Técnico/a Contact Center Genesys Cloud CX
hace 2 semanas
En Krell Consulting , nos encontramos en la búsqueda de un Tecnico/a Contact Center , para unirse a nuestro equipo en Madrid, para proyecto del sector financiero, en modalidad híbrida.
PERFIL: Tecnico/a Contact Center Genesys Cloud CX
SECTOR: Financiero
MODALIDAD DE TRABAJO: Modelo híbrido, 2 o 3 días a la semana en oficina del cliente, que está en la zona de Alonso Martinez (Madrid).
DURACIÓN: Aproximadamente 1 año.
JORNADA Y HORARIO: Realizará jornada de 08:00 a 18:00 horas de lunes a jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 horas.
FUNCIONES: Técnico de Portal de voz IVR para todas aquellas tareas que el cliente requiera relacionadas con la evolución y desarrollo del Portal de Voz.
REQUERIDO:
IDIOMAS: Deseable nivel de inglés medio, B1.
EXPERIENCIA: Al menos 3 años en diseño e implementación de aplicaciones vocales, VXML, ASR, TTS.
Skills imprescindibles:
- Al menos 3 años en diseño e implementación de aplicaciones vocales, VXML, ASR, TTS.
Skills deseables:
- Se valorará experiencia en: Genesys Dialog Engine, modelos LLM y NL.
Si estás interesad@, no dudes en aplicar a la posición.
Te esperamos
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Técnico/a de Contact Center Genesys Cloud CX
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del Puesto:Teniendo como objetivo mejorar la experiencia del cliente, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Contact Center Genesys Cloud CX con experiencia comprobada en la implementación y soporte de soluciones de Contact Center. Se requiere diseñar, implementar y mantener integraciones de sistemas, así como optimizar el uso de la...
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Tecnico/a de Integracion Genesys Cloud CX
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training, S.L. A tiempo completoDescripción del puestoEn Krell-consulting estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Contact Center Genesys Cloud CX con experiencia comprobada de 3 años en la implementación y soporte de soluciones de Contact Center. El candidato ideal será responsable de diseñar, implementar y mantener integraciones de sistemas, así como de optimizar el uso de la...
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Tecnico/a Contact Center Genesys Cloud CX, hibrido
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTecnico/a Contact Center Genesys Cloud CXDescripciónEn Krell Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Tecnico/a Contact Center, para unirse a nuestro equipo en Madrid, para proyecto del sector financiero, en modalidad híbrida. PERFIL: Tecnico/a Contact Center Genesys Cloud CXSECTOR: FinancieroMODALIDAD DE TRABAJO: Modelo híbrido, 2 o 3 días a la...
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Técnico/a Senior de Contact Center Genesys
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoUbicación del trabajo: Teletrabajo o oficina.Descripción del trabajoEn Krell-consulting, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que optimizan la experiencia del cliente.Somos un equipo apasionado que trabaja con las últimas tecnologías en el ámbito de Contact Center y la digitalización de procesos.Nuestro enfoque en la...
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Tecnico/a Genesys Cloud, hibrido
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTecnico/a Genesys CloudDescripciónTécnico/a Contact Center Genesys Cloud CX en Krell-consultingTipo de contrato: Tiempo completoExperiencia requerida: 3 años Descripción de la empresaEn Krell-consulting, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que optimizan la experiencia del cliente. Somos un equipo apasionado que trabaja con...
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Tecnico/a Genesys Cloud, hibrido
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTecnico/a Genesys CloudDescripciónTécnico/a Contact Center Genesys Cloud CX en Krell-consultingTipo de contrato: Tiempo completoExperiencia requerida: 3 añosDescripción de la empresaEn Krell-consulting, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que optimizan la experiencia del cliente. Somos un equipo apasionado que trabaja con...
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Tecnico/A Genesys Cloud, Hibrido
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTecnico/a Genesys CloudDescripciónTécnico/a Contact Center Genesys Cloud CX en Krell-consultingTipo de contrato: Tiempo completoExperiencia requerida: 3 añosDescripción de la empresaEn Krell-consulting, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que optimizan la experiencia del cliente.Somos un equipo apasionado que trabaja con...
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Arquitecto/a de Integración de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoObjetivo del Puesto:Krell-consulting busca a un/a Técnico/a de Contact Center Genesys Cloud CX con experiencia en la implementación y soporte de soluciones de Contact Center. El candidato ideal deberá diseñar, implementar y mantener integraciones de sistemas, así como optimizar el uso de la plataforma Genesys Cloud CX.Funciones del Puesto:* Diseñar y...
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Arquitecto/a de Soluciones Genesys CX
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoKrell-consulting es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un ambiente inclusivo para todos los empleados.Descripción del trabajoBuscamos un/a técnico/a senior con experiencia comprobada en la implementación y soporte de soluciones de Contact Center.El candidato ideal será responsable de...
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Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTecnico/a Contact Center Genesys Cloud CXDescripciónEn Krell Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Tecnico/a Contact Center, para unirse a nuestro equipo en Madrid, para proyecto del sector financiero, en modalidad híbrida.PERFIL: Tecnico/a Contact Center Genesys Cloud CXSECTOR: FinancieroMODALIDAD DE TRABAJO: Modelo híbrido, 2 o 3 días a la...
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Especialista en Arquitectura de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training, S.L. A tiempo completoResumen del puestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Contact Center con experiencia comprobada en la implementación y soporte de soluciones de Contact Center. El candidato ideal será responsable de diseñar, implementar y mantener integraciones de sistemas, así como de optimizar el uso de la plataforma Genesys Cloud CX.ResponsabilidadesDiseñar...
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Tecnico/A Genesys Cloud Hibrido Madrid
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training, S.L. A tiempo completoTécnico/a Contact Center Genesys Cloud CX en Krell-consultingTipo de contrato: Tiempo completoExperiencia requerida: 3 añosDescripción de la empresaEn Krell-consulting, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que optimizan la experiencia del cliente.Somos un equipo apasionado que trabaja con las últimas tecnologías en el...
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Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training, S.L. A tiempo completoEn Krell Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico/a Contact Center, para unirse a nuestro equipo en Madrid, para proyecto del sector financiero, en modalidad híbrida.PERFIL: Técnico/a Contact Center Genesys Cloud CXSECTOR: FinancieroMODALIDAD DE TRABAJO: Modelo híbrido, 2 o 3 días a la semana en oficina del cliente, que está en la zona...
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Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del trabajoEn Krell Consulting & Training, buscamos un técnico/a especializado/a en Contact Center Genesys Cloud CX, con experiencia en diseño e implementación de aplicaciones vocales. El candidato seleccionado trabajará en una modalidad híbrida, con 2 o 3 días a la semana en oficina del cliente.Funciones y responsabilidades- Desarrollo y...
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Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoResumen de la posiciónBuscamos un técnico/a especializado/a en Contact Center Genesys Cloud CX para unirse a nuestro equipo en Madrid, en una modalidad híbrida. El candidato deberá tener experiencia en diseño e implementación de aplicaciones vocales y conocimientos en VXML, ASR y TTS.Detalles del trabajo- Modalidad de trabajo: 2 o 3 días a la semana...
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Gerente de Integraciones Genesys Cloud
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTítulo del puesto: Técnico/a Genesys Cloud, HibridoDescripción del trabajoEn Krell-consulting, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que optimizan la experiencia del cliente. Somos un equipo apasionado que trabaja con las últimas tecnologías en el ámbito de Contact Center y la digitalización de procesos.Nuestro enfoque en...
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Cloud Contact Center Specialist Leader
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Genesys A tiempo completoWe are seeking a Senior Technical Solutions Consultant to join our team at Genesys. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering technical success to our customers.The ideal candidate has excellent oral and written communication skills, presentation skills to all management levels, and the ability to write executive-level...
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Únete al equipo de Krell Consulting
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un técnico/a especializado/a en Contact Center Genesys Cloud CX para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada trabajará en una modalidad híbrida y deberá tener experiencia en diseño e implementación de aplicaciones vocales, así como conocimientos en VXML, ASR y TTS.Responsabilidades-...
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Especialista en Cloud Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoEn Telefónica Tech, buscamos un Especialista en Cloud Contact Center para formar parte de nuestro equipo de provisión y soporte de soluciones de Contact Center en la nube.Nuestra unidad de Cloud Contact Center es responsable de diseñar e implementar soluciones de Contact Center y ofrecer un servicio de soporte de calidad a nuestros clientes. Nuestro...
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Técnico Especializado en Genesys Cloud
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoBuscamos un Técnico Especializado en Genesys Cloud para nuestro equipo de Cloud Contact Center.Nuestra unidad de Cloud Contact Center se enfoca en diseñar e implementar soluciones de Contact Center y ofrecer un servicio de soporte de calidad a nuestros clientes. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, adaptándonos a sus...