Especialista De Atención Al Cliente

hace 2 meses


Santa Eulalia del Río, España International Paper A tiempo completo

**Misión**:
Principal punto de contacto para los clientes ayudándoles con todas las consultas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega.

**Las Funciones Que Realizarás**:

- Recibir pedidos de clientes.
- Añadir los pedidos de los clientes en el sistema ERP de manera oportuna, tanto Fabricación contra pedido como Fabricación contra stock.
- Mantener los datos Maestros de Clientes, así como SSP y Lista de Precios de la cartera de clientes asignados.
- Realizar el seguimiento de la gestión de pedidos de principio a fin: monitorear las fechas estimadas de envío y realizar un seguimiento con los equipos de Planificación y Logística para lograr entregas a tiempo a los clientes.
- Gestionar la comunicación efectiva con los clientes con respecto a actualizaciones como el estado de los pedidos, estimaciones y cotizaciones, cambios y confirmaciones de pedidos, así como cualquier queja o pregunta.
- Coordinar créditos de cuenta con el equipo de finanzas.
- Comunicar internamente las solicitudes de los clientes y establecer contacto con los diferentes departamentos, tales como: Comercial, Innovación, Logística, Contabilidad o Calidad, etc.
- Seguimiento del inventario antiguo asignado a clientes específicos.

**Los Conocimientos y Experiência Que Aportarás**:

- Formación en ámbito comercial, administrativo y /o financiero
- Al menos 5 años de experiência en posiciones similares (Customer service, Administrativo comercial, Atención al cliente y gestión de pedidos.)
- Idiomas: Castellano y valenciano. Valorable nível intermedio de inglés.
- Habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de establecimiento de prioridades.
- Orientado a la acción
- Tolerancia al estrés
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Enfoque al cliente
- Conocimiento interpersonal
- Escucha activa
- Aprendiendo sobre la marcha
- Valorable experiência en el entorno industrial, en sectores con alta demanda de pedidos, temporalidad debido a campañas específicas, etc

**Las Oportunidades Que Tendrás**:

- Trabajar en una empresa multinacional puntera.
- Crecimiento profesional en el ámbito de seguridad y medio ambiente.
- Formación continua según nuestro marco 70-20-10.
- International Paper se compromete a no discriminar a ningún/a solicitante de empleo ni a ningún/a empleado/a durante el proceso de contratación ni durante su empleo en la empresa por motivos de origen étnico, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, discapacidad, origen nacional, ni por cualquier otra clasificación protegida por Ley._



  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España International Paper A tiempo completo

    **Misión**:El Especialista en Atención al Cliente es el principal punto de contacto para los clientes, ayudándoles con todas las consultas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega.**Funciones clave**:1. Recibir pedidos de clientes y agregarlos en el sistema ERP de manera oportuna.2. Mantener los datos Maestros de Clientes, así...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España International Paper A tiempo completo

    **Misión**:El Especialista en Atención al Cliente es el principal punto de contacto para los clientes, ayudándoles con todas las consultas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega.**Funciones clave**:1. Recibir pedidos de clientes y agregarlos en el sistema ERP de manera oportuna.2. Mantener los datos Maestros de Clientes, así...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días


    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un perfil de atención al cliente con pasión por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada en nuestra estación de servicio ubicada en L'Alfàs del Pi.**Responsabilidades**:• Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad.• Mantener una relación positiva con los clientes.• Ser...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días


    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un perfil de atención al cliente con pasión por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada en nuestra estación de servicio ubicada en L'Alfàs del Pi.**Responsabilidades**:• Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad.• Mantener una relación positiva con los clientes.• Ser...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Tradia Supermercados, S.L.U. A tiempo completo

    Buscamos incorporar a un profesional con experiencia en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Tradia Supermercados, S.L.U.Se ofrece una oportunidad de incorporación inmediata a un puesto de trabajo estable con horario de jornada completa.Las funciones del puesto incluyen:Atención en caja y reposición tiendaLimpieza y organización de...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Tradia Supermercados, S.L.U. A tiempo completo

    Buscamos incorporar a un profesional con experiencia en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Tradia Supermercados, S.L.U.Se ofrece una oportunidad de incorporación inmediata a un puesto de trabajo estable con horario de jornada completa.Las funciones del puesto incluyen:Atención en caja y reposición tiendaLimpieza y organización de...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    En Magic Costa Blanca, estamos buscando a un profesional con experiencia en el sector hotelero que se encargue de brindar una excelente atención al cliente y gestionar quejas y reclamaciones de manera eficiente.Responsabilidades:1. Atención al cliente: brindar una atención personalizada y respetuosa a los huéspedes del hotel.2. Gestión de quejas y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    En Magic Costa Blanca, estamos buscando a un profesional con experiencia en el sector hotelero que se encargue de brindar una excelente atención al cliente y gestionar quejas y reclamaciones de manera eficiente.Responsabilidades:1. Atención al cliente: brindar una atención personalizada y respetuosa a los huéspedes del hotel.2. Gestión de quejas y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de expendedor/a en nuestra estación de servicio ubicada en Javea. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en atención al cliente y ser capaz de ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a los...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de expendedor/a en nuestra estación de servicio ubicada en Javea. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en atención al cliente y ser capaz de ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a los...


  • Santa Eulalia del Río, España Tradia Supermercados, S.L.U. A tiempo completo

    Buscamos incorporar una persona con experiência de al menos 2 años para formar parte de nuestro equipo en nuestras instalaciones de Jalón.Se ofrece incorporación inmediata a puesto de trabajo estable.Funciones:- Atención en caja y reposición tienda- limpieza y organización zona de trabajo**Requisitos**:- Experiência previa en puesto similar.-...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses


    Santa Eulalia del Río, España Avansel Selección A tiempo completo

    **Descripción**:Estamos buscando un Asesor/a Comercial / Atención al cliente para un Concesionario Oficial, para la venta de V.O. en Gandía.**¿QUÉ SE OFRECE?**- Contrato Indefinido- Remuneración 18.500€ fijos + variable.- Horario de trabajo: 9.15 a 13.30h y de 16.15 a 20:15h.**¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?**Reportando a la Dirección Comercial, las...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Transports Trias Germans, Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Transports Trias Germans, Sl, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente, con un enfoque en la atención al transportista y la gestión de rutas y albaranes.Responsabilidades:Atención al cliente y transportista de manera eficiente y profesional.Gestión de rutas y albaranes para asegurar la...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Transports Trias Germans, Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Transports Trias Germans, Sl, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente, con un enfoque en la atención al transportista y la gestión de rutas y albaranes.Responsabilidades:Atención al cliente y transportista de manera eficiente y profesional.Gestión de rutas y albaranes para asegurar la...


  • Santa Eulalia del Río, España Miscota A tiempo completo

    Especialista tienda Gandía (30h)**Especialista tienda Gandía (30h)**:- Temporal- Tiempo parcial- 46701, Gandía, Valencia, España**FUNCIONES**:- Atender y asesorar amablemente a la clientela que contacta o acude a la tienda.- Cuidar y conservar en perfecto estado las instalaciones y materiales.- Crear un entorno agradable y un servicio a medida de las...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Apartamentos Mac Surfing Playa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Limpieza y Almacén en Apartamentos Mac Surfing Playa. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas de limpieza y mantenimiento en el almacén de productos de lencería, asegurando su uso adecuado según criterios de antigüedad y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Apartamentos Mac Surfing Playa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Limpieza y Almacén en Apartamentos Mac Surfing Playa. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas de limpieza y mantenimiento en el almacén de productos de lencería, asegurando su uso adecuado según criterios de antigüedad y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Apartamentos Mac Surfing Playa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Limpieza y Almacén en Apartamentos Mac Surfing Playa. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas de limpieza y mantenimiento en el almacén de productos de lencería, asegurando su uso adecuado según criterios de antigüedad y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Apartamentos Mac Surfing Playa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Limpieza y Almacén en Apartamentos Mac Surfing Playa. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas de limpieza y mantenimiento en el almacén de productos de lencería, asegurando su uso adecuado según criterios de antigüedad y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Empil A tiempo completo

    La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes selecciona personal de caja con discapacidad para trabajar en una cadena de tiendas de Empil.Funciones del Empleado:• Fomentar relaciones con clientes de alta calidad a través de la atención personalizada y el servicio al cliente excepcional.• Conocer y promocionar los servicios complementarios ofrecidos en...