2º Jefe/a de Recepción

hace 4 semanas


Sevilla, Sevilla, España Autograph Collection Hotels A tiempo completo
1. RECEPCIÓN

Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información y resolver las quejas y reclamaciones, o remitirlas al Jefe de Recepción, en su caso; comunicar a los Departamentos afectados la llegada de clientes habituales; reclamar el pago de las facturas a clientes (créditos); analizar las existencias de material de oficina, realizar un listado de pedido de material de oficina y remitirlo al Responsable de Compras; introducir en el programa las comisiones no descontadas en factura, verificarlos, realizar el pago de las mismas , revisar la correcta realización de las facturas emitidas y enviarlas a las AAVV / Empresas correspondientes para evitar demoras en los pagos, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.


  • GESTIÓN DE EQUIPOS

Formar a los recepcionistas en las actividades de recepción, procedimientos y políticas de la marca así como en los nuevos procedimientos y realizar un seguimiento de su cumplimiento; supervisar y realizar un seguimiento del correcto cumplimiento de éstas, resolver las incidencias y conflictos entre Recepcionistas en su caso; para motivar y retener al equipo de recepción y garantizar el buen funcionamiento de la recepción del Hotel.


  • JEFE DE RECEPCION EN SU AUSENCIA
Asumir las funciones del Jefe de Recepción en su ausencia; revisar las entradas salidas y reservas hechas cada día, control de la ocupación y envío de cierres, cotizar las peticiones de reservas de grupos y bloquearlas si se confirman, pedir prepago y enviar políticas de cancelación a los grupos confirmados, penalizar las reservas no-show del día anterior, revisar la ocupación y facturación del día anterior y controlar los motivos de las deducciones, supervisar y gestionar el equipo de recepcionistas y procurar que haya una buena comunicación, supervisar que se cumplan los entandares de la cadena, atender a las quejas y comentarios de los clientes y comunicarlo a dirección, para llegar a los presupuestos y objetivos marcados por la cadena y garantizar el buen funcionamiento del departamento

  • Sevilla, Sevilla, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2o Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Corregidor, en Sevilla.Sus principales funciones serán: Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc. Técnicas de Upselling y Crosselling. Reservas de directos Walkin. Planificación de...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Posición:Categoría Laboral: Operaciones de Habitaciones y Atención al ClienteUbicación: Querencia de Sevilla Autograph Collection, Calle Fernandez y Gonzalez 4, Sevilla, SpainHorario: Tiempo Completo¿Trabajo Remoto? No¿Reubicación? NoTipo de Cargo: No GerencialHABILIDADES DESEADASEducación: Diploma de escuela secundaria o certificado...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 horas


    Sevilla, Sevilla, España Valcambre A tiempo completo

    VALCAMBRE, es una empresa sevillana que desde 2016, se dedica a la gestión de apartamentos y viviendas turísticas. Actualmente, gestiona una cartera superior a las 180 propiedades. Nuestra principal misión es ofrecer un servicio de máxima calidad y profesionalidad que garantice una total satisfacción a nuestros clientes y huéspedes. Como señas de...


  • Sevilla, Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Jefe/A De Producción

    hace 1 hora


    Sevilla, Sevilla, España Antal International Network A tiempo completo

    Las funciones ha desempeñar serán las siguientes: Gestión de control de costes. Descompuestos de unidades de Presupuesto. Peticiones de ofertas s/Plan de compras. Seguimiento recepción de ofertas Elaboración de borradores de comparativos. Homogeneización de ofertas. Seguimiento de contrataciónes y compras. Análisis mensuales desviaciones de costes. 5...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Querencia de Sevilla Autograph Collection, Calle Fernandez y Gonzalez 4, Sevilla, Spain, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Querencia de Sevilla Autograph Collection, Calle Fernandez y Gonzalez 4, Sevilla, Spain, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Querencia de Sevilla Autograph Collection, Calle Fernandez y Gonzalez 4, Sevilla, Spain, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and...

  • Jefe/a de Producción

    hace 7 horas


    Sevilla, Sevilla, España Ferrovial external A tiempo completo

    Sobre nosotros:Ferrovial Construcción es reconocida a nível internacional por su capacidad de diseño y construcción de obras singulares en obra civil y edificación y principalmente en grandes infraestructuras de transporte. En su track-record histórico se incluyen hasta la fecha obras que acumulan más de 490 km de túneles, km de carretera (incluyendo...

  • Jefe/A Cocina Sevilla

    hace 6 horas


    Sevilla, Sevilla, España Serunion A tiempo completo

    En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector y líder en el mercado, estamos en la búsqueda de un/a jefe/a de cocina con experiencia comprobada para unirte a uno de nuestros centros sociosanitarios en Sevilla.Como Jefe/a de cocina, podrás aplicar tus habilidades culinarias en la preparación y...

  • Jefe/a de Producción

    hace 5 horas


    Sevilla, Sevilla, España Ferrovial A tiempo completo

    About us:Ferrovial Construction is internationally recognized for its capacity to design and build civil engineering and construction projects, mainly in large transportation infrastructure. Its track-record to date includes more than 304 miles of tunnels, 11,930 miles of roads (including 2,485 miles of highways), 2920 miles of railroad lines (including 434...

  • Jefe/a de Recepcion

    hace 5 horas


    Sevilla, Sevilla, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Descripción del empleo:¿Te apasiona el sector turístico? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión, liderando un equipo de profesionales?Si eres una persona resolutiva, con empatía y flexibilidad, y quieres seguir desarrollándote profesionalmente en este sector, esta oferta te interesa.¿Cuáles serán tus funciones? Gestionarás un equipo de...

  • Jefe/a Cocina Sevilla

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Serunion A tiempo completo

    En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector y líder en el mercado, buscamos a un/a jefe/a de cocina con experiencia demostrable, para incorporar a uno de nuestros centros sociosanitarios, ubicado en Sevilla.Como Jefe/a de cocina, poniendo en práctica tus conocimientos culinarios en la preparación y...

  • Jefe/a Cocina Sevilla

    hace 2 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Serunion A tiempo completo

    En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector y líder en el mercado, buscamos a un/a jefe/a de cocina con experiencia demostrable, para incorporar a uno de nuestros centros sociosanitarios, ubicado en Sevilla.Como Jefe/a de cocina, poniendo en práctica tus conocimientos culinarios en la preparación y...

  • Jefe de Almacén

    hace 5 horas


    Sevilla, Sevilla, España Dopp A tiempo completo

    Descripción:Importante grupo multinacional del Sector industrial busca un/a Jefe/a de almacén para planta de explotación industrial en Cuba. Dicho profesional tendrá la consideración de expatriado.En dependencia del Gerencia Financiera, tendrá como principal cometido la mejora y optimización de la gestión del aprovisionamiento y stock del Almacén....

  • Jefe/A Cocina Sevilla

    hace 4 horas


    Sevilla, Sevilla, España Serunion A tiempo completo

    En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector y líder en el mercado, estamos en la búsqueda de un/a jefe/a de cocina con sólida experiencia para unirte a uno de nuestros centros sociosanitarios en Sevilla.Como Jefe/a de cocina, tendrás la oportunidad de poner en práctica tus habilidades culinarias en la...


  • Sevilla, Sevilla, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas:AC Hotels by MarriottTareas:Dimensionamiento de plantillas para los diferentes servicios del hotel Responsable de la activación de los diferentes outlets del hotel.Mantenerse al corriente de las nuevas tendencias gastronómicas.Uso y mantenimiento del sistema de gestión de F&B (Micros) Participación en desarrollo de la oferta gastronómica,...


  • Sevilla, Sevilla, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott Tareas: Dimensionamiento de plantillas para los diferentes servicios del hotel Responsable de la activación de los diferentes outlets del hotel. Mantenerse al corriente de las nuevas tendencias gastronómicas. Uso y mantenimiento del sistema de gestión de F&B (Micros) Participación en desarrollo de la oferta gastronómica,...

  • Jefe/a de Cocina

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España ALCUZA GOURMET 2007 S.L A tiempo completo

    Empresa especializada en el sector de la restauración en Sevilla, con 17 años de trayectoria profesional, precisa incorporar 1 Jefe/a de Cocina en el Restaurante Alcuza en la C/ Campamento, no 29 de Sevilla. .Experiencia requerida para el puesto: experiencia mínima de 4 años en puestos de Jefe/a de Cocina en restaurantes de cocina tradicional, de...

  • Jefe/a de Cocina

    hace 8 horas


    Sevilla, Sevilla, España ALCUZA GOURMET 2007 S.L A tiempo completo

    Empresa especializada en el sector de la restauración en Sevilla, con 17 años de trayectoria profesional, precisa incorporar 1 Jefe/a de Cocina en el Restaurante Alcuza en la C/ Campamento, no 29 de Sevilla. .Experiencia requerida para el puesto: experiencia mínima de 4 años en puestos de Jefe/a de Cocina en restaurantes de cocina tradicional, de...