Agente de Atención al Cliente Inbound/Outbound

hace 1 mes

Olivenza, Badajoz, España Concentrix A tiempo completo

Job Title:

Agente de Atención al Cliente Inbound/Outbound - Olivenza

Job Description

¿Te interesaría cambiar tu carrera profesional trabajando para una gran y potente empresa del tabaco?

En estos momentos buscamos para trabajar a tiempo parcial, por aumento del equipo, agentes de Atención al cliente en ESPAÑOL, para dar soporte a una empresa multinacional líder del sector del tabaco, en horario parcial de tardes.


El trabajo será presencial en nuestras oficinas de Olivenza.

Funciones principales:
· Asegurar un buen servicio a la vez que alcanzar los KPIs.
· Atención al cliente via teléfono, chat, email o videollamada.
· Escucha activa enfocada a la resolución de las dudas y/o problemas de los clientes demostrando empatía y creando una buen relación con el cliente.
· Trato cordial y cercano con el cliente siguiendo de forma profesional todos los procedimientos.
· Participar en actividades diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente.
· Ofrecer productos y/o servicios adicionales.
· Hacer seguimiento, documentar y anotar información de las llamadas y de la base de datos.

deberán reunir los siguientes requisitos:
- Conocimientos muy altos (Nativo) en Español.
- Experiencia en puestos de atención al cliente, sobre todo en Call Center en Inbound/Outbound
- Se valorará dotes comerciales

Ofrecemos:
· Excelente ambiente laboral (multicultural)
· Estabilidad
· Amplia formación sobre el producto y formación continua
· Retribución competitiva
· Oportunidades de desarrollo

Si crees que encajas en el puesto o quieres saber más información sobre el mismo, te invitamos a que apliques, estaremos encantados de trabajar contigo.

Forma parte de nuestro variado mundo de soporte y atención al cliente en Concentrix. Descubre una empresa tan apasionada como tú. Ya sea que quieras cambiar de carrera, tengas formación comercial, técnica o no. Juntos creamos grandes experiencias de atención al cliente

Nos apasiona crear un lugar de trabajo inclusivo que promueva y valore la diversidad. Aceptamos todo tipo de solicitudes: personas con discapacidad, colectivos minoritarios, etc.... Únete YA a nuestro equipo

#LifeAtConcentrix#ReimaginingCX#ReimagineEverythingCX#DesignBuildRun#FutureOfCX#OneEarthOneConcentrix#OneConcentrix#AGENTCNX

Location:

ESP Olivenza - Railway Building

Language Requirements:

Spanish (Required)

Time Type:

Part time

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  • Agente de Atención Al Cliente Inbound/outbound

    hace 1 mes

    Olivenza, España Webhelp A tiempo completo

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  • Auxiliar de Caja

    hace 1 mes

    Olivenza, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida ¿Te apasiona el sector bancario? ¿Te gustaría adquirir experiência en banca y entrar a formar parte de una compañía líder en el sector? ¿Te gusta el contacto con cliente? Desde MANPOWER te ofrecemos la oportunidad de trabajar como Auxiliar de caja en la provincia de Badajoz **Tus funciones principales serán**: - Atención al cliente...

  • Dependiente Secciones de Frescos para Olivenza

    hace 1 mes

    Olivenza, España Grupo MAS A tiempo completo

    **Funciones del Puesto**: Buscamos personal para nuestras Secciones de Frescos del supermercado, las vacantes son las siguientes: JEFES DE SECCIÓN PARA**:CARNICERÍA, CHARCUTERÍA, FRUTERÍA, PANADERÍA Y PESCADERÍA.** **FUNCIONES DE LOS PUESTOS**: **Gestión de producto**: Realización de Pedidos, Montaje de Sección, Manipulación, Mantenimiento y...