagiaire Conseiller Voyages sont d'accompagner les clients dans toutes les phases de la réservation en ligne, aussi bien par téléphone que par e-mail, et d'assurer un suivi personnalisé depuis la prise de commande jusqu'à la fin du séjour.Le Stagiaire Conseiller Voyages...