Beca en Customer Services

hace 3 semanas


Villalbilla, España Cartonajes Unión S.L. A tiempo completo
Aprender el funcionamiento de un departamento de Customer Services, atendiendo los pedidos de los clientes, ingresarlos en el sistema ERP de manera oportuna, gestionar el stock de producto o la planificación de la producción Mantener los datos Maestros de Clientes, así como SSP y Lista de Precios de la cartera de clientes asignados. Responsable del seguimiento de la gestión de pedidos de principio a fin: monitorear las fechas estimadas de envío y realizar un seguimiento con los equipos de Planificación y Logística para lograr entregas a tiempo a los clientes. Gestionar la comunicación efectiva con los clientes con respecto a actualizaciones como el estado de los pedidos, estimaciones y cotizaciones, cambios y confirmaciones de pedidos, así como cualquier queja o pregunta. Coordinar créditos de cuenta con el equipo de Crédito. Comunicar internamente las solicitudes de los clientes y establecer contacto con los diferentes departamentos, tales como: Comercial, Innovación, Logística, Contabilidad o Calidad, etc.

Conocer el sector de la fabricación de papel, cartón y embalaje



  • Villalbilla, España International Paper A tiempo completo

    Si quieres realizar tus prácticas en nuestro Departamento de Customer Services, mandanos tu CV. Aprenderás como se gestiona la cartera de clientes, la vinculación con producción y logística, teniendo la visión global del área de Supply Chain. Darás soporte al equipo comercial y gestionarás directamente la cartera de clientes, incluyendo los pedidos...