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Agente de atención al cliente
hace 2 meses
Distrito del Ensanche, Barcelona, España Aircorp A tiempo completoSe requiere Agente de atención al cliente para nuestra empresa en BarcelonaDescripción del puesto: El Agente de atención al cliente será responsable de la atención, seguimiento y resolución de solicitudes de los clientes a través del teléfono, correo electrónico y redes sociales. Gestionará quejas, reclamaciones e incidencias de forma...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España AEDEA A tiempo completo¿Buscas un lugar donde tu bienestar y desarrollo personal sean una prioridad? Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. Nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y la felicidad de nuestro equipo. Si buscas un ambiente de trabajo en el que te sientas valorado y motivado, ¡AEDEA...
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Consultor del Servicio de Atención Al Cliente
hace 3 meses
San Justo de la Vega, España DIVAINteam S.L A tiempo completo¿Estás en búsqueda de empleo y hablas alemán a nível nativo? ¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en una empresa en constante innovación? Si tienes dotes comunicativas, e incorporación inmediata, aplica esta oferta. Tareas Atender llamadas de cliente, conversaciones por chat, por redes sociales y resolver sus necesidades. Atender necesidades...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
Distrito del Ensanche, Barcelona, España Aecorp 005 SL A tiempo completoSe requiere Agente de atención al cliente para una nueva oficina en Barcelona. . El Agente de atención al cliente será responsable de la atención y de la resolución de incidencias de forma eficiente de los clientes.Requisitos:Documentación en regla. El puesto ofrece un salario competitivo y un buen ambiente laboral. Además, ofrecemos la oportunidad de...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España AEDEA A tiempo completo¿Buscas un lugar donde tu bienestar y desarrollo personal sean una prioridad? Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. Nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y la felicidad de nuestro equipo. Si buscas un ambiente de trabajo en el que te sientas valorado y motivado, ¡AEDEA...
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Responsable de Atención Al Cliente
hace 2 meses
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Caser Residencial A tiempo completoEn CASER RESIDENCIAL precisamos cubrir un puesto de RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para nuestro centro de nueva apertura de SANT CUGAT. La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro. Entre...
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Agente de Atención Telefónica Presencial
hace 3 meses
San Justo de la Vega, España DIVAINteam S.L A tiempo completo¡Únete al equipo de DIVAIN, líder en el sector de perfumes de equivalencia en más de 40 paises! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para reforzar nuestro equipo de agentes de atención telefónica. Si te consideras una persona con excelentes habilidades de comunicación, un enfoque centrado en el cliente, y un manejo competente de...
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Consultor del Servicio de Atención Al Cliente
hace 3 meses
San Justo de la Vega, España DIVAINteam S.L A tiempo completoEstamos en la búsqueda de personas apasionados por brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en francés e italiano. Tareas - Dominio nativo o nível avanzado de francés e italiano. - Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales en ambos idiomas. -...
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Agente de Atención Telefónica Presencial con
hace 2 meses
San Justo de la Vega, España DIVAINteam S.L A tiempo completo¡Únete al equipo de DIVAIN, líder en el sector de perfumes de equivalencia en más de 40 paises! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para reforzar nuestro equipo de agentes de atención telefónica. Si te consideras una persona con excelentes habilidades de comunicación, un enfoque centrado en el cliente, y un manejo competente de...
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Recepcionista/atención Clientes
hace 3 meses
Cuevas del Almanzora, España DESERT SPRINGS RESORT & CLUB DE GOLF A tiempo completo**Precisamos incorporar para Desert Springs Resort ubicado en Almería, un/a RESORT RECEPCIONISTA/ATENCIÓN CLIENTES.** **Requisitos**: **Estudios mínimos: Bachillerato. Idiomas: Español e Inglés (B1)** **-Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante** **-Mínimo dos años de experiência en un puesto similar.** **-Buen manejo de...
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bodeguero - la libertad
hace 1 mes
Vega del Codorno, España Grupo Unicomer Unicomer Group A tiempo completoPor más de 20 años nos hemos consolidado como una compañía líder en retail y servicios financieros con presencia en América Latina y el Caribe, llevando bienestar a millones de clientes a través de nuestras más de 25 marcas comerciales, con operaciones en 26 países y más de 13,000 colaboradores. Conozca más sobre nosotros visitando nuestra página...
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Rental Sales Agent
hace 3 meses
Puerto del Rosario, España SIXT Spain A tiempo completoDescripción del empleo En Sixt apretamos el acelerador y ampliamos nuestra plantilla de la oficina de Fuerteventura. Aprovecha la oportunidad y forma parte del equipo de Agentes de Venta (Rental Sales Agent). Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres...
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Atención al cliente
hace 4 semanas
Churriana de la Vega, España Eurofirms A tiempo completoDesde Eurofirms ETT empresa especializada en RRHH queremos acompañarte en tu carrera profesional... ¿Le apasiona el trato con el público? ¡Esta es su oportunidad!.. Seleccionamos un/a persona para Atención al cliente para importante empresa del sector de la automoción situada en Málaga.. ¿Cuáles serán las funciones?. -Bienvenida y atención al...
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Atencion al Cliente Francia
hace 3 meses
Sant Cugat del Vallès, España GymCompany Retail SL A tiempo completoGYM COMPANY SPAIN SL, somos una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness para el entorno doméstico y profesional en España, con puntos de distribución en Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Bélgica, Suiza, Holanda y Portugal. Estamos buscando un profesional que nos ayude con la atención al cliente de Francia y España. Gestión de...
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Atencion al Cliente Francia
hace 3 meses
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Especialista De Atención Al Cliente
hace 2 meses
Santa Eulalia del Río, España International Paper A tiempo completo**Misión**: Principal punto de contacto para los clientes ayudándoles con todas las consultas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega.**Las Funciones Que Realizarás**:- Recibir pedidos de clientes.- Añadir los pedidos de los clientes en el sistema ERP de manera oportuna, tanto Fabricación contra pedido como Fabricación contra...
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Atención al Cliente
hace 3 meses
Distrito del Ensanche, Barcelona, España contact global sl A tiempo completoBuscamos a personas jóvenes y activas, con capacidad de trabajar en equipo y crecer laboralmente con habilidades sociales y comunicativas.No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Vas a disponer de formaciones constantes para enriquecer el crecimiento laboral y personal . Ofrecemos plazas vacantes como...
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Atención al cliente de servicios ferroviarios
hace 2 meses
Barruelo del Valle, España NA A tiempo completo¿Quieres asumir nuevos retos profesionales? ¿Te consideras una persona comunicativa y te gusta trabajar con personas? ¿Te gustaría aprender con nosotros en el mundo de los servicios ferroviarios?¡En Adecco te estamos buscando! ¡Este trabajo es para tí!Desde Adecco Valladolid estamos seleccionando profesionales para importante compañía del sector de...
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Venta y Atención Al Cliente
hace 3 meses
Puerto del Carmen, España Lineas Romero S.L A tiempo completoSe requiere personal para ventas y atención al cliente tanto en Playa Blanca como en Puerto del Carmen, para prestar servicio de venta de billetes y excursiones, gestión administrativa, cierre de caja Idiomas: Español, inglés, se valorarán más idiomas. Habilidades: Saber estar, trabajo en equipo, atención al cliente La experiência laboral...
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Atención al cliente
hace 1 mes
Alquerías del Niño Perdido, España RM Cloud Project 26 SL A tiempo completoSe busca persona para departamento de atención al cliente en ecommerce. Jornada completa. De lunes a sábado, en Alquerías del Niño Perdido. Tareas a desempeñar de forma presencial en oficina, tales como atención telefónica, respuesta de emails y consultas, chat, etc. (No es venta telefónica) Atención personalizada para cada cliente. Imprescindible...
Agente de atención al cliente del servicio de entregas
hace 3 meses
Incluso los procesos más eficientes tienen que estar preparados para cualquier imprevisto. Los agentes de atención al cliente del servicio de entregas están en contacto directo con nuestros clientes y es su deber garantizar que las entregas pendientes se puedan realizar y que las consultas de los clientes se procesen de manera adecuada. No importa cuáles son las necesidades del cliente, tu habilidad para responder, cubrirlas con rapidez y adoptar soluciones permitirá que esta parte vital de las operaciones de Amazon funcione a la perfección.
Key job responsibilities
Llamar a los clientes. Examinar y resolver los problemas de envío/entrega, y colaborar con los servicios logísticos de Amazon y los transportistas asociados cuando sea necesario. Llevar un registro diario, semanal y mensual del estado de las consultas de los clientes. Seguir los procedimientos operativos estándar y proteger los datos de los clientes. Colaborar con las actividades de comunicación interna, por ejemplo, a través de presentaciones y contribuyendo a la mejora continua y a los programas de participación internos.
A day in the life
Trabajarás en uno de nuestros almacenes de reparto, donde opera el sistema logístico de Amazon. Mientras se despachan y entregan los pedidos, permanecerás en contacto continuo con nuestro almacén, el personal técnico, de reparto y los clientes cuando necesiten ayuda. Cuando un cliente necesite reprogramar una entrega, tú informarás a nuestros socios transportistas. Cuando identifiques un problema de entrega, te pondrás manos a la obra para resolverlo de inmediato, para que nuestros clientes disfruten siempre de una gran experiencia sin tener que ponerse en contacto con Amazon.
Al trabajar en la cadena logística de Amazon, adquirirás los conocimientos logísticos y de atención al cliente que distinguen a la empresa. Estarás en contacto con nuestros clientes a diario. Aprovecharás todo lo que sabes sobre nuestra cadena de suministro y tu conocimiento sobre las conexiones de entrega y los almacenes locales.
About The Team
Amazon Logistics, o AMZL, se encarga de la última fase del proceso de entrega, en colaboración con empresas externas de distribución. Recurrimos al pensamiento creativo y la puesta en marcha de iniciativas de mejora continua para hacer llegar millones de productos a manos de nuestros clientes. Nuestro objetivo consiste en dar a los clientes una experiencia de entrega lo más fluida posible y lanzar soluciones de ámbito internacional para el reparto en nuestros servicios más recientes, como Amazon Fresh, Prime Now y Amazon Restaurants.
Nuestra actividad tiene dos facetas. El personal que trabaja en los centros logísticos procesa millones de productos para enviarlos a los equipos de reparto. Nuestro equipo se centra en las personas y las apoya, sobre todo porque muchas de ellas trabajan en horarios de noche. Las operaciones son el núcleo principal de nuestra actividad, de ahí que trabajemos por turnos las 24 horas, los 7 días de la semana en casi todos nuestros centros.
En paralelo, nuestro personal sobre el terreno trabaja con Amazon Flex, una red de contratistas de reparto. Cada año que pasa elevamos el listón de la experiencia que ofrecemos al cliente incluyendo en nuestra cartera nuevos y, sobre todo, innovadores servicios de entrega. Buscamos nuevas maneras de superar los retos logísticos del sector y de reducir nuestra huella de carbono, gracias a una cartera de vehículos de última generación (que incluye vehículos eléctricos) y a la tecnología que nos ayuda a lograrlo.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
La Coruna, C, ESP
Basic Qualifications
Experiencia en la gestión de consultas de clientes por teléfono y correo electrónico. Experiencia previa en un puesto de soporte administrativo que implique la colaboración con equipos internos o externos. Experiencia relevante en la resolución de problemas, ya tengan que ver con consultas de clientes o con problemas relacionados con los procesos internos. Nivel avanzado de español.
Preferred Qualifications
Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.
Experiencia previa en la comunicación con miembros del equipo en puestos sénior. Experiencia laboral en entornos dinámicos.
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Company - Amazon Road Transport Spain, S.L.U. - J27
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