Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
FUNCIONES:
- Realizar Check-In:
Antes de entregar las llaves o tarjeta de la habitación, los recepcionistas de hotel deben comprobar la identidad de los huéspedes, solicitando la documentación necesaria (identificación oficial y tarjeta de crédito para garantizar la estancia) así como también se les solicita llenar una tarjeta de registro con sus datos personales, para posteriormente subirlos a la base de datos del establecimiento.
.- Brindar información detallada sobre el hotel: Los recepcionistas actúan como punto de referencia para los huéspedes durante toda su estancia.
las instalaciones, servicios, actividades, horarios de restaurantes, restricciones, etc. .
- Atención a clientes: Deben también atender las peticiones de los clientes, tales como camas extras o comidas especiales, cumpleaños, aniversarios, entre otros. .
- Call center: hacerse cargo de las llamadas telefónicas y mails que reciba el hotel, e incluso en ocasiones las redes sociales corporativas. .
- Reservas y cancelaciones: gestión de las reservas y cancelaciones.
Deben desarrollar diferentes tareas administrativas al mismo tiempo, como el registro y monitoreo constante de reservas, llegadas o cancelaciones de último momento, así como verificar la disponibilidad de habitaciones.
. . - Información turística: ofrecer información turística sobre los puntos de interés del lugar donde se encuentren y sus alrededores, así como excursiones, restaurantes, actividades con niños, medios de transporte disponibles, costos, etc. .
- Vigilancia y accesos: se encarga de tener control sobre las personas que entran y salen del hotel, así como de monitorizar las pantallas de vigilancia. .
- Ser un plus para el cliente: Si alguien en el hotel puede ofrecer un plus a los huéspedes, éste será el recepcionista, pues sus recomendaciones y opiniones serán un valor añadido y de vital importancia. Además, también pueden ofrecer servicios complementarios. . .
- Check-out y control de gastos: Como último paso, el recepcionista de hotel debe al momento de la salida del cliente verificar que no haya ningún saldo pendiente realizado durante su estancia como llamadas, minibar, room service, actividades, paseos, etc. Una vez que la cuenta del cliente quede en 0, emitir las facturas correspondientes por estancia y alimentos. . .
- Responsable y cuidadoso con las cuentas: Es importante manejar de manera adecuada tanto efectivo como vouchers (pagos con tarjetas).
Experiencia:
Se requiere
Idiomas:
Inglés – Avanzado. Alemán – Intermedio
Jornada:
Completa
Salario:
hasta € anual
Inicio:
Incorporación inmediata
Sobre UR Hotels:
Local Hotel & Restaurant company with two lifestyle boutique hotels where we want to offer the best cuisine and experiences
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Centre, Palma, España UR Hotels A tiempo completoFUNCIONES:. · Realizar Check-In: Antes de entregar las llaves o tarjeta de la habitación, los recepcionistas de hotel deben comprobar la identidad de los huéspedes, solicitando la documentación necesaria (identificación oficial y tarjeta de crédito para garantizar la estancia) así como también se les solicita llenar una tarjeta de registro con sus...
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Recepcionista de Hotel
hace 4 días
Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completoHotel Basilica ** busca recepcionistas Buscamos personas con ganas de formar parte del equipo de recepción, comunicativas y con experiência en atención al cliente. Imprescindible nível muy alto de inglés. Se valoran conocimientos de otros idiomas, especialmente de alemán y experiência como recepcionista o similar. La entrevista será en lengua...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 día
Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completoHotel Basilica ** busca recepcionistas para cubrir turnos a jornada completa. Buscamos personas con ganas de formar parte del equipo de recepción, comunicativas y con experiência en la atención al cliente. Imprescindible nível muy alto de inglés. Se valoran conocimientos de otros idiomas, especialmente de alemán y experiência como recepcionista o...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Palma, España Hoteles Saint Michel A tiempo completoBuscamos Recepcionista para Hotel de 3* recién reformado, situado en la playa de Palma. Imprescindible experiencia previa de 2 a 3 años en recepciones, nivel alto de inglés y alemán, facturación, check-in y check-out, gestión de reclamaciones e incidencias. Además tus responsabilidades incluirán atender las necesidades de los huéspedes, gestionar...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Hoteles Saint Michel A tiempo completoBuscamos Recepcionista para Hotel de 3* recién reformado, situado en la playa de Palma. Imprescindible experiencia previa de 2 a 3 años en recepciones, nivel alto de inglés y alemán, facturación, check-in y check-out, gestión de reclamaciones e incidencias. Además tus responsabilidades incluirán atender las necesidades de los huéspedes, gestionar...
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Recepcionista de Hotel
hace 7 días
Palma de Mallorca, España Hotel Hostal Cuba A tiempo completo**Requisitos** Estudios mínimos - Grado Experiência mínima - Al menos 3 años - Requisitos mínimos **Requisitos**: - Formación universitaria en Turismo o carrera afín. - Experiência mínima de 3 años en hoteles de 4* o superior. - Nível alto de inglés y alemán. - Manejo nível avanzado de paquete de office y navegación. - Disponibilidad...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Palma, España Hotel A tiempo completoLabores propias de recepción: check-in, check-out, emisión de facturas, uso de programas informáticos, cobro a clientes, etc. Experiencia: Se requiere Idiomas: Inglés – Avanzado. Alemán – Básico Jornada: Completa Horario: Jornada completa Extras: Salario según convenio de Hostelería. No disponemos de alojamiento Sobre Hotel: Empresa...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 días
Platja de Palma, Palma, España Bordoy Hotels A tiempo completoSe precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla). . Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Palma, España URBAN MARE HOSPITALITY A tiempo completoResponsabilidades:. . 1. Atención al Cliente:. • Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.. • Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente.. • Brindar información sobre los servicios del hotel, actividades locales y atracciones turísticas.. 2. Administración:. • Manejar reservas,...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 día
Palma de Mallorca, España VICHUQUEN A tiempo completoRecepcionista de hotel. Se valorará experiência previa, dominio de inglés así como habilidades de atención al cliente y gestión de reservas. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 20.000,00€-23.000,00€ al año Horario: - Turno de mañana - Turno de tarde Tipos de compensaciones complementarias: - 14 pagas Experiência: - Recepción: 1...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Palma, España Hotel Antigua Palma A tiempo completoBuscamos personal de Recepción para hotel boutique 5* con 27 habitaciones operativo 10 meses al año. La filosofía del hotel es ofrecer a nuestros clientes el ambiente de una casa señorial, con cuidado en cada detalle.Las tareas a desempeñar serán las siguientes: Tareas de check-in, check-out ,conserjería y reservas, seguimiento del nivel de...
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Recepcionista Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Palma, España Cabot Hotels A tiempo completoEn Cabot Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro establecimiento Cabot Tres Torres Apartments, ubicado en Playa de Palma.¿QUIÉNES SOMOS?· Somos una empresa familiar fundada por Don Guillermo Cabot en el año 1969, y dirigida actualmente por la tercera generación familiar. Contamos con varios hoteles en Mallorca (zonas: Pollensa,...
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Recepcionista Hotel
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Cabot Hotels A tiempo completoEn Cabot Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro establecimiento Cabot Tres Torres Apartments, ubicado en Playa de Palma.¿QUIÉNES SOMOS? Somos una empresa familiar fundada por Don Guillermo Cabot en el año 1969, y dirigida actualmente por la tercera generación familiar.Contamos con varios hoteles en Mallorca (zonas: Pollensa, Playa...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días
Playa de Palma, Baleares, España Bordoy Hotels A tiempo completoSe precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla). . Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y...
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Recepcionista Turnos Rotativos
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 18 horas
Palma, Baleares, España Hotel Foners A tiempo completoEl Hotel Foners, ubicado en pleno centro de la Playa de Palma en Mallorca,Actualmente buscamos incorporar a su equipo de recepcion a una persona dinámica y proactiva para el puesto de Recepcionista a turnos, consiste en 3 dias, donde trabajará en turnos diurnos y 2 dias de noche + 2 dias libres.Responsabilidades: Proporcionar todo tipo de información y...
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Recepcionista
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Palma, España URBAN MARE HOSPITALITY A tiempo completoRecepcionista para hotel boutiqueExperiencia: Se requiereIdiomas: Inglés – AvanzadoJornada: CompletaHorario: Lunes a domingoSalario: 1.800 € – 2.500 € mensualSobre URBAN MARE HOSPITALITY:Una apuesta de futuro
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Recepcionista de
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana
Palma, Baleares, España Hotel A tiempo completoLabores propias de recepción: check-in, check-out, emisión de facturas, uso de programas informáticos, cobro a clientes, etcExperiencia:Se requiere Idiomas: Inglés – AvanzadoAlemán – Básico Jornada:Completa Horario: Jornada completa Extras: Salario según convenio de Hostelería.No disponemos de alojamiento Sobre Hotel: Empresa independiente, menos...
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Terapeuta Recepcionista SPA
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Palma, España Gpro Valparaiso Palace & Spa A tiempo completoEl Hotel GPRO Valparaíso Palace & SPA, uno de los mejores urban resorts en Palma, con el más completo Spa de toda la isla, está seleccionando persona seria, responsable y con experiencia para ocupar vacante de terapeuta y recepcionista de Spa. Horario de mañana y/o tarde, jornada completa (40h semanales), con dos días libres.Remuneración según...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Platja de Palma, Palma, España Grupo Nortempo A tiempo completo¿Tienes experiencia como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente?. . Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte!!. . Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Playa de Palma. . Tus funciones serán:. .Atender y solventar quejas y...
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Recepcionista (m/f)
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Palma, España Turijobs A tiempo completoCadena hotelera mallorquina selecciona 3 Recepcionistas para su Hotel Ahoi! Urban Beach (Bed & Breakfast) situado en Playa de Palma (Palma de Mallorca) Las personas seleccionadas se encargarán de:.- Check-In & Check-Out.- Atención al público .- Atención telefónica.- Otras tareas propias del puesto.- Servicio de BarSe ofrece:.- Incorporación Inmediata.-...