Internship Customer Support
hace 4 semanas
¿Quiénes somos?TRIOTECA es la empresa líder en tecnología hipotecaria en España. Nuestra misión es transformar todo el proceso hipotecario de principio a fin, haciéndolo más simple, digital y centrado en las personas.Con una estrategia de crecimiento ambiciosa para este año, buscamos incorporar talento que nos ayude a revolucionar la industria y consolidar a TRIOTECA como la única opción posible para quienes buscan financiación hipotecaria.Ahora queremos sumar al equipo una persona en prácticas para el rol de Social Media & Customer Support, con una combinación de habilidades en comunicación, empatía y creatividad, para cuidar a nuestra comunidad con mimo y profesionalismo.Buscamos a alguien con muchas ganas de aprender, cercano/a, resolutivo/a, proactivo/a y con entusiasmo por trabajar en equipo.¿Qué harás en tu día a día?Serás la primera voz de TRIOTECA, atendiendo a nuestros usuarios por teléfono, chat, email y call back, resolviendo dudas con empatía y transmitiendo confianza.Conectarás personas con soluciones, actuando como puente entre los usuarios y el Centro Hipotecario.Gestionarás con agilidad la documentación de los usuarios en nuestro sistema interno, asegurando precisión y orden.Realizarás seguimientos personalizados, acompañando a cada persona en su camino hacia la mejor hipoteca.Propondrás mejoras en nuestros procesos y herramientas de atención, basándote en tu experiencia y observaciones.Contribuirás a la creación de materiales clave como plantillas, FAQs y guías internas para facilitar el trabajo del equipo.Darás soporte en la resolución de incidencias, siempre con un enfoque proactivo y colaborativo.Colaborarás estrechamente con otros equipos para optimizar la experiencia del usuario.¿Qué perfil buscamos?Estudiantes de Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Finanzas, Comercio u otras áreas afines, con posibilidad de firmar convenio de prácticas.Interés o experiencia en atención al cliente comercial, especialmente en canales telefónicos.Excelentes habilidades comunicativas y fluidez en entornos digitales.Aprendizaje rápido, iniciativa y comodidad trabajando con herramientas tecnológicas.Alta orientación a resultados y satisfacción del cliente.Residencia en Barcelona.Disponibilidad inmediata para incorporación.¿Qué te ofrecemos?Jornada de 30h semanales, con posibilidad de contratación.Prácticas remuneradas.Horario flexible de lunes a viernes.Ambiente joven, dinámico y colaborativo (más de 60 personas en el equipo).Actividades de Team Building y dinámicas internas durante el año.Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.Fomento del espíritu emprendedor, aquí tus ideas cuentan.
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Customer Support Lead
hace 7 días
Vitoria-Gasteiz, España PepsiCo A tiempo completoOverview: The role will be responsible for leading efficient and effective Supply Chain GCC operations for markets supported from our Vitoria-based GCC center. It involves managing multiple stakeholders, ensuring seamless service delivery, and collaborating with other GCC hubs to drive continuous improvement, digitalization, and transformation strategies in...
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It Customer Support Representative Portuguese/English
hace 2 semanas
Vitoria-Gasteiz, España OVHcloud A tiempo completoDo you want to start your career in IT? Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.IT Customer Support Representative Portuguese/English Your main responsibilities As a IT Support Specialist, you will join an experienced team of 1st Line Support,...
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IT Customer Support French/English
hace 1 semana
Vitoria-Gasteiz, España OVHcloud A tiempo completoIT Customer Service Representative French/EnglishYour main responsibilities As a Junior IT Specialist, you will join an experienced team of 1st Line Support, your key responsibility will be providing technical support by email, chat and phone to our customers from different countries on OVHcloud products.In addition, you are also responsible for commercial...
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IT Customer Support Representative Portuguese/English
hace 2 semanas
Vitoria-Gasteiz, España OVHcloud A tiempo completoDo you want to start your career in IT?Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.IT Customer Support Representative Portuguese/EnglishYour main responsibilitiesAs a IT Support Specialist, you will join an experienced team of 1st Line Support, your key responsibility...
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Customer Support Engineer
hace 3 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Xebia A tiempo completoAbout XebiaWith over 20 years of experience, our global network of passionate technologists and pioneering craftsmen deliver cutting-edge technology and game-changing consulting to companies on the brink of transformation. Since 2001, we have grown from a Java company into a full-service digital consulting company with 5,500+ professionals working on a...
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Customer Support Engineer
hace 3 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Xebia A tiempo completoAbout Xebia With over 20 years of experience, our global network of passionate technologists and pioneering craftsmen deliver cutting-edge technology and game-changing consulting to companies on the brink of transformation. Since 2001, we have grown from a Java company into a full-service digital consulting company with 5,500+ professionals working on a...
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Customer Support Engineer
hace 2 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Xebia A tiempo completoAbout Xebia ¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.With over 20 years of experience, our global network of passionate technologists and pioneering craftsmen deliver cutting-edge technology and game-changing consulting to companies on the brink of transformation. Since 2001, we...
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Customer Support Engineer
hace 7 días
Vitoria-Gasteiz, España Xebia A tiempo completoAbout Xebia With over 20 years of experience, our global network of passionate technologists and pioneering craftsmen deliver cutting-edge technology and game-changing consulting to companies on the brink of transformation. Since 2001, we have grown from a Java company into a full-service digital consulting company with 5,500+ professionals working on a...
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Spanish Customer Support Expert
hace 3 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Workster A tiempo completoWorkster is partnering with one of the largest global outsourcing companies to recruit Spanish-speaking Customer Support Experts for various international projects across multiple industries. These roles support major global companies in areas such as social media, digital communication, mobility, online payments, cybersecurity, e-commerce, and consumer...
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Spanish Customer Support Expert
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, España Workster A tiempo completoWorkster is partnering with one of theMaximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.largest global outsourcing companiesto recruitSpanish-speaking Customer Support Expertsfor various international projects across multiple industries.These roles supportmajor global...