Recepcionista de Hotel

hace 2 semanas

Playa de Palma, Baleares, España Bordoy Hotels A tiempo completo
Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla). .

Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan.

Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. .

Responsabilidades:

Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés.
Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel.

Reservas:

 Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación.

Administración:

 Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente.

Servicio de Conserjería:

 Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. .

Requisitos:
1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. . . Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial

Experiencia:
Se requiere

Idiomas:
Español – Experto. Alemán – Avanzado. Inglés – Avanzado

Jornada:
Completa

Inicio:
Incorporación inmediata

Sobre Bordoy Hotels:
Compañía hotelera mallorquina, con hoteles por todo el territorio de Mallorca: Valldemossa, Paguera, Palma, Las Maravillas, Alcudia

  • recepcionista de hotel turno de noche

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Hotel Nixe Palace A tiempo completo

    El Hotel NIXE PALACE en Palma de Mallorca, precisa RECEPCIONISTA DE NOCHE con incorporación inmediata. Contrato indefinido a tiempo completo. Imprescindible nivel avanzado de inglés y alemán, además de experiencia demostrable en el puesto.Experiencia:Se requiere Idiomas: Español – Experto. Alemán – Avanzado.Inglés – Avanzado Jornada:Completa...

  • Recepcionista Hotel Urbano 4

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España Palma Urban Hotel A tiempo completo

    Hotel 4* en el centro de Palma y abierto todo el año, precisa incorporar recepcionista al equipo de recepción. Se requiere:Al menos 2 años de experiencia en puesto similar. Imprescindible alto nivel de INGLES. ALEMAN deseableFunciones: Atencion a clientes en Front desk Checkin / Checkout y asignacion dinamica de habitaciones Gestion de ocupaciones y...

  • recepcionista de hotel turno de noche

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Hotel Nixe Palace A tiempo completo

    El Hotel NIXE PALACE en Palma de Mallorca, precisa RECEPCIONISTA DE NOCHE con incorporación inmediata. Contrato indefinido a tiempo completo. Imprescindible nivel avanzado de inglés y alemán, además de experiencia demostrable en el puesto.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – Experto. Alemán – Avanzado. Inglés – AvanzadoJornada:...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Hoteles Saint Michel A tiempo completo

    Buscamos Recepcionista para Hotel de 3* recién reformado, situado en la playa de Palma. Imprescindible experiencia previa de 2 a 3 años en recepciones, nivel alto de inglés y alemán, facturación, check-in y check-out, gestión de reclamaciones e incidencias. Además tus responsabilidades incluirán atender las necesidades de los huéspedes, gestionar...

  • Recepcionista

    hace 6 días

    Palma, Baleares, España Nautic Hotel & Spa A tiempo completo

    Hotel de 4 Zona Can Pastilla-Mallorca precisa incorporar RECEPCIONISTA con experiencia mínima demostrable 2-3 años en hotel de dicha categoría o superior.Incorporación:INMEDIATADuración del contrato: hasta final de temporada con un contrato Fijo Discontinuo. Duración media de contrato, para los próximos años de 8-9 meses de trabajo. Sueldo bruto...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Camp de Mar, Baleares, España Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente y te gustaría formar parte del equipo de recepción en nuestro hotel? Si es así, sigue leyendo. Precisamos incorporar en nuestro hotel a un/a recepcionista a tiempo completo. Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente que quiera formar parte de nuestro esfuerzo diario en proporcionar un servicio de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Playa de Palma, Baleares, España Grupo Nortempo A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente?. . Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte. . Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Playa de Palma. .Tus funciones serán:.Atender y solventar quejas y...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Gpro Valparaiso Palace & Spa A tiempo completo

    Gpro Valparaiso Palace Hotel & Spa, uno de los mejores hoteles de lujo de Mallorca, selecciona personas simpáticas y apasionadas en el trato al cliente, para cubrir puestos de Recepcionista.

  • Recepcionista Hotel

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Cabot Hotels A tiempo completo

    En Cabot Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro establecimiento Cabot Tres Torres Apartments, ubicado en Playa de Palma.¿QUIÉNES SOMOS? Somos una empresa familiar fundada por Don Guillermo Cabot en el año 1969, y dirigida actualmente por la tercera generación familiar.Contamos con varios hoteles en Mallorca (zonas: Pollensa, Playa...

  • Recepcionista Turnos Rotativos

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Hotel Foners A tiempo completo

    El Hotel Foners, ubicado en pleno centro de la Playa de Palma en Mallorca,Actualmente buscamos incorporar a su equipo de recepcion a una persona dinámica y proactiva para el puesto de Recepcionista a turnos, consiste en 3 dias, donde trabajará en turnos diurnos y 2 dias de noche + 2 dias libres.Responsabilidades: Proporcionar todo tipo de información y...

  • Recepcionista de

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Hotel A tiempo completo

    Labores propias de recepción: check-in, check-out, emisión de facturas, uso de programas informáticos, cobro a clientes, etcExperiencia:Se requiere Idiomas: Inglés – AvanzadoAlemán – Básico Jornada:Completa Horario: Jornada completa Extras: Salario según convenio de Hostelería.No disponemos de alojamiento Sobre Hotel: Empresa independiente, menos...

  • Recepcionista tiempo parcial

    hace 5 días

    Palma, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completo

    En las Oficinas Centrales de Mac Hotels estamos buscando un/a Recepcionista a tiempo parcial, te estamos esperando.Tu misión será: Atención del teléfono y de visitas en recepción.¿Cómo será tu día a día?Atención y gestión tanto de las llamadas como de las visitas en Oficinas Corporativas.Organización integral de las distintas actividades...

  • Recepcionista turno de noche

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España stayBRICK A tiempo completo

    En stayBRICK, grupo de pequeños hoteles ubicados en el centro de Palma, queremos incorporar a un nuevo recepcionist@ a nuestro equipo para el turno de noche.. Si tienes buen dominio del español y el inglés, ganas de trabajar y compromiso con el buen servicio a los huéspedes, estamos encantados de conocerte.. Un nivel B2 o superior de inglés y...

  • Recepcionista en H10 Casa del Mar

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España H10 Hotels A tiempo completo

    En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casa del Mar, en Mallorca.Sus funciones serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las...

  • Recepcionista - Front Office

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Can Bordoy Grand House & Garden A tiempo completo

    Can Bordoy es un Hotel Boutique 5* GL de 24 suites únicas que ofrecen al huésped la hospitalidad de una residencia privada y la exclusividad de verse acogido por el pasado del edificio, su historia y sus grietas, que combinan con un diseño contemporáneo creando un entorno reconocido en las publicaciones y revistas más prestigiosas del mundo. Sus...

  • Conserje de Noche

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España UR Hotels A tiempo completo

    Recepcionista Nocturno/ trabajo para todo el año Ubicación: Hotel Palacio Avenida Descripción del Puesto:Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista Nocturno/a dinámico/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Hotel Palacio Avenida . Esta posición es crucial para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante las horas...

  • Conserje de noche

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España UR Hotels A tiempo completo

    Recepcionista Nocturno/ trabajo para todo el añoUbicación:Hotel Palacio AvenidaDescripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista Nocturno/a dinámico/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Hotel Palacio Avenida. Esta posición es crucial para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante las horas...

  • Ayudante/a de Recepción

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Grupo Mac Hotels A tiempo completo

    Te ofrecemos iniciar tu carrera profesional en Turismo en un hotel de 4* Paradiso Garden, buscamos una persona para la posición de Ayudante/a de Recepción.Tu Misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.Tu día...

  • Recepcionista Spa

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España CODAGE Paris Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completo

    ¿QUIÉNES SOMOS?Somos Maison CODAGE Mallorca, la primera Flagship española de CODAGE ParísCODAGE es una Casa de Cosmetología contemporánea fundada en 2010 por Amandine & JulienAzencott, hermano y hermana, apasionados por el cuidado de la piel y la excelencia en el servicio al cliente.¿DE QUÉ SERÁS RESPONSABLE?Personalizar la acogida de los huéspedes...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryProcess all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing...