Técnico Helpdesk

hace 1 semana


Madrid, España Hubceu A tiempo completo

Técnico de Atención a Usuario

Solicitar locations Madrid time type Jornada Completa posted on Publicado hace 2 días time left to apply Fecha final: 27 de enero de 2025 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud) job requisition id R3230

Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a Usuario:

Formación:
  • Titulación universitaria o Formación Profesional relacionado con IT
Funciones:
  • Proporcionar atención al usuario interno (telefónica o presencial) en la resolución de incidencias de aplicaciones, equipos y en las aulas.
  • Controlar las incidencias abiertas y cerradas con el objetivo de dar el mejor servicio en el menor tiempo posible.
  • Llevar a cabo el soporte de las aplicaciones de manera presencial o en remoto, a partir del análisis y detección del error, así como de la comunicación de las incidencias a otras áreas interesadas, con el fin garantizar la correcta resolución en el tiempo estipulado.
Experiencia:
  • Conocimiento de incidencias informáticas y de las herramientas de ticketing que gestionan el estado de la problemática y su resolución.
  • Capacidad técnica para investigar, solucionar y evitar incidencias futuras que interfieran en la prestación normal de los servicios informáticos como la conectividad, las aplicaciones y los equipos.
  • Al menos 2 años de experiencia en puestos con funciones y responsabilidades similares.
Competencias:
  • Vocación de servicio.
  • Orientación a resultados.
  • Pensamiento crítico y resolutivo con una visión estratégica.
  • Trabajo en equipo.
Se ofrece:
  • Contrato indefinido.
  • Jornada Completa.
#J-18808-Ljbffr
  • Tecnico/A Helpdesk

    hace 5 meses


    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    TECNICO/A HELPDESKGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Buscamos un técnico/a helpdesk para fines de semana.Funciones a desarrollar:Escalado de incidenciasAtención a usuarios¿Qué buscamos en ti?:FP Grado Medio en Informática...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 1 mes


    Madrid, España Getronics A tiempo completo

    En Getronics queremos reforzar nuestro equipo incorporando a un / a técnico / a de Helpdesk para que nos ayude dando soporte microinformático, resolución de incidencias de primer nivel y servicio de atención a usuario, a nuestros diferentes clientes. Contrato Indefinido y modalidad de trabajo híbrido. Horario de oficina. Los viernes jornada intensiva....


  • Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Técnico Helpdesk en MadridDesde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en Madrid.Requisitos Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones:Instalación y configuración de sistemas Windows.Manejo de operación de Directorio Activo GPOs, etc.Migración de datos, configuración, parametrización...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 1 mes


    Madrid, España Getronics A tiempo completo

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  • Técnico/a Helpdesk

    hace 1 semana


    Madrid, España Getronics A tiempo completo

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  • Técnico/a Helpdesk

    hace 6 meses


    Madrid, España Getronics A tiempo completo

    En Getronics queremos reforzar nuestro equipo incorporando a un/a técnico/a de Helpdesk para que nos ayude dando soporte microinformático, resolución de incidencias de primer nivel y servicio de atención a usuario, a nuestros diferentes clientes. Contrato Indefinido y modalidad de trabajo híbrido. Horario de oficina. Los viernes jornada...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 7 días


    Madrid, España Getronics A tiempo completo

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  • Técnico/a Helpdesk

    hace 1 mes


    Madrid, España Getronics A tiempo completo

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  • Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnica/o HelpDesk con Inglés ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnica/o HelpDesk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio...


  • Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

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  • Técnico Helpdesk, Madrid

    hace 2 semanas


    Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Técnico Helpdesk Desde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en Madrid Requisitos -Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones - Instalación y configuración de sistemas Windows.- Manejo de operación de Directorio Activo GPOs etc.- Migración de datos configuración parametrización y...

  • Técnico/A It Helpdesk

    hace 3 semanas


    Las Rozas de Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico IT Helpdesk con experiencia laboral de 2 años en un puesto similar.

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 6 meses


    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/ a Helpdesk para la zona de Madrid CapitalFunciones a desarrollar:Soporte técnicoManejo de herramientas de ticketingDocumentación y reporte de...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 2 semanas


    Madrid, España Gigroup A tiempo completo

    Desde Gi Group estamos buscando un Técnico helpdesk para llevar a cabo un contrato temporal de 1 mes en una importante empresa ubicada en Madrid.CONDICIONES · Jornada de 40 horas semanales· Disponibilidad horaria para realizar turnos de mañana y tarde (mañana 9 a 6, tarde 14 a 22)· Modelo presencial· Incorporación inmediata· Contrato temporal de un...


  • Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Técnico Helpdesk Desde el Área de Talento de twt-ts buscamos un Técnico Helpdesk para Valencia Requisitos -Experiencia mínima 1 año desarrollando las siguientes funciones - Instalación y configuración de sistemas Windows.- Manejo de operación de Directorio Activo GPOs hyper-V Veeam backup prtg - Sistemas y colas de impresión.- Soporte ofimático...

  • IT Helpdesk

    hace 6 meses


    Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, hibrido **Descripción** Nuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico. ¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas...

  • It Helpdesk

    hace 6 meses


    Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, hibrido**Descripción**Nuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el...

  • Helpdesk, Presencial

    hace 1 semana


    Madrid, España Trs Staffing Solutions A tiempo completo

    Helpdesk En T.R.S.Staffing Solutions seleccionamos a un/a técnico/a de informática para uno de nuestros clientes del sector IT.Buscamos a una persona con experiencia de 2 años.-- Funciones Soporte helpdesk a usuario final (Directorio activo dominio de red Soporte en remoto).Aprovisionamiento y reparación de equipos (microinformática).--Ofrecemos -...

  • Helpdesk, Presencial

    hace 6 días


    Madrid, España Trs Staffing Solutions A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Gigroup A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte Técnico de Helpdesk en Madrid. Se ofrece una excelente oportunidad para desarrollar su carrera en un entorno dinámico y desafiante.Información del contratoEl contrato será temporal durante 1 mes con una jornada laboral de 40 horas semanales,...