Customer Service Manager con Inglés C1- Baix Llobregat

hace 4 días


Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

¿Tienes experiencia en empresa industrial con planta de producción? ¿Tienes coche?

¿Has gestionado a un equipo de Customer Service? ¿Hablas inglés B2/C1?

Descripción del puesto

Importante empresa en Baix Llobregat busca un coordinador para el equipo de Customer Service.

Responsabilidades
  1. Coordinar al equipo de Customer Service (más de 4 personas).
  2. Repartir tareas diarias, control de KPIs y asumir y resolver las incidencias más complejas.
  3. Gestión de los pedidos de las cuentas más importantes.
  4. Revisión de envíos y de los timings de entrega con la planta de producción.
  5. Reporte a dirección del día a día.
Condiciones

Contrato con la empresa final, posición estable. Empresa en crecimiento y con buenas perspectivas de futuro de expansión.

#J-18808-Ljbffr

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    ¿Tienes experiencia como Customer Service?¿Has trabajado con SAP?Importante empresa multinacional con sede en Baix Llobregat- Atención al cliente nacional e internacional- Introducción de pedidos en SAP- Envío logístico - Resolución de incidencias con los transportistas, fallos en el procesamiento del pedido- Entre otras tareas administrativas propias...


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    Gestión del stock del material de oficina así como la compra del mismo - Contacto con los proveedores externos con los que colaboran - Gestión y control de facturas - Soporte en la reserva y organización de viajes del equipo directivo de la empresa - Entre otras tareas administrativas propias del puesto vacante ¿Tienes experiência como...


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    ¿Tienes experiencia como Customer Service?¿Has trabajado con SAP?|¿Hablas Inglés nivel B2?¿Resides en Baix Llobregat o Barcelona?Importante cliente en Baix Llobregat- Atención al cliente nacional en su mayoría/Iberia- Verifica datos con el cliente sobre pedido realizado así como condiciones de entrega- Introducción de pedido en SAP- Envío...


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    ¿Tienes experiencia gestionando pedidos a nivel Europa/interncional?Importante empresa en Barcelona/Baix Llobregat- Atención al cliente- Introducción de pedidos en el sistema de la empresa- Envío logístico así como preparar los documentos de exportacion si precisa- Resolución de incidencias- Entre otras tareas administrativas propias del puesto de...


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    Atención al cliente - Introducción del pedido en SAP - Comunicación con fabrica y almacenes internacionales - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer Service from order to cash? |¿Has trabajado con SAP?¿Dominas ingles a nível B2/C1?¿No estas trabajando? - Perfil...


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    Atención al cliente para la recogida del pedido - Introducir el pedido en SAP - Control de stock - Interlocución con las agencias de transporte logístico para tramitar los envíos - Preparar los documentos de exportación - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer...


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    ¿Tienes experiencia como Customer Service?¿Has trabajado con SAP?Importante cliente en Baix Llobregat- Atención al cliente nacional en su mayoría/Iberia- Verifica datos con el cliente sobre pedido realizado así como condiciones de entrega- Introducción de pedido en SAP- Envío logístico y coordinación con fabrica- Resolución de incidencias en...


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    Gestión de la agenda del CEO - Priorice las consultas y solicitudes así como solucione problemas - Actuar como enlace y apoyo al Consejo de Administración. Organizar y manejar toda la logística del consejo - Reuniones y eventos: programar reuniones; borradores de agendas; preparar presentaciones y enviarlos a los responsables pertinentes - Registrar...


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    Organización de viajes (vuelos, restaurantes, etc.) para los integrantes de la empresa - Preparación de salas para reuniones y eventos internos así como redacción de actas - Dar soporte en el día a día a la secretaria/executive assistant del CEO en tareas administrativas ¿Tienes experiência como Office Manager/Assistant?|¿Dominas ingles a nível...


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    Soporte al equipo comercial. - Atención al cliente. - Gestionar la trazabilidad de los envíos a cliente. - tareas Administrativas. - Facturación y albaranes. - Envíos Logísticos. ¿Tienes experiência como Customer Service/Administrativo/ Comercial?|¿Tienes un nível de inglés y Francés C1? - Experiência en Customer Service. - Experiência en el...


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    ¿Tienes experiencia como Administrativa/Back Office?|¿Hablas ingles B1?¿Resides en Baix Llobregat?Importante empresa sector FMCG en Barcelona- Atención al cliente- Preparación de las propuesta de colaboración/presupuestos para los clientes (productos muy personalizados importante tener orientación al detalle)- Introducción del pedido en el sistema-...


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    ¿Tienes experiencia como Customer Service Exportacion? |¿Hablas inglés a nivel B2?¿Resides cerca de Molins de Rei y dispones de coche?Importante cliente en Baix Llobregat- Atención al cliente nacional e internacional- Introducción de pedidos en el Rp de la empresa- Envío logístico a países de dentro de Europa y de fuera- Preparación de documentos...