Junior Customer Service
hace 3 horas
EnPD Roger's, importante empresa del sector textil, dedicada al diseño y producción de prendas deportivas, ubicada en la comarca del Maresme, buscamos incorporar un/aCustomer Service & eCommerce Specialist (Junior)para reforzar nuestro equipo. Buscamos una persona polivalente, orientada al cliente y con interés por el entorno digital, que quiera seguir desarrollándose profesionalmente combinando tareas de atención al cliente con la gestión operativa de la tienda online.Funciones principales:Customer Service Gestión de incidencias y consultas de clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico y soporte online). Seguimiento de pedidos y apoyo en la resolución de incidencias. Asesoramiento a clientes sobre productos, tallas, pedidos y envíos. Coordinación con otros departamentos (ventas, logística, producción y administración) para garantizar un buen servicio. Gestión administrativa básica de clientes, pedidos y facturación medianteSAGE.eCommerce / tienda online Apoyo en la gestión operativa diaria de la tienda online. Subida y actualización de productos en la tienda online. Edición y mejora de fichas de producto (descripciones, imágenes y contenidos). Revisión de contenidos para mejorar la experiencia de usuario. Soporte en tareas de mejora continua del canal eCommerce.Requisitos 1–2 años de experiencia en atención al cliente o Customer Service. Experiencia básica o conocimientos deSAGE. Nociones básicas de eCommerce y gestión de tiendas online. Buen manejo de herramientas informáticas y entorno Office. Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender.Se valorará Formación en Administración, Marketing, eCommerce o similar. Experiencia previa en entornos de atención al cliente. Conocimientos de plataformas eCommerce como Prestashop, WordPress o similares. Experiencia conSAGE u otros ERP de gestión. Residencia en el Maresme o zonas cercanas.¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa consolidada en el sector textil deportivo. Posición junior con plan de aprendizaje y acompañamiento. Formación continua en atención al cliente, ERP y eCommerce. Puesto estable con posibilidades de crecimiento. Jornada completa con cierta flexibilidad horaria. Buen ambiente de trabajo y equipo cercano.¿Te interesa el puesto? Si quieres impulsar tu carrera en atención al cliente y eCommerce dentro de un entorno cercano y dinámico, queremos conocerte.Inscríbete a través de LinkedIn y únete al equipo de Roger’s Shop.
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 7 días
Madrid, España Honimunn A tiempo completo¿Qué buscamos? Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.En Honimunn, queremos enamorarnos de un Customer Service Junior que quiera crecer en el mundo de los viajes y lunas de miel con nosotros, para que se incorpore en nuestra sede de Madrid. ¿Por...
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hace 1 semana
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