agente help desk técnico

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Brother España A tiempo completo

En Brother tenemos la voluntad de poner a las personas en el centro de nuestras decisiones, creemos honestamente que nuestros empleados y empleadas son nuestro mejor activo y estamos comprometidos con la captación y el desarrollo del mejor talento para nuestros equipos.

La persona que en esta ocasión queremos incorporar desarrollará su actividad en el departamento de Servicios al Cliente de nuestras oficinas en Madrid.

Si eres el candidato/a elegido/a, tu misión principal será la de ofrecer servicio técnico sobre productos Brother a servicios de reparación y usuarios como asesor de confianza, ofreciendo las mejores soluciones a los clientes y proporcionándoles una experiencia agradable y personalizada para lo cual tendrás que:

Comprender y responder a las preguntas de los clientes respondiendo de forma precisa y ofreciendo soluciones innovadorasPresentar los beneficios de los productos de impresión y soluciones de software de BrotherProporcionar recomendaciones técnicas y orientación sobre los servicios de impresión gestionados de BrotherAsumir la propiedad del principio hasta su final de los casos de soporteComprender de forma completa de los principios, teorías y conceptos de impresiónContribuir a la mejora de procesos e implementar nuevos procesosMantener y actualizar las soluciones existentes en el laboratorio interno e instalar nuevas soluciones cuando estén disponibles. Sobre ti... Tienes formación profesional (FPIII) en un campo técnico o una ingenieríaTienes al menos 2 años de experiencia en tareas similares a las descritas y conocimientos y experiencia en impresiónPosees sólidos conocimientos en tecnologías de redes, tecnologías de la información y estás familiarizado con hardware de TI, sistemas operativos y conceptos de softwareTienes buenas habilidades analíticas, organizativas y de equipoTienes un nivel de inglés fluido y aportas como ventaja el idioma portugués ¿Qué te ofrecemos? Un horario con jornada reducida los viernes y en verano (De lunes a jueves 8:30 a 14:00-15:00 a 18:15 y los viernes y en verano de 8:30 a 15:00)Sistema híbrido de teletrabajo (posibilidad de teletrabajar 2 días a la semana)Tarjeta RestauranteTarjeta GuarderíaSeguro MédicoSeguro de VidaPlan de Pensiones al año de incorporaciónFijo + % Variable según objetivos personales y estratégicosUn equipo humano comprometido y acogedor donde desarrollar tus capacidades al ritmo del negocioAcerca de Brother International Corporation

Estamos hace más de 100 años "At your side". Fundada en Japón en 1908, a partir de 1954, empezó a expandirse en el mercado internacional, convirtiéndose en una de las grandes empresas japonesas que desarrollan su actividad tecnológica a nivel mundial fabricando y comercializando productos para el hogar, la oficina y los negocios, así como soluciones industriales. Brother está presente en todos los continentes, en 40 países y con en torno a empleados, la mayor parte de ellos en el continente asiático.

Acerca de Brother iberia

En 1997, Brother Iberia S.L.U. se estableció en Madrid como Brother Spain S.L., para operar directamente en el mercado español e integrada dentro de una estructura europea con sede en el Reino Unido. El crecimiento del negocio se expandió también a Portugal y, en el año 2002, se abrió una oficina en Lisboa para atender directamente las necesidades del mercado portugués. Actualmente desarrollamos nuestra actividad con unos 100 empleados entre ambas sedes.

Si crees que cumples los requisitos y te apetece formar parte de nuestra compañía, inscríbete en esta oferta


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    hace 2 días


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    Resumen En Prodware nos encontramos en un periodo de fuerte crecimiento y estamos buscando gente como tú para que formes parte de nuestro equipo de especialistas.Prodware España es el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&O, PP, CE, BC, O365, Power BI... en el mercado español. Con más...


  • Madrid, Madrid, España M2 Sistemas Informáticos A tiempo completo

    ¿Estás buscando un nuevo reto profesional?Como Técnico Informático, serás una parte muy importante de nuestro equipo de soporte técnico. Tus responsabilidades, entre otras, serán la resolución de problemas técnicos, instalación y mantenimiento de software y atención al cliente.Estudios:Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Medio/Superior -...

  • Front Desk Receptionist

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España PTC Recruitment A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un perfil con experiencia en atención al cliente, secretariado técnico en el sector educativo y/o con experiencia en Front Desk de hoteles internacionales. La posición es de atención al público en un centro educativo, tratando a alumnos, profesores y padres.RequisitosPreferiblemente experiencia en secretariado técnico...


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Seguros A tiempo completo

    del puesto:MISIÓNLiderar e impulsar la incorporación y desarrollo de nuevos/as agentes exclusivos / agenciasRESPONSABILIDADES DEL PUESTOLiderar la expansión y desarrollo de nuevos agentes/agencias con los territorios.Coordinar la actividad de los/as Gestores/as de Expansión*Asegurarse del cumplimiento el presupuesto asociado a la expansión en cada...

  • Captador/a y Azafato/a

    hace 4 semanas


    Madrid Centro, Madrid, España Help Together A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y haz la diferencia . Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para unirse a nuestros equipos de captación de socios para CRUZ ROJA, una de las instituciones humanitarias más reconocidas a nivel mundial. . ¿Qué ofrecemos?.Excelente ambiente laboral. Conocerás mucha gente joven de tu misma edad . -Jornada: Media...


  • Madrid, Madrid, España Iman Temporing A tiempo completo

    We are looking to hire a confident Agente telefónico tardes to join our stellar team at Iman Temporing in Vigo, Pontevedra.Growing your career as a Full Time Agente telefónico tardes is a great opportunity to develop excellent skills.If you are strong in project management, problem-solving and have the right drive for the job, then apply for the position...


  • Madrid, Madrid, España Sharp Brains A tiempo completo

    Company DescriptionSharp Brains is a premier IT Services & Solutions Provider based in the UK, dedicated to meeting businesses' unique needs with tailor-made solutions. We offer comprehensive end-to-end IT solutions, including consultation and implementation, to streamline business operations. Our global support teams provide on-demand and managed technical...


  • Madrid, Madrid, España Iman Temporing Madrid A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde Iman Temporing seleccionamos para importante Multinacional Alemana del Sector Industrial con Contact Center interno de Incidencias ubicado en Madrid (Villaverde), agentes de atención al cliente con...

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    hace 1 día


    Madrid, Madrid, España Four Seasons A tiempo completo

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


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    En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Queremos ampliar el equipo con un/a Agente de atención telefónica para incorporarse en nuestra sede en Madrid.¿Nos conoces? Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa...


  • Madrid, Madrid, España Brambles A tiempo completo

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world's biggest brands trust us to help them transport their goods more...

  • Administrador JIRA

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España CMV Consultores A tiempo completo

    CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT, dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones.En colaboración con importante partner del sector IT, precisamos incorporar un...


  • Madrid, Madrid, España Ayesa A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...


  • Madrid, Madrid, España TIGLOO A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Administrador de JIRA para un importante cliente del sector bancario Estamos buscando un Administrador de Jira con experiencia para unirse a nuestro equipo en el sector bancario. En este rol, serás responsable de administrar y mantener las plataformas de Jira Software, Jira Service Desk y Confluence, así como de desarrollar...

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    hace 1 día


    Madrid, Madrid, España World Courier A tiempo completo

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...


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    Como Customer Onboarding Expert, impulsarás el desarrollo exitoso de numerosos proyectos, asegurando que se entreguen puntualmente y dentro del presupuesto.Tu funciónEn la actualidad, Kuehne+Nagel busca un/a profesional para el puesto de National Contract Logistics Customer Onboarding Expert para sus oficinas ubicadas en Madrid o Barcelona. En dependencia...


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    Job TitleInternship: General Sales Support InternJob DescriptionLocation: MadridType: Intern (se necesita convenio empresa-universidad)Length: 6 monthsTime: 6-7 hours per day (morning schedule)Expected Start Date: as soon as possibleIn this role, you have the opportunity to contribute a high growth business that will help improve the lives of millions...