Director/a de Alojamiento Hotel de 5

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Hotel Top Talent A tiempo completo

Únete a Nuestro Equipo como Director/a de Alojamiento en un Hotel 5 en Barcelona*En Hotel Top Talent, estamos en la búsqueda de un/a Director/a de Alojamiento para un prestigioso hotel de 5 estrellas en Barcelona.

Este rol clave implica liderar todas las operaciones de habitaciones en un hotel con más de 200 habitaciones, asegurando la satisfacción total de nuestros huéspedes.


¿Qué harás?

  • Liderar Operaciones: Supervisar todas las operaciones diarias de habitaciones, incluyendo housekeeping, recepción y servicios al huésped.
  • Satisfacción del Cliente: Mantener y mejorar los estándares de servicio al cliente, asegurando altos niveles de satisfacción.
  • Gestión de Reclamaciones: Manejar y resolver eficazmente las quejas y reclamaciones de los huéspedes.
  • Optimización de Procesos: Desarrollar, implementar y optimizar procesos de trabajo para mejorar la eficiencia.
  • Colaboración Interdepartamental: Fomentar una cooperación eficaz entre todos los departamentos.
  • Informes Operativos: Elaborar informes detallados sobre las operaciones de habitaciones.
  • Cumplimiento Normativo: Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene.
  • Gestión de Personal: Formar, gestionar y motivar al personal de habitaciones.
  • Recursos Humanos: Gestionar la planificación de personal y el desarrollo profesional.
  • Control de Costes: Supervisar y analizar los costes operativos del departamento.

Habilidades claves:

  • Gestión de Operaciones
  • Atención al Cliente
  • Liderazgo y Gestión de Equipos
  • Habilidades de Comunicación
  • Capacidad Analítica y Resolución de Problemas
  • Control Financiero

Requisitos:

  • Experiencia: Mínimo 5 años en gestión de habitaciones en hoteles de 4* Superior o superior.
  • Formación: Titulación en Turismo, Administración Hotelera o similar.
  • Idiomas: Inglés profesional; se valoran otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato Estable: Indefinido desde el inicio.
  • Desarrollo Profesional: Oportunidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo.
  • Ambiente Laboral: Entorno de trabajo excepcional y colaborativo.
  • Salario Competitivo: Acorde a la experiencia y habilidades del candidato/a. Detalles a discutir en la entrevista.
Si quieres llevar tu carrera al siguiente nivel y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, no dudes en aplicar a esta oferta

  • Director/a de Hotel 5 Gl con Experiencia en Gestión de Equipos

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completo

    En Mercer Hoteles, nos enfocamos en brindar una experiencia de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos a un/a Director/a de Hotel 5 Gl con experiencia en gestión de equipos y gestión hotelera en hoteles de categoría similar. El/la candidato/a ideal debe tener un compromiso y responsabilidad en su trabajo, así como una actitud educada y...

  • Director/a de Hotel 5 Gl con Experiencia en Gestión de Equipos

    hace 2 días

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  • Director de Alojamiento

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    Barcelona, Barcelona, España Gm Executive Search A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Hotel en un establecimiento aparthotel y apartamentos turísticos ubicado en el centro de Barcelona. El candidato ideal deberá tener experiencia en la dirección de hoteles y alojamientos, y ser capaz de liderar y supervisar un equipo orientado a estándares de...

  • Director de Alojamiento

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  • Camarero/a Restaurante Hotel 5

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn el Château de Mercuès, un establecimiento boutique de lujo, estamos buscando un Camarero/a Restaurante Hotel 5 para unirse a nuestro equipo de servicio de alta calidad.Funciones PrincipalesParticipar en todos los servicios de restauración durante el turno establecido, garantizando la completa satisfacción de nuestros...

  • Camarero/a Restaurante Hotel 5

    hace 5 días

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  • Director de Experiencia de Huéspedes y Alojamiento

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    Barcelona, Barcelona, España Ontreo Plus S.L. A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Ontreo Plus S.L., una empresa hotelera de renombre, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Experiencia de Huéspedes y Alojamiento.**Responsabilidades**:1. Recibir a los huéspedes y acompañantes en su llegada al establecimiento, brindándoles una acogida cálida y eficiente.2. Coordinar las...

  • Director/a de Hotel 5 Estrellas

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mercer Hoteles, nos esforzamos por ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un/a Director/a de Hotel 5 Estrellas que se una a nuestro equipo en uno de nuestros hoteles en Barcelona.ResponsabilidadesDirigir y supervisar el equipo de hotel para garantizar la excelencia en la atención al...

  • Director/a de Hotel 5 Estrellas

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  • Director/a de Hotel 5*GL

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    Barcelona, Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España Yurbban Hospitality Group A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España Yurbban Hospitality Group A tiempo completo

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  • Camarero/a Restaurante Hotel 5: Un Desafío en la Excelencia

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    Barcelona, Barcelona, España Hotel Neri A tiempo completo

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  • Supervisor/a de Housekeeping Hotel 5

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    Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completo

    Reportando al Director de Alojamiento, Supervisor/a se encargará de mantener la calidad y atención al detalle tanto en las habitaciones como en todas las zonas comunes del hotel.RESPONSABILIDADESAsignar y repartir trabajo diario según turno.Supervisar el arreglo y estado de las habitaciones y zonas comunes.Supervisar la dotación de equipos, materiales de...