Inside Sales Representative

hace 3 semanas


Paterna, Valencia, España Europastry A tiempo completo
¿Tienes ganas de entrar a formar parte de una compañía líder en su sector? ¿Te apasiona el mundo del pan y la bollería y tienes ganas de poder aportar tus ideas y proyectos en cuanto a tendencias, productos, recetas, masas?

Somos una empresa dinámica, innovadora y con un equipo humano con muchas ganas de comerse el mundo y marcar tendencia dentro del mundo de la bollería y el pan tú eres uno de ellos... este es tu proyecto y Europastry tu empresa

Si estás interesado en entrar a formar parte de este proyecto apasionante y en constante crecimiento, esta es tu oportunidad

Te explicamos a continuación con más detalle de que se trataría este proyecto:

¿Qué perfil buscamos?

Funciones

Atención y venta telefónica a nuestros clientes mediante la gestión de pedidos y resolución de incidencias de producto y servicio.Gestionar llamadas entrantes y salientes bajo los estándares de calidad y servicio establecidos.Consecución de los objetivos de venta y servicio establecido.Gestión y resolución de incidencias tanto de producto como de servicio.Reclamación de impagados.Redirección de posibles clientes y ventas al equipo de ventas externas cuando sean necesario.Recepcionar y procesar los pedidos de forma precisa y adecuada.Actualización y mantenimiento de la base de datos de nuestros clientes, anotando toda aquella información de relevancia y utilidad.Gestión de precios.Seguimiento y mantenimiento de cartera de clientes asignada.

Formación

Valorable formación específica en Atención al cliente y Técnicas de venta.

Experiencia

Experiencia mínimo de 2 años en call center.

Conocimientos

Acostumbrado a trabajar con CRM. Valorable conocimiento de Salesforce.

Habilidades: buscamos a una persona con capacidad de trabajo en equipo, con orientación a resultados; así como con habilidades comerciales y buena capacidad de comunicación.

Información adicional del puesto

Dirección

Calle Islas Canarias, 7, Polígono industrial Fuente del Jarro

Paterna, VALENCIA, 46988

Spain

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