Técnico/A Informático Nivel 1

hace 2 semanas

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¿Posees experiencia como Técnico/a Informático de Nivel 1 (N1)? ¿Eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades en resolución de problemas y con ganas de aprender y desarrollarte en el mundo de la informática? Te estamos buscando Trabajarás en una empresa dedicada a servicios de IT para PYMES, con larga trayectoria en la implementación de soluciones on premise, cloud e híbridas.

Como parte del equipo de soporte N1, serás el primer punto de contacto para clientes que necesiten asistencia técnica. Brindarás soporte tanto de manera remota como presencial, solucionando problemas relacionados con hardware, software y redes, así como escalando y colaborando en casos más complejos con el equipo N2 o superior.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
  1. Atender y gestionar solicitudes de soporte técnico N1 y N2.
  2. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware/software.
  3. Escalar incidentes complejos al equipo de soporte de N2 o superior.
  4. Documentar todos los problemas, soluciones y procedimientos en la base de conocimiento.
  5. Monitorear y documentar las infraestructuras de clientes.

Requisitos

¿Qué se requiere?
  1. Formación Profesional Grado Superior en Administración de Sistemas en Red o similar.
  2. 2-3 años de experiencia como técnico/a de N1.
  3. Familiaridad con herramientas de soporte remoto y gestión de tickets.
  4. Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
  5. Actitud proactiva, con ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo.
¿Qué se ofrece?
  1. Contrato de 4 meses a través de TT + indefinido.
  2. Jornada completa: L a V: 09h a 18h. Posibilidad de teletrabajo tras un tiempo inicial presencial.
  3. Salario bruto anual: 23.000€ b/a, a convenir según certificaciones y experiencia.
  4. Formaciones y certificaciones.
  5. Buen ambiente de trabajo.
  6. Proyecto joven, ambicioso y con mucho potencial.
#J-18808-Ljbffr

  • Técnico/a informático Nivel 1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

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  • Técnico/a informático Nivel 1

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

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  • Técnico/a informático Nivel 1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España NA A tiempo completo

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  • Especialista Informático Nivel 1

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Meditempus A tiempo completo

    Empresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presta sus servicios y el cliente externo, la empresa que contrata.ESPECIALISTA INFORMÁTICO NIVEL 1 Localidad: 08029Provincia: BarcelonaCódigo Postal: 08041Marca: MEDITEMPUS ETTNo Vacantes (puestos): 1Centro: VilanovaDescripción Desde MEDITEMPUS ETT S.A...

  • Especialista Informático Nivel 1

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    Empresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presta sus servicios y el cliente externo, la empresa que contrata.ESPECIALISTA INFORMÁTICO NIVEL 1Localidad: 08029Provincia: BarcelonaCódigo Postal: 08041Marca: MEDITEMPUS ETTNº Vacantes (puestos): 1Centro: VilanovaDescripciónDesde MEDITEMPUS ETT S.A buscamos...

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  • ESPECIALISTA INFORMÁTICO NIVEL 1

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  • Especialista Informático Nivel 1 – Help Desk

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    Localidad: BARCELONANº Vacantes (puestos): 1ESPECIALISTA INFORMÁTICO NIVEL 1 – HELP DESKLocalidad: BARCELONAProvincia: ZaragozaCódigo Postal: 08008Marca: MEDITEMPUS ETTNº Vacantes (puestos): 1Centro: BarcelonaDescripciónEmpresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presta sus servicios y el cliente...

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    Localidad: BARCELONA Nº Vacantes (puestos): 1 ESPECIALISTA INFORMÁTICO NIVEL 1 – HELP DESK Localidad: BARCELONA Provincia: Zaragoza Código Postal: 08008 Marca: MEDITEMPUS ETT Nº Vacantes (puestos): 1 Centro: Barcelona Descripción Empresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presta sus servicios y el...

  • Técnico De Soporte Nivel 1

    hace 1 mes

    Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    .Change your job, change your workplace, change your future...¿Qué tal si te digo que estamos creando el futuro a través de la excelencia? En nuestro equipo, fusionamos tu talento con nuestra tecnología para formar un Squad imparable en la era digital, todo inspirado en la cultura japonesa y su estilo innovador. Nuestro lema es #Imagine.Change!Imagina un...

  • Técnico De Soporte Nivel 1

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    .¿Qué tal si te digo que estamos creando el futuro a través de la excelencia? En nuestro equipo, fusionamos tu talento con nuestra tecnología para formar un Squad imparable en la era digital, todo inspirado en la cultura japonesa y su estilo innovador. Nuestro lema es #Imagine.Change!Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, ¡sino que...