Représentant(e) en Service à la Clientèle

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

Envie d'offrir un super service client depuis l'Espagne ?
Pour notre bureau en plein cœur de Barcelone, nous sommes à la recherche de personnes passionnées par le service client pour rejoindre un projet excitant avec une célèbre marque italienne (on garde le mystère sur le nom, mais tu ne seras pas déçu·e ).

La date de début est fixée au Rejoins-nous et participe à une aventure unique tout en profitant de l'atmosphère ensoleillée de Barcelone.

Voici ce que nous t'offrons

Salaire selon la catégorie d'opérateur/trice téléphonique (Convention Collective Contact Center)Contrat: Un premier contrat de 6 mois avec possibilité de CDI par la suite.Mode de travail: présentiel depuis notre bureau à BarceloneHoraire de 39 heures par semaine, du lundi au samedi avec des shifts rotatifs.Nous sommes fiers de dire que 90% de nos managers et directeurs ont commencé leur carrière en tant qu'agents, preuve claire de notre plan de carrière.En plus tu auras une assurance médicale, un bon cadeau pour ton anniversaire, primes de référencement et plans d'ancienneté.

Rejoins notre famille Transcom comme spécialiste du service client avec italien

Ton quotidien consistera à :
Assistance téléphoniqueGestion des mailsRésolution de problèmes liés aux expéditionsSuivi des livraisonsAssurer la résolution des soucis des utilisateurs.
Transcom est une entreprise engagée pour l'égalité des chances entre les hommes et les femmes.

Ce que nous recherchons :

Francophone natif ou très avancé - écrit et oral Anglais courant - écrit et oral. Prêt(e) à commencer le Compétences en communicationUtilisation courante des outils informatiques La gestion du stress est essentielle car nous aidons plusieurs clients à la fois et utilisons plusieurs systèmes. Orienté vers les solutions et flexible. Tous nos clients doivent se sentir entendus et respectés et nous devons toujours fournir la meilleure solution possible

A quoi ressemble la vie chez Transcom

Nous avons spécialistes de l'expérience client dans 27 pays et 85 sites fournissant des services dans 33 langues à des marques internationales dans une gamme d'industries. En raison de notre récent succès, nous développons nos équipes gagnantes et investissons dans notre personnel.

Chez Transcom, nous nous engageons envers nos clients et les uns envers les autres. Chaque jour, de nouvelles personnes commencent leur voyage avec Transcom, prenant le potentiel qu'elles ont aujourd'hui et le développant en compétences pour l'avenir. C'est comme ça que nous sommes chez Transcom; Soyez reconnu pour votre travail acharné, votre esprit d'équipe et votre soutien aux autres. Champions du changement positif dans les équipes et les communautés. C'est là que nous traînons - et que nous nous soutenons. Vous êtes là, comme vous êtes, dès le premier jour. Avec la bonne attitude, il n'y a pas de limites à ce que nous pouvons atteindre ensemble.



  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Teleperformance est leader dans le monde des Centres de contact et de l'industrie de l'externalisation des services, fournissant des Omni Canaux personnalisés, transformation digitale, et solutions sur l'expérience client aux plus grandes marques dans 80 pays et comptant plus de professionnels.Teleperformance, leader de l'externalisation, avec plus de...

  • Service à La Clientéle

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Si vous souhaitez rejoindre une equipe pleine de talent, Konecta avec nous.Chez Konecta, nous continuons de grandir et de surpasser de grands défis main dans la main avec notre talent K En ce moment, l'équipe de télémarketing Málaga a besoin de recruter nouveaux talents pour effectuer des fonctions de service aux passagers en français pour une grande...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    Pour notre bureau en plein cœur de Barcelone, nous sommes à la recherche de personnes passionnées par le service client pour rejoindre un projet excitant avec une célèbre marque italienne de café (on garde le mystère sur le nom, mais tu ne seras pas déçu-e ). Si tu adores le café autant que nous et que tu souhaites offrir une expérience client...


  • Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    **Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise**** Votre profil**- **Vous maîtrisez le français et l'anglais**:- Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client.- Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode- Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication...


  • Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

    Cooltra est à la recherche de talents au sein du département de Customer Service basé à Barcelone.Vous êtes passionné-e par la satisfaction client ? Alors devenez notre prochain membre du département de Customer Service.**À propos du rôle****En tant qu'expert en attention au client, vos responsabilités seront les suivantes**- Assurer des solutions...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo

    Getaround est la première plateforme de location de voitures privées et professionnelles en Europe.**Compétences requises**Niveau natif de français, expérience en service client, compétences rédactionnelles, excellentes capacités de communication, courtoisie, empathie et compréhension, être en possession de la sécurité sociale et du NIE.Le poste...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous prêt à mettre à profit votre expérience en tant que team leader dans le domaine du service clientèle pour notre client à Barcelone? Dans ce poste, vous serez responsable de la direction d'une équipe de conseillers clientèle. Le Hub de service étant en cours de création, il s'agit d'un poste qui requiert un haut niveau de flexibilité et...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous prêt à mettre à profit votre expérience en tant que team leader dans le domaine du service clientèle pour notre client à Barcelone? Dans ce poste, vous serez responsable de la direction d'une équipe de conseillers clientèle. Le Hub de service étant en cours de création, il s'agit d'un poste qui requiert un haut niveau de flexibilité et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Tick'nBox - Wonderbox A tiempo completo

    Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d'activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA.**Notre mission...


  • Barcelona, Barcelona, España Data Call SL A tiempo completo

    **Afin de renforcer ses équipes, Data Call recrute un Agent Chargé de Clientèle.****Le poste basé dans le centre ville de _Barcelone (Espagne) _est à pourvoir rapidement en CDD temps plein (39 heures)*****Profil recherché:- Expérience souhaitable comme téléopérateur ou gestion de clientèle- Profil jeune et dynamique- Maîtrise parfaite du...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    TareasDans le cadre l'expansion de nos activités en réception, nous cherchons des chargés de clientèle en réception d'appels.Vous travaillerez au sein du service Client (Secteur assurance)- Assurer le service client en traitant les appels des clients.- Vous maîtrisez parfaitement la langue française a l'écrit et à l'oral. Vous êtes réactif,...


  • Barcelona, Barcelona, España Service Civique A tiempo completo

    En quelques mots... Sous le tutorat du Directeur délégué, le/la volontaire participera à la construction et la mise en œuvre de la stratégie de promotion des activités de l'antenne de Barcelone de l'Institut Français d'Espagne.Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn participant à la mission proposée par l'Institut Français d'Espagne, le/la...


  • Barcelona, Barcelona, España Data Call SL A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    TareasNous recherchons le meilleur FRENCH CUSTOMER CARE AGENT pour rejoindre l'équipe d'ADM Value Barcelona.Nous sommes une multinationale leader depuis plus de 20 ans dans le secteur de la gestion des clients grâce aux opérations de Contact Centre. Nous avons 16 centres d'appels en France, Espagne, Maroc, Madagascar, Sénégal et île Maurice.De votre...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo

    Nous recherchons le/la meilleur(e) conseiller(e) clientèle francophone pour rejoindre l'équipe d'ADM Value Barcelona.Nous sommes des leaders multinationaux depuis plus de 20 ans dans le domaine de la gestion de la clientèle par le biais de centres de contact.Nous disposons de 16 centres d'appels en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Nous sommes une multinationale leader depuis plus de 20 ans dans le secteur de la gestion des clients grâce aux opérations de Contact Centre. Nous avons 16 centres d'appels en France, Espagne, Maroc, Madagascar, Sénégal et île Maurice.TareasNous recherchons le meilleur FRENCH CUSTOMER CARE AGENT pour rejoindre l'équipe d'ADM Value Barcelona.De votre...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Vous êtes un expert en service exceptionnel et vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Vous aimez les animaux domestiques? Chez ADM Value, société leader dans le secteur des centres d'appels avec plus de 20 ans d'expérience et une présence dans des pays tels que la France, l'Espagne, le Maroc, Madagascar, le Sénégal et l'île Maurice,...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Vos missions- Répondre aux tickets des clients français et leur fournir un excellent service client- Résoudre les problèmes des clients avec empathie et honnêteté- Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients- Faire preuve d'ouverture d'esprit et de respect mutuel envers les collègues et les clientsVos compétences- Expérience...


  • Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    Êtes-vous parfaitement francophone et passionné par l'industrie de la vente d'articles de sport ? Saisissez l'opportunité de vivre et de travailler à Barcelone Nous sommes à la recherche d'agents de service clientèle francophones enthousiastes pour renforcer notre équipe, offrant une expérience innovante dans le secteur de la vente d'articles de...


  • Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    Si vous êtes amoureux de Barcelone et que vous souhaitez travailler pour une marque de mode de renommée mondiale, c'est exactement l'opportunité qu'il vous faut **Représentant francophone du service à la clientèle dans le secteur de la mode**:**L'entreprise****Le rôle**En tant que conseiller francophone du service à la clientèle de la mode, vous...