Responsable de Customer Service

hace 4 semanas


La Pobla de Vallbona, Valencia, España RNB A tiempo completo
Buscamos un/a Responsable de Customer Service altamente motivado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y mejorar la experiencia del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.

Funciones:

Dirigir y supervisar al equipo de Servicio al cliente, proporcionando formación y apoyo continuo para garantizar un servicio de calidad.Identificar y desarrollar estrategias para mejorar los procesos de Servicio al cliente, optimizando la eficiencia y la efectividad del servicio.Gestionar y resolver de manera efectiva las quejas y problemas de los clientes, asegurando una resolución satisfactoria y en tiempo adecuado.Gestionar los envíos desde las plantas de RNB hasta el cliente a través del seguimiento logístico con el objetivo de verificar su correcta recepción en cantidad, calidad y fecha.Seguimiento del Stock disponible con el objetivo de alertar a Planificación o al responsable de Servicio y Logística para que tome decisiones sobre el proceso de Fabricación.Procesamiento y Seguimiento de los pedidos: verificar la información, asegurar la recepción en el O. Logístico, preparación de pedidos, expedición y seguimiento hasta su llegada a destino.Gestión de la facturación de cada cliente y seguimiento en avance de los siguientes meses en previsión de pedidos, y comparación del presupuesto mensualizado. Mantener una comunicación efectiva con los clientes para proporcionar actualizaciones sobre el estado de los pedidos y resolver cualquier problema o incidencia que pueda surgir.

Requisitos:

Experiencia mínima de 3 años como Responsable de Customer Service.Formación: ADE, Ingeniería o Comercio Internacional con Máster en Logística.Idioma: Imprescindible Inglés alto.Valorable segundo idioma: alemán.Persona resolutiva y organizada, metódica, empática y con habilidades comerciales (att al cliente).Conocimientos: Gestión de pedidos nacionales e internacionales (aduanas, INCOTERMS, etc...)

  • La Pobla de Vallbona, Valencia, España RNB A tiempo completo

    Job DescriptionWe are looking for a highly motivated Customer Service Manager with experience to join our team. The selected person will be responsible for managing and enhancing customer experience, ensuring high levels of satisfaction and loyalty.Responsibilities:Lead and supervise the Customer Service team, providing training and continuous support to...


  • Quart de Poblet, Valencia, España INTERNATIONAL SUPPLY MANAGEMENT S.L. A tiempo completo

    Necesitamos cubrir puesto junior de TÉCNICO COMERCIAL CUSTOMER SERVICERequisitos: Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos. Titulación universitaria en Administración, Comercio o áreas...


  • La Pobla de Vallbona, Valencia, España RNB A tiempo completo

    Descripción de la oferta En RNB Buscamos a una persona para unirse a nuestro equipo de Customer Service. Como Técnico/a de Pedidos y Logística y en Dependencia del director de Servicio y Logística, se encargará de gestionar los pedidos desde RNB hasta el cliente, a través del seguimiento logístico con el objetivo de verificar su correcta...

  • Cajero/a

    hace 4 semanas


    La Pobla de Vallbona, Valencia, España Empresa distribución de garrafas de agua A tiempo completo

    Coviran selecciona personal para su tienda en la Pobla de VallbonaSe requiere:Una persona responsable.Adaptabilidad a diferentes tareas.Donde gentes.Experiencia:Se requiere Idiomas: Español – Experto Jornada:Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre Empresa distribución de garrafas de agua: Empresa nacional de reparto de agua a domicilio.

  • Cajero/a

    hace 2 meses


    La Pobla de Vallbona, Valencia, España Empresa distribución de garrafas de agua A tiempo completo

    Coviran selecciona personal para su tienda en la Pobla de VallbonaSe requiere:Una persona responsable.Adaptabilidad a diferentes tareas.Donde gentes.Experiencia:Se requiere Idiomas: Español – Experto Jornada:Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre Empresa distribución de garrafas de agua: Empresa nacional de reparto de agua a domicilio.

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Quart de Poblet, Valencia, España EMAC COMPLEMENTOS, S.L. A tiempo completo

    _La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el cliente._TAREAS:*Atención al cliente; gestión comercial y administrativa como...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Quart de Poblet, Valencia, España EMAC COMPLEMENTOS, S.L. A tiempo completo

    _La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el cliente._TAREAS:*Atención al cliente; gestión comercial y administrativa como...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Quart de Poblet, Valencia, España EMAC COMPLEMENTOS, S.L. A tiempo completo

    _La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el cliente._TAREAS:*Atención al cliente; gestión comercial y administrativa como...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Quart de Poblet, Valencia, España EMAC COMPLEMENTOS, S.L. A tiempo completo

    _La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el cliente._TAREAS:*Atención al cliente; gestión comercial y administrativa como...


  • la Pobla de Farnals, Valencia, España ASOCIACIÓN DIA DE VÍCTIMAS DE ACCIDENTE A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona Limpiador/a con discapacidad para Puebla de Farnals (Valencia).Funciones: Limpieza de diferentes zonas comunes, aseos, reposición de material, etc. Pasar mopa, barrer, fregar suelos, etc. Tareas de limpieza en general (tanto de superficies...

  • Concierge

    hace 2 semanas


    Quart de Poblet, Valencia, España Global Expatriate Services A tiempo completo

    Short description: Full time position (Monday Saturday). At the Central Q building in Quart De Poblet. Fixed contract, nomina 40h/week.Job description:For our new residence in Quart de Poblet, Globexs - Nestor is searching for a motivated individual eager to give excellent customer service to our residents and ensure they have all they need during their...


  • L'Alcúdia de Crespìns, Valencia, España MST HOLDING A tiempo completo

    nete a Nuestro Equipo en el DACH Mundo del Turismo¿Eres un apasionado del turismo y hablas alemán a nivel nativo?.. MST Holding ofrece una oportunidad emocionante para ti en colaboración con Costa Cruceros, una empresa líder en el sector turístico...Tus Responsabilidades:. Gestión y seguimiento efectivo de equipos de Back Office y Front Office....


  • L'Alcúdia de Crespìns, Valencia, España MST HOLDING A tiempo completo

    nete a Nuestro Equipo en el DACH Mundo del Turismo¿Eres un apasionado del turismo y hablas alemán a nivel nativo?.. MST Holding ofrece una oportunidad emocionante para ti en colaboración con Costa Cruceros, una empresa líder en el sector turístico...Tus Responsabilidades:. Gestión y seguimiento efectivo de equipos de Back Office y Front Office....


  • Quart de Poblet, Valencia, España ASOCIACIÓN DIA DE VÍCTIMAS DE ACCIDENTE A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona Auxiliar de Recepción con discapacidad para Quart dePoblet (Valencia)Funciones: Control de accesos al recinto. Registro de entradas y salidas. Recepción de proveedores y visitantes. Atención telefónica. Cobro en caja, etc....

  • Cloud Solutions Architect

    hace 2 semanas


    Quart de Poblet, Valencia, España UNICC A tiempo completo

    Position Type Temporary - 6 months Number of Positions 1 Date of Issue 11/06/2024 Date of Closing 30/06/2024 Salary Band C Duty Station Remote Organizational Location/Unit Cloud Operations and Platform Service Unit (OPDA) Position Description The UNICC workforce consists of many diverse nationalities, cultures, languages, and opinions. UNICC seeks to...


  • Pobla de Vallbona, la, España RNB A tiempo completo

    Buscamos un/a Responsable de Customer Service altamente motivado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y mejorar la experiencia del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.Funciones:Dirigir y supervisar al equipo de Servicio al cliente, proporcionando formación y...


  • Pobla de Vallbona, la, España RNB A tiempo completo

    Buscamos un/a Responsable de Customer Service altamente motivado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y mejorar la experiencia del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.Funciones:Dirigir y supervisar al equipo de Servicio al cliente, proporcionando formación y...


  • La Pobla de Vallbona, España RNB A tiempo completo

    Descripción de la oferta Buscamos un/a Responsable de Customer Service altamente motivado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y mejorar la experiencia del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización. Funciones: Dirigir y supervisar al equipo de Servicio...


  • La Pobla de Vallbona, España RNB A tiempo completo

    Descripción de la oferta Buscamos un/a Responsable de Customer Service altamente motivado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y mejorar la experiencia del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización. Funciones: Dirigir y supervisar al equipo de Servicio...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante empresa del sector cafetería-degustación con presencia a nível nacional y más de 100 puntos de venta, que requiere incorporar a su plantilla una figura de Responsable Customer Service y Logística.Tu misión en la empresa será:Ejerciendo como responsable de 5 personas del equipo (3 de...


  • Sant Boi de Llobregat, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante empresa del sector cafetería-degustación con presencia a nível nacional y más de 100 puntos de venta, que requiere incorporar a su plantilla una figura de Responsable Customer Service y Logística. Tu misión en la empresa será: Ejerciendo como responsable de 5 personas del equipo (3 de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completo

    Palma De Mallorca, Baleares **Empleo de Customer service, Palma De Mallorca**: **Fecha de publicación**:12/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turnos rotativos de mañana y tarde, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:18.000€ Bruto/año **Población**:Palma De...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completo

    Palma De Mallorca, Baleares **Empleo de Customer service, Palma De Mallorca**: **Fecha de publicación**:12/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turnos rotativos de mañana y tarde, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:18.000€ Bruto/año **Población**:Palma De...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    l'Hospitalet de Llobregat, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex estamos colaborando con una empresa multinacional de productos químicos de gran consumo, ubicada en Hospitalet de llobregat, que actualmente tiene la necesidad de incorporar a un/a customer service. *** **¿Cuál será tu misión en la empresa?** En dependencia del responsable, la persona seleccionada se encargará de: - Atención a...


  • Castelló de la Plana, Castellón provincia, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent - Castellón de la Plana, Castellon,Spain - Publicado en 16/04/2024 Desde **Melt Group** buscamos **Coordinador de Custormer Service **para uno de nuestros mejores clientes del sector cerámico ubicados en la provincia de Castellón. Dependerá jerárquicamente del Responsable de Customer Service y será el encargado de coordinar todo el equipo de...

  • Customer service

    hace 2 semanas


    Riudellots de la Selva, Gerona, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms, an emerging company in the chemical sector located in Girona, is looking for a customer service professional to join their commercial department.Key Responsibilities:Handling customer order entries.Monitoring order preparation progress.Order dispatch and closure.Managing customer complaints.Handling sample entry, monitoring, and dispatch to...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    la Garriga, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**Customer Service** - Població- La Garriga- Comarca- Vallès Oriental- Departament- OFICINA- Horari- Jornada completa- Sou- 21000-23000 segons vàlua- Descripció- Administratiu Comercial - Departament Customer Service: atenció...


  • Castelló de la Plana, Castellón, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent Castellón de la Plana, Castellon,SpainPublicado en 16/04/2024Desde Melt Group buscamos Coordinador de Custormer Service para uno de nuestros mejores clientes del sector cerámico ubicados en la provincia de Castellón. Dependerá jerárquicamente del Responsable de Customer Service y será el encargado de coordinar todo el equipo de...


  • San Fernando de Henares, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar un/a administrativo/a customer service para trabajar en empresa del sector automoción ubicada en San Fernando de Henares. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Tareas en el departamento de custormer service. - Atención al cliente en venta. - Gestión de trámites comerciales a los clientes. -...


  • Castelló de la Plana, Castellón, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent Castellón de la Plana, Castellon,Spain Publicado en 16/04/2024Desde Melt Group buscamos Coordinador de Custormer Service para uno de nuestros mejores clientes del sector cerámico ubicados en la provincia de Castellón. Dependerá jerárquicamente del Responsable de Customer Service y será el encargado de coordinar todo el equipo de...


  • Castelló de la Plana, Castellón, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Permanent Castellón de la Plana, Castellon,SpainPublicado en 16/04/2024Desde Melt Group buscamos Coordinador de Custormer Service para uno de nuestros mejores clientes del sector cerámico ubicados en la provincia de Castellón. Dependerá jerárquicamente del Responsable de Customer Service y será el encargado de coordinar todo el...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    La Florida, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completo

    Desired Skills & Experience Minimum bachelor’s degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex estamos colaborando con una empresa multinacional de productos químicos de gran consumo, ubicada en Hospitalet de llobregat, que actualmente tiene la necesidad de incorporar a un/a customer service.***¿Cuál será tu misión en la empresa?En dependencia del responsable, la persona seleccionada se encargará de:Atención a cliente. Gestión de...


  • Sant Boi de Llobregat, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex, estamos colaborando con Knauf, una importante empresa dedicada a la comercialización de materiales de construcción en la comarca del Baix Llobregat, que requiere incorporar a su plantilla a un/a Administrativo/a Customer Service. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** - Tramitar los pedidos, solicitudes y reclamaciones. - Contacto...

  • Customer service

    hace 2 semanas


    Esplugues de Llobregat, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de gafas de sol y graduadas busca un/a customer service para trabajar en Esplugues de Llobregat y realizar las siguientes funciones: Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de Iberia. Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en...