Loyalty Specialist

¿Eres una persona dinámica, creativa y con orientación al cliente?

¿Has trabajado o desarrollado programas de fidelización ?

¿Estás buscando un nuevo proyecto?
No dejes escapar esta oportunidad

OK Mobility llegó para revolucionar el mundo de la movilidad.

Nuestro objetivo es que nuestrxs clientxs encuentren la solución de movilidad que más se ajuste a sus necesidades: alquilando o comprando el vehículo de sus sueños

Resumiendo:
ayudamos a las personas a moverse hacia lo que más quieren.

¿Qué estamos buscando?

En este momento estamos inmersos/as en pleno proceso de expansión y crecimientos y para ello, estamos buscando que se incorpore a #OKTeam en nuestra sede corporativa ubicada en Palma de Mallorca un/a Loyalty Specialist, cuya misión será gestionar la retención y fidelización de los usuarios qua ya tiene OK Mobility.

¿Qué harás en tu día a día?

• Trabajar en la evolución y mejora continua del club de fidelización OK Mobility
• Idear y poner en funcionamiento campañas y acciones que favorezcan el uso, por parte de los clientes, de las funcionalidades del Club.
• Realizar el análisis del comportamiento de los usuarios del Club, así como los indicadores más representativos del negocio.
• Gestionar acuerdos y alianzas con Partners que puedan pertenecer y aportar ventajas y/o beneficios a los miembros del Club.
• Trabajar en estrecha colaboración con la persona responsable de CRM para obtener clientes cualificados.
• Evangelizar el programa de fidelización en la compañía, sobre todo en las Stores de movilidad, con la finalidad de implementar y mejorar el funcionamiento y los resultados.
• Realizar análisis de la competencia para poder sacar aprendizajes con el fin de incrementar el valor y resultados del Club OK Mobility.

¿Cómo es trabajar en OK?
En OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave de nuestro éxito y crecimiento continuo.

Somos más de 800 personas dando lo mejor de sí mismas y con una misma misión:
ayudar a las personas a moverse hacia lo que más quieren.

Trabajamos en un ambiente desafiante y dinámico, formado por un gran equipo que cree que con esfuerzo, voluntad y constancia seguiremos consiguiendo cosas extraordinarias.

¿Qué necesitas para unirte al equipo?

• Titulación (preferiblemente universitaria) en Marketing Digital.
• Al menos 2 años de experiencia en programas de fidelización de empresas del sector turístico.
• Conocimientos de Marketing Digital y Redes Sociales a nivel usuario experto.
• Nivel avanzado de inglés. Trabajamos en un entorno internacional por lo que utilizarás el idioma en tu día a día.

Valoraremos

• Experiencia en sector de automoción o rent a car.
• Experiencia en gran empresa, presente en mercado nacional e internacional.

¿Qué te ofrecemos?

• Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida.
• Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres.
• Flexibilidad para cobrar tu salario devengado en cualquier momento.
• Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...).
• Siendo parte de #OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales como por ejemplo ver al RCD Mallorca. Participación gratuita en carreas populares y muchas cosas más.

Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable.

Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente.

¿Todavía quieres saber más?
Visítanos en nuestro Instagram @lifeatok

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