Coordinador/a de operaciones para call center de seguros en málaga
hace 2 semanas
En [Nombre de la Empresa], una consolidada empresa en el dinámico sector de seguros, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestro centro de llamadas en Málaga. Esta posición es fundamental para asegurar la excelencia en la atención al cliente y la eficiencia operativa de nuestro equipo. El candidato/a ideal será responsable de la supervisión directa y la optimización continua de todas las actividades diarias del call center, asegurando que se cumplan y superen los objetivos establecidos en términos de calidad, eficiencia y productividad.
Sus responsabilidades incluirán el monitoreo proactivo de las interacciones de los agentes, tanto en tiempo real como a través de evaluaciones de calidad periódicas, para identificar áreas de mejora y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. Se espera que el/la coordinador/a desarrolle e implemente estrategias correctivas efectivas ante cualquier desviación en los resultados, garantizando un rendimiento óptimo. Además, jugará un rol crucial en el desarrollo profesional de los agentes, proporcionando formación continua, motivación y apoyo para fomentar un ambiente de alto rendimiento y satisfacción laboral.
La gestión eficaz de los turnos de trabajo, el seguimiento riguroso del desempeño individual y grupal, la organización de sesiones de coaching y la resolución ágil de incidencias serán tareas diarias. Ofrecemos una jornada completa de 39 horas semanales, con los descansos legalmente establecidos, y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el crecimiento en el sector asegurador.
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Coordinador/a Call Center turno tarde Málaga
hace 6 días
Málaga, España The Adecco Group A tiempo completoCoordinador/a Call Center turno tarde Málaga ¿Te gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados? Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador/a de Call Center en Málaga. Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel:...
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Coordinador/a Call Center turno tarde Málaga
hace 6 días
málaga, España The Adecco Group A tiempo completoCoordinador/a Call Center turno tarde Málaga ¿Te gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados? Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador/a de Call Center en Málaga. Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel:...
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Coordinador/a Call Center
hace 2 semanas
Málaga, España Correoandalucia A tiempo completo# Coordinador/a Call CenterMálaga, MálagaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades En IMAN Temporing ETT Málaga seleccionamos un/a Coordinador/a para trabajar en una...
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Coordinador/a Call Center turno tarde Málaga
hace 4 días
Málaga, España The Adecco Group A tiempo completoCoordinador/a Call Center turno tarde Málaga¿Te gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados?Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador/a de Call Center en Málaga.Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel:...
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Coordinador/a Call Center Televenta
hace 7 días
Málaga, España SVF Finance A tiempo completo**Descripción**: Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 6.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Málaga - Campanillas, desarrollamos un proyecto estable destinado a la...
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Coordinador/a de Call Center Málaga capital
hace 6 días
Málaga, España Adecco A tiempo completoTe gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados?. Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador/a de Call Center en Málaga. Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel: coordinar, motivar, mejorar procesos y asegurar...
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COORDINADOR7A CALL CENTER MÁLAGA CAPITAL
hace 1 semana
Málaga, España Temps A tiempo completo¿Sabes cómo hacer que un equipo de teleoperadores funcione como un reloj (sin perder el buen humor)? Buscamos un/a Coordinador/a de Call Center que sepa que detrás de cada llamada hay una persona, y detrás de cada equipo, un líder que inspira. En TEMPS, con más de 30 años de experiencia encontrando oportunidades laborales para personas como tú, que...
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Málaga, España CBT A tiempo completoJob Title: Call Center Quality Analyst – French Speaker (Onsite/Hybrid) – Málaga, Spain Location: Málaga, SpainEmployment Type: Full-timeWork Mode: Onsite or Hybrid (depending on project and performance) About the Role: We are looking for a detail-oriented and proactive French-speaking Call Center Quality Analyst to join our team in Málaga. In this...
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Recambista Automóvil
hace 6 días
Málaga, España TuEtt A tiempo completoEn TuETT , estamos en la búsqueda de un/a Recambista Call Center – Motos y Auto para una empresa referente en el sector de la automoción y motocicletas , ubicada en Málaga .Si te apasiona el mundo del motor, disfrutas del trato con el cliente y te desenvuelves con soltura en entornos de atención telefónica y gestión técnica… ¡Queremos contarte...
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Agente Call Center
hace 7 días
Málaga, España CONOR ESPAÑA SERVICIOS PROFESIONALES S.L. A tiempo completo¡Estamos contratando! Únete al equipo de Clínica Dental Crooke Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para **Call Center**con experiência y pasión por la atención al cliente. Si tienes habilidades comunicativas excepcionales y te gustaría formar parte de una clínica de referencia, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos imprescindibles: -...