Gestor/a incidencias N2

Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Eurocontrol (Grupo Apave) A tiempo completo
Desde la División de Telecomunicaciones de EUROCONTROL, estamos seleccionando un perfil de Gestor/a incidencias N2 para telefonía móvil.

La posición es para MADRID.

No buscamos una persona para atención de llamadas telefónicas, debe resolver incidencias de equipos:

Gestión de incidencias de clientes de la red Orange y OMVs y manejo de Troubleshooting de KPIs básicos de red fija y móvil.

Funciones:

Gestión y análisis de incidencias de clientes en la red Orange tanto para el área de cobertura (fijo y móvil) como para la de servicios. Manejo de backlog hasta resolución del problema inicial. Envío de reportes diarios del estado de las incidencias y/o reclamaciones a diferentes grupos.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación indefinida en compañía multinacional Ambiente cordial y multidisciplinar Planes de carrera y estabilidad laboral Acceso a numerosos beneficios sociales: convenio con seguro médico, acceso a app de empresa con múltiples descuentos en gimnasios, viajes, compras, etc. Acceso a planes de formación con formación continua, crecimiento laboral con perfiles tecnológicos y servicios en constante desarrollo. descuentos en la app de empleado Club de ahorro eurocontrol (tecnología, hogar, viajes y compras).

Condiciones:

Trabajo en remoto, 100% teletrabajo.Contrato indefinido.Horario a turnos rotativos de 7h a 15h / 15h a 23h / 9h a 18h de L-D (2 días de descanso).

Requisitos:

Conocer las herramientas:

OCEANE, CNORNET, ALTAIR, MIRADOR, SEP, ANRITSU, ZEUS, MAQA

Conocimientos a nivel radio de red móvil y/o fijaConocimiento de los KPIs básicos de telefonía móvil (Accesibilidad, RSSI, tasa de caídas, etc.)Conocimientos básicos de accesos a gestores de red multivendor (Ericsson, Huawei, ZTE)Conocimientos en manejo de programas propios de Orange (OCEANE, MAQA)
  • SysAdmin (100 Teletrabajo)

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Bcnc Group A tiempo completo

    En BCNC Group estamos buscando incorporar al equipo perfiles de SysAdmin con experiencia mínima de 3 años en realización de labores de Operación, Automatización de despliegues, Soporte N3/N2 y resolución de incidencias para trabajar en modalidad 100% remoto en proyectos multinacionales.Requisitos:Experiencia de al menos 3 años trabajando con...

  • Gestor/a de Trafico Nacional

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 días


    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia como gestor/a de tráfico? ¿Quieres seguir creciendo profesionalmente en el sector logístico ? Si es así te estamos buscando. Desde Adecco seleccionamos a un/a gestor/a de tráfico nacional para una importante empresa del sector.Tu funciones serán:Coordinación de camiones en ámbito nacionalGestión de medios propios en cuanto...

  • gestor clientes cafe

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Ikhigai Madrid A tiempo completo

    Empresa italiana líder en el sector de comercialización y distribución de productos de café y dispositivos médicos, busca GESTOR CLIENTES CAFE para formar parte de un equipo joven y dinámico en nuestras oficinas en la zona de Ciudad Lineal (Madrid).HORARIOS:De Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas ( con una hora para comer) REQUISITOS: Persona joven,...

  • Técnico N1 N2

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España WIS A tiempo completo

    Precisamos dos personas para cubrir puesto de técnico de campo de redes y sistemas en empresa de informática en Madrid con conocimientos de creación y administración de redes, servidores, entornos virtuales etc. Nuestra misión para con el cliente es ser su departamento IT al completo. El puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en...

  • gestor clientes cafe

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 horas


    Madrid, Madrid, España IKHIGAI MADRID SL A tiempo completo

    Empresa italiana líder en el sector de comercialización y distribución de productos de café y dispositivos médicos, busca GESTOR CLENTES CAFÉ para formar parte de un equipo joven y dinámico en nuestras oficinas en la zona de Ciudad Lineal (Madrid). Leer antes de enviar candidatura.SE OFRECE:Incorporación inmediata. Formación a cargo de la empresa....

  • Gestor telefónico para campaña informativa

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España A Plus Field Marketing SL A tiempo completo

    En A Plus Field Marketing buscamos gestores telefónicos para la emisión de llamadas informativas y de captación para una campaña de reciclaje.Funciones: Emisión de llamadas a establecimientos para informarles sobre la nueva ley de envases y su gestión. Envío del reporte diario a dirección de las llamadas realizadas. Reporte en plataforma.Requisitos:...

  • Gestor técnico de instalaciones

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 5 días


    Madrid, Madrid, España MVGM Nederland A tiempo completo

    Somos una de las principales empresas europeas de gestión inmobiliaria y especialista en inmuebles, con más de 1.500 empleados en 39 oficinas en 8 países.Ofrecemos a nuestros clientes un amplio e integrado rango de servicios con una especialización en la gestión inmobiliaria. Gestionamos oficinas, edificios, comercios, centros comerciales, activos...

  • Técnico/a Micro N2

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e...

  • Gestor técnico de instalaciones

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 6 días


    Madrid, Madrid, España MVGM International A tiempo completo

    Somos una de las principales empresas europeas de gestión inmobiliaria y especialista en inmuebles, con más de 1.500 empleados en 39 oficinas en 8 países.Ofrecemos a nuestros clientes un amplio e integrado rango de servicios con una especialización en la gestión inmobiliaria. Gestionamos oficinas, edificios, comercios, centros comerciales, activos...

  • Gestor/a Servicios Limpieza

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Grupo Gimeno A tiempo completo

    Empresa de servicios FACILITY perteneciente al GRUPO GIMENO precisa cubrir una vacante de GESTOR/A DE SERVICIOS DE LIMPIEZA para Madrid.Necesitamos una persona con facilidad para las relaciones interpersonales y con experiencia en el sector limpieza coordinando equipos de más de 100 trabajadores.Sus principales funciones serán:Fidelización de los clientes...

  • Gestor/a Punto de Venta

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Nestle A tiempo completo

    POSITION SNAPSHOT Ubicación: Bilbao, España. Compañía: Nestlé España S.A. Tiempo completo DESCRIPCIÓN DE LA POSICIÓN Ser responsable de toda la actividad diseñada en los puntos de venta garantizando la correcta interlocución y negociación de las oportunidades de su ruta, siendo relevante la incidencia que su actividad reporta en la venta sell...

  • Gestión Servicio al Cliente Banca

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Gestión de recursos y personasGran capacidad de organizaciónEspíritu de responsabilidad sobre el equipo.Espíritu y capacidad de liderazgoCapacidad de Delivery en Incidencias, peticiones y consultas.Gestión y seguimiento interno de las consultas, peticiones e incidencias de los clientes hasta poder darles una soluciónRealizar informes, actas de...

  • Customer service Gestión de Residuos

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    Madrid, Madrid, España Randstad España A tiempo completo

    Reportando a la Dirección, tus funciones serán:Tramitación de documentación de traslado de residuos? Proveedores (gestores) Gestión de proveedores (revisión de los contratos,implantación de tarifas, revisión de la vigencia de lasautorizaciones, cierre de pedidos, etc)? Soporte Dirección Operaciones Mantenimiento/control correcto de la información...

  • Ingeniero industrial

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    Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Compañía lider a nivel nacional en el mercado inmobiliario con un portfolio superior a 1 millón de activos industriales en gestión, busca un Gestor de Activos o Instalaciones para desarrollarse profesionalmente dentro de su dpto. de Asset Management.Sobre la posición:Incorporándote en el equipo de Gestión de Activos e Instalaciones, te ocuparás de...

  • Responsable Gobierno IT/Service Delivery

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 6 días


    Madrid, Madrid, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer)El/la "Service Delivery Manager" se encargará del gobierno del servicio tecnológico en la entidad en las dimensiones de ejecución, supervisión y excelencia. Así mismo, se encargará de la gestión de los proveedores y de la supervisión de la operación y explotación de los sistemas, verificando el cumplimiento de los...

  • Responsable Gobierno IT/Service Delivery, Madrid

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Responsable Gobierno IT/Service Delivery en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer)El/la Service Delivery Manager se encargará del gobierno del servicio tecnológico en la entidad en las dimensiones de ejecución supervisión y excelencia. Así mismo se encargará de la gestión de los proveedores y de la supervisión de la operación y explotación de los...

  • Administrativo/a Redes de Datos TCP/IP

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    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como gestor/a de redes de datos y montaje y arreglos de hardware informático?Te damos la oportunidad de trabajar para una importante empresa en las instalaciones del aeropuerto de Madrid.¿Qué buscamos?FP Superior: informática y telecomunicaciones, ingeniería informática, programación informática o similaresConocimientos de...

  • Key Account Manager- Servicios IT

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Robert Walters A tiempo completo

    Desde Robert Walters buscamos un Key Account Manager, con ganas de crecer dentro de una empresa consolidada en el mercado.Funciones: Elaboración del Business Plan. Establecer la estrategia para la captación de nuevas cuentas. Establecer una vinculación con los clientes para generar sinergias. Dar apoyo al equipo en que está en cliente, estableciendo...

  • gestor/a capital regulatorio mad/bcn

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España CaixaBank A tiempo completo

    del puesto:¿Qué proyectos desarrollamos?La principal misión de la dirección es el cálculo de los requerimientos de capital por riesgo de crédito (APR – Activos Ponderados por Riesgo y PE – Pérdida Esperada) asegurando el cumplimiento de la normativa actual y siguiendo en detalle la normativa futura para una correcta gestión del capital. Lideramos...

  • Administrador/a de sistemas Linux

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo SIA A tiempo completo

    Somos la compañía de Indra especializada en ciberseguridad líder en España y Portugal. Contamos con el talento de más de 1.500 profesionales que trabajan cada día con pasión para hacer crecer de manera segura el negocio de nuestros clientes.En SIA, creemos que las personas son nuestro principal valor. Son las que garantizan la excelencia en los...