Community Manager Commercial Testing
hace 4 semanas
¿Dónde vas a trabajar?
The client is a multinational company in the healthcare industry.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
In this new role, the candidate will be driving the definition of the customer profiles, setting up the community platform, and engaging users to ensure motivation and commitment. In collaboration and alignment with the global stakeholders (Product Managers, Marketing Team, Commercial Teams and more), the candidate guides activities aligned with business priorities and projects. Content creation, moderation, and fostering interaction between brand and users are crucial aspects, with a focus on positive user experiences. The position requires strong analytical and digital skills for collecting and analysing customer feedback, including creation of reports and actionable insights, as well as managing documentation and ensuring compliance.
In this role, your primary responsibilities include but are not limited to:
Define Customer Profile and Recruitment:
* Utilize existing CRM systems to identify and define customer profiles in collaboration with the stakeholders.
* Elaborate and implement strategies to recruit and onboard customers into the community. * Recruit and maintain a stable community base in the key countries identified.
Community Platform Setup:
* Define and align the scope of the community in terms of geographical scope, number of customers and intake process.
* Establish and configure the community platform where interactions and discussions will take place.
* Collaborate with IT and other relevant teams to ensure a user-friendly and visually appealing platform.
* Define and align with key stakeholders the KPIs to assess the project's success and define the next steps.
Customer Engagement:
* Implement engagement strategies to maintain motivation and participation within the community.
* Monitor community activities, respond to users' queries , and foster positive interactions.
Collaboration with Business Units:
* Connect with business units and commercial teams to understand priorities and ongoing projects.
* Consult with commercial and product management teams to guide them in identifying the activities aligned with business objectives and priorities.
Content Creation and Surveys:
* Design and launch surveys, tests, and other interactive content for the community.
* Generate discussions, threads, and other engaging content to solicit feedback from community members.
* Moderation and Commitment:
* Moderate discussions, answer questions and ensure a high level of commitment from community members.
Brand Interaction:
* Ensure a positive interaction between users and the brand.
* Implement strategies to enhance the brand image within the community. * Analysis and Reporting:
* Analyse data collected from community through surveys and other customer interactions, and create reports.
* Analyse community activities and report insights to the business.
* Provide regular updates on the performance of community initiatives and recommend improvements to the key stakeholders.
Documentation and Compliance:
* Manage necessary documentation and ensure compliance with relevant regulations within the community.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
Bachelor's or master's degree in marketing, communication, business administration or an equivalent combination of education and work-related experience.
* Proven experience in community management, CRM, or related roles.
* Excellent communication and interpersonal skills.
* Familiarity with community platforms and social media.
* Analytical mindset with the ability to derive insights from data.
* Experienced with state-of-the-art digital surveying tools.
* Fluent to bilingual English level required
¿Cuáles son tus beneficios?
This is a 12 month contract with no possibility of contract extension.
* Salary in the range 45-60k depending on previous experience in the field
* Additional benefits
* Hibrid working pattern
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Community manager
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España V3rtice A tiempo completoSi tu pasión es ser community manager, te estamos buscando para unirte al departamento de social media en Madrid.Funciones:Creación contenidos redes socialesCommunity ManagerGeneración de contenidos creativos para los diferentes canales de los clientes (Instagram, Facebook, Linkedin, Tik-Tok... ) que aporten valor y diferenciación a las diferentes...
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Community Manager
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completoHola Somos Grupo Visualiza, agencia creativa especializada en web, e-commerce y marketing digital. Estamos buscando un Community Manager creativo y apasiado para que nos ayude, principalmente, en proyectos relacionados con interiorismo, arquitectura, decoración y diseño.Perfil que necesitamos: Persona creativa, con iniciativa y con ganas de seguir...
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Community Manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grandes Historias sl A tiempo completoBuscamos un Community Manager excepcional, alguien que no solo le apasione las redes sociales, sino que también comparta nuestro amor por la creatividad y la pasta fresca. Una persona innovadora, con un fuerte sentido artístico y habilidades excepcionales de comunicación, capaz de fusionar el arte y la cocina en cada mensaje. Si estás listo para desafiar...
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Community Manager
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completoCompañía perteneciente a grupo líder educativo con oferta formativa de grados FP de tecnología y digitalización desea incorporar un becario/a, para realizar practicas con un contrato remunerado en el departamento de marketingFunciones:Elaborar calendario de publicaciones, publicar contenido y gestiónar redes socialesCreación y diseño de contenidos...
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community manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España TheBlend A tiempo completoSomos una agencia de publicidad española que manejamos diferentes clientes en España y en USA ( Rodilla, Altadis, Tabacalera, Aedas Homes, etc.). Buscamos una persona con experiencia entre 1 y 2 años en social media para trabajar como COMMUNITY MANAGER tanto de gestión de los diferentes perfiles de REDES SOCIALES así como en la definición de la...
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Community Manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España The Blend A tiempo completoSomos una agencia de publicidad española que maneja clientes en España y Estados Unidos (Rodilla, Altadis, Tabacalera, Aedas Homes, etc.). Buscamos una persona con experiencia entre 1 y 2 años en social media para trabajar en diferentes clientes como community manager, gestionando los diferentes perfiles de redes sociales, así como definiendo la...
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Community Manager
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Roselin Joyeros A tiempo completoRoselin es una importante empresa española con 75 años de tradición y experiencia que cuenta actualmente con más de 30 establecimientos a nivel nacional. Somos una empresa líder en el sector de la joyería en España con un futuro prometedor en ampliación sistemática de redes comerciales.Para formar parte de nuestro equipo buscamos un Community...
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Community Manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España PROXIMEDIA SPAIN A tiempo completoEn Proximedia, ofrecemos un puesto de prácticas para universitarios y estudiantes en escuelas especializadasLos candidatos deberán contar con un convenio de prácticas para postular a este puesto.Funciones: Planificar y ejecutar la estrategia de contenidos. Dar soporte a funciones de Community Manager Programación de publicaciones. Elaboración de reports...
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community manager
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España TRIVU A tiempo completoEstamos buscando un Community Manager para diseñar y activar la estrategia digital de marca de TRIVU, planteando y desarrollando el contenido necesario a nivel de redes sociales y otras plataformas digitales en nuestro ecosistema.Aquí tenemos un propósito muy claro: impulsar la transformación humana que el mundo necesita, acompañando a todo tipo de...
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Community Manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España MPC A tiempo completoEstamos buscando un/a Community Manager creativo y dinámico con al menos 2/3 años de experiencia demostrable en la gestión de redes sociales. El candidato/a ideal debe ser apasionado por crear y mantener una comunidad, utilizando estrategias innovadoras y teniendo un conocimiento profundo de las diversas plataformas de redes sociales. Se valorará...
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Creador de contenido y Community Manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España iberica infocomputer A tiempo completoEstamos buscando un CREADOR/A de CONTENIDO y un/a COMMUNITY MANAGER para REDES SOCIALES.Somos más de 185k en Instagram, 230k en Tiktok 30k en Youtube y 90k en facebook. BUSCAMOS a una persona CREATIVA y con IDEAS e INICIATIVA para crear mucho contenido relacionado con TECNOLOGÍA/ORDENADORES/TIPS...No hace falta ser un crack, al menos saber lo básico de...
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Commercial Manager
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España iTalent PLUS A tiempo completoOur client, a leading provider in the iGaming industry, specialises in delivering cutting-edge solutions to operators worldwide. With a commitment to innovation and excellence they offer a comprehensive suite of gaming products and services that redefine the gaming experience.They are seeking a dynamic and results-driven Commercial Manager to oversee all...
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Prácticas Community Manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España El Sofa Verde A tiempo completoEn el SofaVerde, agencia de social media, buscamos estudiante de publicidad que quiera hacer prácticas en la agencia. Idealmente en el último curso de grado o escuela, de manera que tras las prácticas pudiese entrar a formar parte de la plantilla. Las prácticas consisten en la gestión de la comunidad de diversos anunciantes de gran consumo, todos ellos...
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Community Manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España BECOM A tiempo completoHola, soy la oportunidad que estabas esperando ;)Soy el anuncio del que puede convertirse en tu próximo reto profesional y pertenezco a la agencia Becom, un híbrido consultoría-agencia de comunicación centrada en la experiencia digital de usuario.El perfil que necesita Becom Community Manager en Prácticas.¿Y eso qué significa? Esperamos que estés al...
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Open Source Community Manager
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España United Nations Children's Fund A tiempo completoJob DescriptionDescription –>We are looking for a motivated Open Source Community Manager to join the Giga team. This will be a diverse and hands-on role to help ideate and execute Giga's open source strategy. We are looking for someone that is eager to make Giga a champion of open source – that is unafraid to get their hands dirty combing through...
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Open Source Community Manager
hace 16 horas
Madrid, Madrid, España United Nations Children's Fund A tiempo completoJob DescriptionDescription –>We are looking for a motivated Open Source Community Manager to join the Giga team. This will be a diverse and hands-on role to help ideate and execute Giga's open source strategy. We are looking for someone that is eager to make Giga a champion of open source – that is unafraid to get their hands dirty combing through...
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Community Manager
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España SietePAR Agencia A tiempo completoUrge incorporación – Jornada completa Indefinido¿Tienes al menos un año de experiencia en prácticas como community manager en empresa y buscas un trabajo estable? En SietePAR agencia estamos buscando responsable de la gestión de redes sociales de nuestros cliente a jornada completa y contrato indefinido.Se requiere para el puesto gran capacidad...
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Community Manager y content creator
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España e-strategia A tiempo completoSomos una agencia especializada en estrategia y comunicación digital creativa.Buscamos un@ especialista en Social Media con al menos 3 años de experiencia en la gestión de redes sociales para unirse al equipo.Si tienes experiencia, habilidad e ingenio en el rol de community manager y te gusta la generación de contenidos para social media, te desenvuelves...
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Community Manager
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Royal Comunicación A tiempo completoRoyal Comunicación es una Full Digital Agency.Integramos y fusionamos áreas de creatividad, estrategia, comunicación digital y desarrollo de tecnología. Operamos desde 2007 y contamos con sedes principales en Madrid y Sevilla.Entre nuestros clientes destacan Alcampo, Grupo Stellantis, Consum, KIA Motors, DOCa Rioja, Huesitos, CEF, Bluespace, W2M, Udima,...
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Community Manager
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Social You A tiempo completoNuestro cliente se funda en 2007 como una central de Distribuición de Material Eléctrico, hoy formada por 33 socios con un total de 64 puntos de venta, distribuidos por toda España alcanzando más del 70 % de cobertura del territorio.Uno de los elementos diferenciadores del Grupo es la transparencia en toda la información de gestión y de su actividad en...
