Soporte técnico para gestión de reservas sector hotelero

hace 4 semanas


Greater Barcelona Metropolitan Area, España Singulier Consulting A tiempo completo

Importante empresa dedicada a brindar un servicio de software para reservas online del sector hotelero busca incorporar a su equipo de Esparreguera – Barcelona, un/a agente de soporte técnico e incidencias en sistema y atención al cliente.

Funciones:

· Gestión de clientes para asegurar el correcto funcionamiento y la implantación del motor de reservas online para hoteles nivel nacional.

· Atender las peticiones y solicitudes de configuraciones e incidencias de los clientes que pueden surgir en el día a día, que se gestionan a través del portal de tickets.

· Implantar la formación a los clientes y ofrecerles un soporte directo de primer nivel.

· Se trabajará mano a mano con nuestros gestores de cuentas para trazar una estrategia común con tal de mejorar la producción de nuestros hoteles.

· Detectar nuevas necesidades no cubiertas por la empresa, generar negocio y fidelizar al cliente.

· El objetivo es el aumento de las ventas directas y la productividad de nuestros clientes.

Perfil buscado:

· Contar con conocimientos técnicos e informáticos medios (moverse entre diferentes extranets en la nube, aplicar configuraciones y conectar con los diferentes canales de venta)

· Experiencia en funciones similares como revenue o agente de backoffice en el sector hotelero.

· Lugar de residencia en las inmediaciones de la empresa.

· Valorable contar con formación en turismo.

· Valorable nivel alto de inglés.

Se ofrece:

· Contrato de trabajo indefinido con un período de prueba de 4 meses.

· Salario desde 1200€ netos mensuales según valía y experiencia (revisables).

· Horario de lunes a jueves de 08.00h a 16.30h y viernes de 08.00h a 15.00h.

· Se da posibilidad de realizar viajes nacionales para el desempeño de las funciones. La empresa sufragará los gastos de desplazamientos, dietas, comidas, alojamiento y otros que puedan surgir al ejercer la actividad normal de la empresa.

Si te interesa la propuesta, envíanos tu CV para conocerte y poder contactarnos para avanzar.



  • Greater Barcelona Metropolitan Area, España Singulier Consulting A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a brindar un servicio de software para reservas online del sector hotelero busca incorporar a su equipo de Esparreguera – Barcelona, un/a agente de soporte técnico e incidencias en sistema y atención al cliente.Funciones:· Gestión de clientes para asegurar el correcto funcionamiento y la implantación del motor de reservas...


  • Barcelona provincia, España Singulier Consulting A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a brindar un servicio de software para reservas online del sector hotelero busca incorporar a su equipo de Esparreguera - Barcelona, un/a agente de soporte técnico e incidencias en sistema y atención al cliente. Funciones: - Gestión de clientes para asegurar el correcto funcionamiento y la implantación del motor de reservas...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...

  • Técnico de soporte

    hace 1 día


    Greater Bilbao Metropolitan Area, España Randstad Digital España A tiempo completo

    ¿Buscas un proyecto donde puedas seguir aprendiendo y creciendo? ¿Cuentas con experiencia como Técnico de Soporte? Sigue leyendoQUIÉNES SOMOS: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global contamos con más de especialistas IT y a nivel nacional con más...

  • Agente De Reservas

    hace 10 horas


    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...

  • Agente De Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Complejo Hotelero 4 Estrellas A tiempo completo

    Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellas Titulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas.Proporcionar información...

  • Agente de reservas

    hace 2 semanas


    Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area, España Aubamar Hotels A tiempo completo

    ¡El equipo comercial de Aubamar Hotels crece!Es por eso que estamos buscando un pilar fundamental para el equipo. Buscamos un agente de reservas. Funciones: Revisión de reservas nuevas del día anterior Picar a mano las reservas que no se descargan automáticamente Reportar fallos de integraciónRevisión de las entradas del día siguiente en los...

  • Agente de reservas

    hace 2 semanas


    Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area, España Aubamar Hotels A tiempo completo

    El equipo comercial de Aubamar Hotels creceEs por eso que estamos buscando un pilar fundamental para el equipo. Buscamos un agente de reservas. Funciones: Revisión de reservas nuevas del día anterior Picar a mano las reservas que no se descargan automáticamente Reportar fallos de integraciónRevisión de las entradas del día siguiente en los...

  • Agente de reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Complejo Hotelero 4 estrellas A tiempo completo

    Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellasTitulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas. Proporcionar...

  • Agente De Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Complejo Hotelero 4 Estrellas A tiempo completo

    Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellasTitulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas. Proporcionar información...


  • Greater Barcelona Metropolitan Area, España ADEAS HR - PASSION FOR PEOPLE A tiempo completo

    Reconocida empresa farmacéutica, muy bien posicionada en el Sector y con alta orientación a la innovación, precisa incorporar a sus oficinas de Barcelona un/a: TÉCNICO/A EN MATERIAS PRIMAS Y FORMULACIÓNLa posición reportará directamente al Raw Materials Manager y su misión, será contribuir al desarrollo de la organización a través de la gestión...


  • Greater Barcelona Metropolitan Area, España ADEAS HR - PASSION FOR PEOPLE A tiempo completo

    Reconocida empresa farmacéutica, muy bien posicionada en el Sector y con alta orientación a la innovación, precisa incorporar a sus oficinas de Barcelona un/a: TÉCNICO/A EN MATERIAS PRIMAS Y FORMULACIÓNLa posición reportará directamente al Raw Materials Manager y su misión, será contribuir al desarrollo de la organización a través de la gestión...


  • Greater Barcelona Metropolitan Area, España ADEAS HR - PASSION FOR PEOPLE A tiempo completo

    Reconocida empresa farmacéutica, muy bien posicionada en el Sector y con alta orientación a la innovación, precisa incorporar a sus oficinas de Barcelona un/a: TÉCNICO/A EN MATERIAS PRIMAS Y FORMULACIÓNLa posición reportará directamente al Raw Materials Manager y su misión, será contribuir al desarrollo de la organización a través de la gestión...

  • Técnico informático

    hace 5 días


    Greater Madrid Metropolitan Area, España GRUPO WIS A tiempo completo

    Buscamos técnicos informáticos.ResponsabilidadesAdministración de redes, instalación y mantenimiento.Soporte a clientes in situ y gestión remota.Conexiones y mantenimiento de router's, switche's y Firewall.Administración de SQL.Detección de fallas y resolución de las mismas.Sistemas Cloud.RequisitosBuena comunicación con clientes.Carnet de...

  • Técnico informático

    hace 5 días


    Greater Madrid Metropolitan Area, España GRUPO WIS A tiempo completo

    Buscamos técnicos informáticos.ResponsabilidadesAdministración de redes, instalación y mantenimiento.Soporte a clientes in situ y gestión remota.Conexiones y mantenimiento de router's, switche's y Firewall.Administración de SQL.Detección de fallas y resolución de las mismas.Sistemas Cloud.RequisitosBuena comunicación con clientes.Carnet de...

  • Técnico/a de Compras

    hace 2 semanas


    Greater Valencia Metropolitan Area, España GRUPO SEGURA A tiempo completo

    SEGURA es un grupo industrial especializado en el diseño, desarrollo e industrialización de piezas y componentes metálicos para la industria del automóvil, principalmente mediante procesos de estampación y soldadura.Actualmente forman parte 1500 empleado/as, distribuidos/as en las diferentes plantas ubicadas en: Almussafes (España), Vigo (España),...

  • Técnico/a de Compras

    hace 2 semanas


    Greater Valencia Metropolitan Area, España GRUPO SEGURA A tiempo completo

    SEGURA es un grupo industrial especializado en el diseño, desarrollo e industrialización de piezas y componentes metálicos para la industria del automóvil, principalmente mediante procesos de estampación y soldadura.Actualmente forman parte 1500 empleado/as, distribuidos/as en las diferentes plantas ubicadas en: Almussafes (España), Vigo (España),...

  • Responsable De Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Icsa Grupo A tiempo completo

    Importante hotel precisa incorporar para un hotel situado en el Maresme un/a:**RESPONSABLE DE RESERVAS**En dependencia de Dirección se encargará de:- Coordinar y supervisar la gestión de reservas para maximizar la ocupación.- Coordinar la actualización de las tarifas, de acuerdo con la estrategia comercial de la Organización.- Gestionar el cierre de...

  • Responsable De Reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Importante hotel precisa incorporar para un hotel situado en el Maresme un/a:**RESPONSABLE DE RESERVAS**En dependencia de Dirección se encargará de:- Coordinar y supervisar la gestión de reservas para maximizar la ocupación.- Coordinar la actualización de las tarifas, de acuerdo con la estrategia comercial de la Organización.-...


  • Barcelona, España EULEN.SA A tiempo completo

    Tienes pasión por los recursos humanos? ¿Te gusta el trato con las personas? ¿Quieres un proyecto con desarrollo profesional? Si has contestado que sí y eres una persona con iniciativa, capacidad de aprendizaje, resolutiva y quieres integrarte en una compañía líder en el sector servicios, ¡Esta puede ser tu oportunidad! Desde la división de Eulen...