Técnico/a de soporte informático nivel 1
hace 4 días
Breve descripción del puesto
Buscamos a una persona para proporcionar asistencia técnica informática sobre nuestra infraestructura y a usuarios finales y su seguridad, de forma eficiente y precisa.
El puesto estará ubicado en nuestra central en Mutilva (Navarra), estará integrado en el área ICT & Cybersecurity y formará parte del nivel 1 de asistencia técnica.
Ofrecerá soporte tanto remoto como presencial para resolver los problemas técnicos que puedan surgir en las diferentes áreas corporativas tanto nacionales como internacionales.
El objetivo principal será asegurar la calidad y el valor añadido que se aporta desde el área ICT & Cybersecurity hacia toda la organización.
Requisitos
Experiencia laboral demostrable en gestión de tickets, sistemas y seguridad TI.
Conocimientos prácticos de software orientado a la asistencia técnica y el control remoto. Necesarios conocimientos prácticos de administración de infraestructura y ciberseguridad.
Conocimientos prácticos de homologación de hardware y software, desarrollo seguro, creación de scripts y control de versiones. Necesarios conocimientos prácticos de la nube, hosting y protección de infraestructura externalizada.
Capacidades de comunicación y orientación para la atención al cliente.
Capacidades para el análisis y la solución de problemas.
Grado superior de administración de sistemas informáticos en red.
Imprescindible dominio del inglés.
Responsabilidades
Proporcionar el contacto de primer nivel y aportar soluciones a los problemas técnicos informáticos hacia usuarios finales.
Tener capacidades para apoyar en tareas de administración de sistemas, comunicaciones y seguridad TI.
Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir los problemas a los recursos internos o externos adecuados.
Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos sobre la infraestructura.
Participar en la coordinación de las intervenciones y el soporte técnico de nuestros proveedores habituales.
Participar en la gestión de incidentes de seguridad.
Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de las incidencias y peticiones.
Mantener la documentación en la base de conocimiento y realizar un control de inventarios exhaustivo.
Ser proactivo/a para recomendar modificaciones y mejoras sobre la infraestructura, estándares y procedimientos internos.
Preservar y desarrollar sus conocimientos sobre los procedimientos de soporte, productos ofimáticos, infraestructura, sistemas, seguridad y servicios prestados.
Habilidades
Capacidad de trabajo en equipo.
Capacidad de análisis y resolución de incidencias técnicas.
Capacidad de ejecución de tareas simultáneas.
Capacidad de toma de decisiones y proactividad.
Ser una persona ordenada y meticulosa en su día a día.
Poseer habilidades de comunicación oral y escrita.
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Técnico/a de soporte informático nivel 1
hace 3 días
Pamplona, España Zabala Innovation Spain A tiempo completoBreve descripción del puestoBuscamos a una persona para proporcionar asistencia técnica informática sobre nuestra infraestructura y a usuarios finales y su seguridad, de forma eficiente y precisa.El puesto estará ubicado en nuestra central en Mutilva (Navarra), estará integrado en el área ICT & Cybersecurity y formará parte del nivel 1 de asistencia...
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Técnico de soporte informático a domicilio
hace 5 días
Pamplona, Navarra, España Cronoshare A tiempo completoInformación general">Cronoshare busca un técnico de soporte informático para realizar asistencia técnica en computadoras portátiles en el área de Pamplona. El perfil ideal es alguien que se desplace con facilidad a los clientes y resuelve problemas técnicos sencillos.Sueldo">El sueldo estimado para esta posición es de 25 euros la hora.Descripción...
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Pamplona, Navarra, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del PuestoCronoshare busca a un técnico de soporte de computadoras con experiencia en instalación de impresoras en portátiles. El candidato ideal posee habilidades técnicas sólidas y conocimiento profundo del sistema operativo Windows 10.Responsabilidades del PuestoInstalar, configurar y reparar dispositivos móviles y estaciones de trabajo...
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Agente de Soporte Telefónico
hace 22 horas
Pamplona, España Inycom A tiempo completo¿Te gustaría formar parte del sector con mayor demanda del mercado? Si tienes un nível avanzado de italiano, te gustan las nuevas tecnologías y quieres trabajar para una multinacional de origen alemán de referencia en el sector y que permite el teletrabajo parcial...sigue leyendo porque ¡esta oferta te interesa! En Inycom, seleccionamos agente de...
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Agente de Soporte Telefónico
hace 2 días
Pamplona, España Inycom A tiempo completo¿Te gustaría formar parte del sector con mayor demanda del mercado? Si tienes un nível avanzado de alemán, te gustan las nuevas tecnologías y quieres trabajar para una multinacional de origen alemán de referencia en el sector y que permite el teletrabajo parcial...sigue leyendo porque ¡esta oferta te interesa! En Inycom, seleccionamos agente de...
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Agente de Soporte Telefónico
hace 7 horas
Pamplona, España Inycom A tiempo completo¿Te gustaría formar parte del sector con mayor demanda del mercado? Si tienes un nível avanzado de francés, te gustan las nuevas tecnologías y quieres trabajar para una multinacional de origen alemán de referencia en el sector y que permite el teletrabajo parcial...sigue leyendo porque ¡esta oferta te interesa! En Inycom, seleccionamos agente de...
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Pamplona, Navarra, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del PuestoCronoshare busca un Técnico de Informática a Domicilio para realizar una serie de tareas urgentes en nuestros clientes en la zona de Madrid. Si eres una persona capaz y eficiente en el manejo de ordenadores y dispositivos, este es tu oportunidad.Detalles del ProyectoRealizar mantenimiento preventivo y correctivo en ordenadores y...
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Especialista en Soporte Técnico N1
hace 1 semana
Pamplona, Navarra, España Seidor A tiempo completoResumen de la empresaSeidor es una gran empresa con alma de start-up que humaniza la tecnología. Estamos convencidos en las posibilidades de crecimiento que ofrece la movilidad interna y pensamos que es una de las mejores formas de desarrollarnos, de crecer personal y profesionalmente.Sueldo estimadoEl sueldo estimado para este puesto es de aproximadamente...
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Call Center Hfn
hace 7 meses
Pamplona, España Tracasa Instrumental A tiempo completoGestión Tributaria y Servicios de Información- Call CenterDescripción - Tracasa Instrumental es una empresa pública, líder en el mercado de las Tecnologías de la Información, que sigue construyendo soluciones con un alto impacto social.- Beneficios de formar parte de nuestro equipo: - ** 1592 horas** anuales de trabajo (35 horas semanales). - ** Buen...
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Call Center Hfn
hace 3 días
Pamplona, España Tracasa Instrumental A tiempo completoGestión Tributaria y Servicios de Información- Call CenterDescripción - Tracasa Instrumental es una empresa pública, líder en el mercado de las Tecnologías de la Información, que sigue construyendo soluciones con un alto impacto social.- Beneficios de formar parte de nuestro equipo: - ** 1592 horas** anuales de trabajo (35 horas semanales). - ** Buen...
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Pamplona, Navarra, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del puestoCronoshare busca un técnico de informática especializado en instalación y configuración de software para apoyar a nuestros clientes en la implementación de soluciones tecnológicas.
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Tutor - Informática
hace 7 meses
Pamplona, España BuscaTuProfesor A tiempo completo**Precio por hora de clase**: 10 Artículo: Informática Nível de preparación: Estudios superiores lugar de clases: en el tutor; en línea
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Docente Cp3 seguridad Informática
hace 7 meses
Pamplona, España INKOR SL. A tiempo completoFunciones y tareas Docente para impartir uno o varios módulos de forma presencial del certificado de profesionalidad IFCT0109 -3 Seguridad Informática: MF0487_3: Auditoría de seguridad informática. (90 horas) MF0488_3: Gestión de incidentes de seguridad informática. (90 horas) MF0489_3: Sistemas seguros de acceso y transmisión de datos. (60...
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Docente Cp3 seguridad Informática
hace 7 meses
Pamplona, España INKOR SL. A tiempo completoFunciones y tareas Docente para impartir uno o varios módulos de forma presencial del certificado de profesionalidad IFCT0109 -3 Seguridad Informática: MF0487_3: Auditoría de seguridad informática. (90 horas) MF0488_3: Gestión de incidentes de seguridad informática. (90 horas) MF0489_3: Sistemas seguros de acceso y transmisión de datos. (60...
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Pamplona, Navarra, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del trabajoEstamos buscando un técnico experimentado en la reparación y configuración de ordenadores portátiles, especialmente aquellos que requieren la instalación de impresoras.Responsabilidades del puesto* Reparar y mantener los dispositivos portátiles en óptimas condiciones.* Instalar y configurar impresoras compatibles con los...
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Auxiliar Administrativo/a
hace 7 meses
Pamplona, España Cámara de Navarra A tiempo completoConocida empresa del sector del transporte de mercancías desea incorporar a su equipo una persona que ocupará el puesto de AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A. Desempeñará las siguientes FUNCIONES: Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, así como actividades de gestión administrativa interna tales como: - Recepcionar y procesar las...
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Team Leader Soporte y Mantenimiento It
hace 3 meses
Pamplona, España DCS EASYWARE A tiempo completoPubliée le 14/10/2024 **Mission**: En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de **Team leader del equipo de soporte y mantenimiento IT**, para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes. Te estamos buscando a ti, que tienes **experiência en roles de soporte de IT,** así como** **buenas **habilidades de planificación y...
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Gestor/a Ciberseguridad
hace 4 días
Pamplona, España SERVICIOS DE LA COMARCA DE PAMPLONA S.A. A tiempo completoFunciones y tareas Dependiendo de la dirección de Tecnologías de la Información, gestionará e impulsará el desarrollo del plan director de seguridad de la información y las diferentes medidas técnicas asociadas, conforme a las necesidades de la entidad, directrices y normativa vigente para proporcionar a la organización un nível de seguridad de la...
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Team leader soporte y mantenimiento IT
hace 1 mes
Pamplona, España DCS EASYWARE A tiempo completoPubliée le 14/10/2024 Mission En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de Team leader del equipo de soporte y mantenimiento IT, para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.Te estamos buscando a ti, que tienes experiencia en roles de soporte de IT, así como buenas habilidades de planificación y organización de...
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Consultor Funcional Dynamics Nav/business Central
hace 7 meses
Pamplona, España beonit A tiempo completoDesde beonit trabajamos para una empresa de alcance internacional, con más de 40 años de experiência en el ámbito Tecnológico en España. Buscamos en la actualidad un **CONSULTOR FUNCIONAL** con al menos 5 años de experiência liderando la toma de requerimientos técnicos para unirse al área de Transformación Digital de la compañía, encargada de...