Support Agent

hace 2 semanas


Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado en Mollet del Vallès.En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será ofrecer una atención a las solicitudes de servicio de los usuarios, garantizando una resolución rápida, eficaz y con una excelente experiencia de soporte.¿Cuáles serán tus funciones principales?Recepcionar, categorizar, cualificar, priorizar y gestionar las solicitudes de servicio según los procedimientos establecidos.Gestionar las solicitudes de servicio según priorización establecida con el objetivo de resolver la petición/incidencia a la mayor brevedad y con la mejor calidad posible.Mantener actualizados los registros en todo momento y asegurar el feedback de cada caso a todas las partesPara ello ¿qué vas a necesitar?Formación en CFGM Informática, Informática o Telecomunicaciones.Mínimo 3 años de experiencia como Support Agent o Helpdesk.Dominio de castellano y comprensión de catalán; inglés medio.Experiencia con gestión de equipos de usuario (workstations, laptops, móviles, SO).Experiencia en despliegue de imágenes y paquetes de software.Experiencia con herramientas de soporte remoto y de diagnóstico (comunicaciones y sistemas operativos).Conocimiento de herramientas de ticketing basadas en ITIL.¿Qué te ofrecemos?Contratación indefinida a través de Oxigent.Salario acorde a la experiencia aportada (entre 18.000Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.- 21.000 euros brutos anuales).Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses de verano.Modelo híbrido.Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.Seguro médico privado.Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.Y muchos otros beneficiosÚnete al equipo de Oxigent xcskxlj Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.


  • Support Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado...

  • Support Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado...

  • Support Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no...

  • Support Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado...

  • Support Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado...

  • Support Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado...

  • Support Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura....

  • Support Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a...

  • Technical Support Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Are you passionate about technology and customer support? Do you want to work with a world-leading software development company while advancing your IT career? Were looking for Technical Support Agent to provide exceptional technical assistance and make a real impact. What You´ll Do: Provide technical support and guidance to customers using cutting-edge...

  • Customer Support Agent

    hace 5 días


    Barcelona, España Aspire A tiempo completo

    **Customer Support Agent - Hybrid - Barcelona** **We are hiring at Telematel for a Customer Support Agent to join our team!** An entry-level position within Telematel's Customer Care team is on offer, for a graduate with some experience in customer care, business support or business administration to join our team. You will act as a liaison between the...