associate advisor

hace 3 semanas

Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

"El mundo es tuyo con Meliá"

Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá?

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

Atender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles.

VENTA

Ø Cotización, confirmación, modificación y cancelación de reservas de clientes B2C y B2B.

Ø Fidelización de cliente en programa.

Ø Orientar según la necesidad de cada cliente, para ofrecer el destino mas apropiado para que reserve sus estancias.

Ø Revisar los KPI's compartidos proporcionados por Supervisión y evaluados en sus feedbacks.

Ø Reporte de las incidencias producidas en los sistemas.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Ø Gestión omnicanal de incidencias reportadas por los clientes B2C y B2B.

Ø Responder sobre las consultas de los clientes relacionados con producto y/o programa.

CALIDAD

Ø Gestionar las interacciones según el procedimiento marcado y tipo de gestión; venta, modificación / cancelación y service, para la consecución del objetivo de Calidad.

Ø Uso adecuado de las herramientas para el correcto análisis de la actividad de las gestiones.

Ø Seguir las actualizaciones y novedades de producto, procedimientos y herramientas.

FORMACIÓN

Ø Realizar toda formación obligatoria corporativa y/o externa, así como reciclajes.

Ø Participar en los workshops de Calidad.

Ø Realizar la formación planificada para mejora de ratios y habilidades.

IDIOMAS: Castellano e inglés avanzado. Valorable un tercer idioma

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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  • Sps Associate Advisor

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completo

    Selling Partner Support at AMAZONAmazon.Com strives to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience Amazon.Com continues to grow and evolve as a world-class e-commerce platform. The Seller Support...

  • SPS Associate Advisor

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completo

    Selling Partner Support at AMAZON strives to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience - continues to grow and evolve as a world-class e-commerce platform. The Seller Support team acts as...

  • Sps Associate Advisor

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completo

    Selling Partner Support at AMAZON strives to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience - continues to grow and evolve as a world-class e-commerce platform. The Seller Support team acts as the...

  • legal associate advisor business dev

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • legal associate advisor business dev

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • BALENCIAGA - Sales Associate, Berlin

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Sales Friends A tiempo completo

    BALENCIAGA - Sales Associate, Berlin page is loaded BALENCIAGA - Sales Associate, Berlin Apply time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R091169 SummaryBALENCIAGA Sales AssociateAbout usCristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there...

  • Clinical Research Medical Advisor

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    Clinical Research Medical Advisor - Haemato-OncologyJob ID393421BRMay 03, 2024SpainSummaryClinical Research Medical Advisor - Haemato-Oncology, Spain, #LI-Remote.The Clinical Research Medical Advisor is a Global Clinical Development role with medical responsibility for the clinical trial process. It is a bridge between Study Site Operations (SSO) clinical...

  • associate advisor

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar...

  • associate advisor

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Atención y asesoramiento: Interactuar con clientes particulares, empresas y agencias de viajes para brindar un servicio de alta calidad a través de diversos canales, tomando acciones proactivas para gestionar reservas en hoteles. Cotización, confirmación, modificación y cancelación de reservas para clientes B2C y B2B. Fidelización de clientes en...

  • Associate Advisor

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

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  • Associate Advisor

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

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  • associate advisor

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

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  • Client Advisor

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Otb Group A tiempo completo

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true...

  • Assistant Travel Associate

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Booking with Brooke A tiempo completo

    Location: Remote (Work-from-Anywhere)About Us: Join our team as an Assistant Travel Associate and embark on an exciting journey where your love for travel and passion for helping others merge seamlessly. We're a dynamic company at the forefront of the travel industry, offering unparalleled opportunities for individuals seeking a fulfilling career in a...

  • Assistant Travel Associate

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Booking with Brooke A tiempo completo

    Location: Remote (Work-from-Anywhere)About Us: Join our team as an Assistant Travel Associate and embark on an exciting journey where your love for travel and passion for helping others merge seamlessly. We're a dynamic company at the forefront of the travel industry, offering unparalleled opportunities for individuals seeking a fulfilling career in a...

  • Associate Director, Imba

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España IE University A tiempo completo

    Overview:The International MBA (IMBA) is IE Business School ́s flagship programs. We are ranked among the best MBAs in the world. It is a full-time, 10/15-month program, which can be pursued in English or bilingual. The program is geared toward professionals with at least 5 years job experience looking for an innovative, internationally acclaimed MBA. It...

  • Associate Business Process Manager

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Environmental Resources Management (Erm) A tiempo completo

    Associate Business Process Manager (Mid - Senior Level) page is loaded Associate Business Process Manager (Mid - Senior Level) Apply locations Madrid, Spain Lisbon, Portugal Utrecht, Netherlands Cape Town, South Africa time type Full time posted on Posted 28 Days Ago job requisition id R As the Associate Business Process Manager, you will be responsible for...

  • Client Advisor

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Otb Group A tiempo completo

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  • Client Advisor

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Otb Group A tiempo completo

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    hace 5 días

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