Gestor Atención Telefónica

hace 7 días


Las Rozas, España OcasionPlus A tiempo completo

Somos la empresa líder en el sector de compra-venta de vehículos de ocasión, buscamos incorporar un/a Gestor/a Telefónico/a para nuestro Departamento de Garantías, con conocimientos de mecánica, para ofrecer un servicio técnico y personalizado a nuestros clientes tras la compra del vehículo.Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.Si te apasiona el mundo del motor y la atención al cliente, esta puede ser tu oportunidadAtender llamadas de clientes que presentan averías cubiertas por garantía.- Valorar técnicamente las averías descritas por el cliente.- Canalizar al cliente al taller más adecuado en función del tipo de avería.- Verificar si la incidencia está o no cubierta por la garantía contratada.- Coordinar la cita con los talleres colaboradores para la atención del vehículo.- Realizar seguimiento del caso y mantener informado al cliente.- Registrar toda la gestión en el sistema de manera clara y organizada.Experiencia previa en atención al cliente telefónica.- Conocimientos y/o experiencia en mecánica de coches (imprescindible).- Conocimientos y/o experiencia con herramientas y plataformas informáticas (CRM, correo, Ms. Office, etc.).- Valorable experiencia en automoción, postventa, gestión de taller mecánico o gestión de garantías.- Persona con habilidades comunicativas y trato empático.Contrato indefinido y estabilidad profesional.- Horario de trabajo: lunes a viernes 9:00 a. m. a 2:00 p. m. y de 4:00 p. m. a 7:00 p. m. (100% presencial) en Las Rozas de Madrid.- Incorporación inmediata en una compañía en expansión.- Formación continua, entorno profesional y oportunidades reales de desarrollo.En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes. xcskxlj Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado.



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  • Las Rozas de Madrid, España Green Light Consulting and Services A tiempo completo

    Somos una consultora de marketing ubicada en Las Rozas y queremos incorporar a una persona para formar parte del equipo de atención telefónica que tenemos para uno de nuestros clientes (multinacional del sector energetico de reciente implantación en España). Buscamos un perfil propio de atención al cliente, con experiência si es posible en el sector...


  • Las Rozas de Madrid, España DVUELTA A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Te gustaría formar parte del GRUPO REACCIONA?** En **DVUELT**A**, despacho de abogados, líder en el ámbito de la movilidad, seguimos creciendo y sumando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicio, defendiendo los derechos de los conductores. Nuestros valores corporativos son “Honestidad”, “Esfuerzo”,...


  • Las Rozas de Madrid, España OcasionPlus A tiempo completo

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  • Gestor comercial

    hace 5 días


    Las Rozas, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos buscando, para nuestro cliente, un/a Gestor/a Comercial para incorporarse al área de Gestión Comercial dentro de la Dirección de Desarrollo de Negocio. ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos. Nuestro cliente forma parte de un grupo líder en Europa y...

  • Gestor comercial

    hace 2 semanas


    Las Rozas, Madrid, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos buscando, para nuestro cliente, un/a Gestor/a Comercial para incorporarse al área de Gestión Comercial dentro de la Dirección de Desarrollo de Negocio.Nuestro cliente forma parte de un grupo líder en Europa y Latinoamérica en valoración, asesoramiento y análisis de datos del sector inmobiliario. Este equipo se encarga de elaborar...


  • Las Rozas de Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    **Formación académica**:Titulación superior en Económicas/ADE o similar adecuada al puesto. **Experiência profesional**:Imprescindible experiência mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero. Para Triodos Bank es crucial fomentar la vinculación de los empleados con la misión del banco, por lo que buscamos...