Agente de Atención al Cliente Inbound/Outbound

Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

Olivenza, España Concentrix A tiempo parcial

Job Title:

Agente de Atención al Cliente Inbound/Outbound - Olivenza

Job Description

¿Te interesaría cambiar tu carrera profesional trabajando para una gran y potente empresa del tabaco?

En estos momentos buscamos para trabajar a tiempo parcial, por aumento del equipo, agentes de Atención al cliente en ESPAÃOL, para dar soporte a una empresa multinacional líder del sector del tabaco, en horario parcial de tardes.


El trabajo serà presencial en nuestras oficinas de Olivenza.

Funciones principales:
· Asegurar un buen servicio a la vez que alcanzar los KPIs.
· Atención al cliente via teléfono, chat, email o videollamada.
· Escucha activa enfocada a la resolución de las dudas y/o problemas de los clientes demostrando empatía y creando una buen relación con el cliente.
· Trato cordial y cercano con el cliente siguiendo de forma profesional todos los procedimientos.
· Participar en actividades diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente.
· Ofrecer productos y/o servicios adicionales.
· Hacer seguimiento, documentar y anotar información de las llamadas y de la base de datos.

L@s candidat@s deberÃn reunir los siguientes requisitos:
- Conocimientos muy altos (Nativo) en Español.
- Experiencia en puestos de atención al cliente, sobre todo en Call Center en Inbound/Outbound
- Se valorarà dotes comerciales

Ofrecemos:
· Excelente ambiente laboral (multicultural)
· Estabilidad
· Amplia formación sobre el producto y formación continua
· Retribución competitiva
· Oportunidades de desarrollo

Si crees que encajas en el puesto o quieres saber mÃs información sobre el mismo, te invitamos a que apliques, estaremos encantados de trabajar contigo.

Forma parte de nuestro variado mundo de soporte y atención al cliente en Concentrix. Descubre una empresa tan apasionada como tú. Ya sea que quieras cambiar de carrera, tengas formación comercial, técnica o no. ÂJuntos creamos grandes experiencias de atención al cliente

Nos apasiona crear un lugar de trabajo inclusivo que promueva y valore la diversidad. ÂAceptamos todo tipo de solicitudes: personas con discapacidad, colectivos minoritarios, etc.... Ãnete YA a nuestro equipo

#LifeAtConcentrix#ReimaginingCX#ReimagineEverythingCX#DesignBuildRun#FutureOfCX#OneEarthOneConcentrix#OneConcentrix#AGENTCNX

Location:

ESP Olivenza - Railway Building

Language Requirements:

Spanish (Required)

Time Type:

Part time

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  • Agente de Atención al Cliente Inbound/Outbound

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas

    Olivenza, Badajoz, España Concentrix A tiempo completo

    Job Title:Agente de Atención al Cliente Inbound/Outbound - OlivenzaJob Description¿Te interesaría cambiar tu carrera profesional trabajando para una gran y potente empresa del tabaco?En estos momentos buscamos para trabajar a tiempo parcial, por aumento del equipo, agentes de Atención al cliente en ESPAÑOL, para dar soporte a una empresa multinacional...

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    Olivenza, España FILTIC PRO SL A tiempo completo

    **Lo que buscamos** Buscamos Agentes de ventas de alto valor (Closer) con extrema orientación a resultados para unirse a nuestro equipo internacional de ventas en nuestras instalaciones de Olivenza (Badajoz). Su misión será convertir las llamadas de su calendario en clientes y cerrar ventas _medium-ticket_ **a personas que previamente han mostrado...