Senior Customer Service con nivel alto de portugués con Certificado de discapacidad

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Eurofirms Foundation | Eurofirms Group A tiempo completo

Seleccionamos para importante empresa de fabricación y distribución de equipos médicos, Customer service con nivel alto de portugués con Certificado de discapacidad en Alcobendas (Madrid).

Las principales responsabilidades serán:

· Tramitación de pedidos y créditos
· Organización de las devoluciones y recogidas, y gestión de las solicitudes de comprobantes
de entrega y de precios
· Gestión de correos electrónicos y llamadas entrantes
· Comunicación proactiva con clientes internos y externos
· Investigación y resolución de conflictos relacionados con facturas
· Registro y seguimiento de la resolución de problemas y de la comunicación
correspondiente al cliente
· Demostrar conocimientos en al menos una o más áreas/procesos complejos
· Asume áreas específicas de responsabilidad como cuentas clave, pedidos complejos (por
ejemplo, pedidos de capital, consumo de lotes)
· Prioriza eficazmente las tareas dentro de estas áreas
· Asume la responsabilidad de las consultas complejas relacionadas con estas áreas
· Investigación y resolución de conflictos relacionados con facturas y consultas sobre precios
· Mantenimiento de la gestión del sistema de calidad siguiendo la ISO 9001.
· Mantenimiento de la gestión del sistema medioambiental siguiendo la ISO 14001.
· Ejecutar la correcta segregación de residuos en su Departamento.

EXPERIENCIA

  • 3 años en funciones de atención al cliente, gestión de pedidos o centro de contacto
  • Imprescindible nivel alto de portugués y español (nativo o C1). Nivel de inglés mínimo B2.
  • Deseable conocimientos de CRM, Oracle, Salesforce, Microsoft Office

Imprescindible disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33% o IPT.

Ofrecemos:

  • Contrato estable.
  • Jornada de 40 horas/semanales distribuidas de lunes a viernes con flexibilidad horaria.
  • Beneficios sociales.
  • Salario según experiencia.
  • Teletrabajo, solo se va 4 días al mes a oficina.


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    Seleccionamos para importante empresa de fabricación y distribución de equipos médicos, Customer service con nivel alto de portugués con Certificado de discapacidad en Alcobendas (Madrid).Las principales responsabilidades serán: Tramitación de pedidos y créditosOrganización de las devoluciones y recogidas, y gestión de las solicitudes de...


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    Seleccionamos para importante empresa de fabricación y distribución de equipos médicos, Customer service con nivel alto de portugués con Certificado de discapacidad en Alcobendas (Madrid).Las principales responsabilidades serán:Tramitación de pedidos y créditosOrganización de las devoluciones y recogidas, y gestión de las solicitudes de...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms Foundation | Eurofirms Group A tiempo completo

    Seleccionamos para importante empresa de fabricación y distribución de equipos médicos, Customer service con nivel alto de portugués con Certificado de discapacidad en Alcobendas (Madrid).Las principales responsabilidades serán:Tramitación de pedidos y créditosOrganización de las devoluciones y recogidas, y gestión de las solicitudes de comprobantes...


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    Seleccionamos para importante empresa de fabricación y distribución de equipos médicos, Customer service con nivel alto de portugués con Certificado de discapacidad en Alcobendas (Madrid).Las principales responsabilidades serán:Tramitación de pedidos y créditosOrganización de las devoluciones y recogidas, y gestión de las solicitudes de comprobantes...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms Foundation | Eurofirms Group A tiempo completo

    En Eurofirms Foundation | Eurofirms Group, estamos buscando a un/a funcionario/a de apoyo con habilidades en Oracle y nivel alto de portugués.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y proporcionar soluciones creativas a los clientes.Trabajar en equipo para lograr objetivos y metas.Mantener la...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms Foundation | Eurofirms Group A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra misión de ofrecer una atención al cliente excepcional!">">En Eurofirms Foundation | Eurofirms Group, buscamos un experto en atención al cliente con nivel alto de portugués y certificado de discapacidad.Funciones del cargo:">Tramitación de pedidos y créditosOrganización de devoluciones y recogidas, gestión de solicitudes de...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms Foundation | Eurofirms Group A tiempo completo

    **Detalles del empleo**: Trabajamos con jornada de 40 horas/semana, con flexibilidad horaria, lo que permite equilibrar vida laboral y personal. Además, tenemos beneficios sociales y salario ajustado a la experiencia.**Responsabilidades clave**: * Realizar trámites de pedidos y créditos.* Organizar devoluciones y recogidas.* Gestionar solicitudes de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


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    Customer Service - Madrid Multinacional Farmacéutica Descripción ¿Quieres ligar tu carrera al análisis de datos y a la industria farmacéutica?Multinacional farmacéutica necesita incorporar una persona en el puesto de Customer Service Support con inglés y portugués.Su función principal consistirá en la gestión completa del proceso de customer...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación y distribución de componentes busca un/a Customer service con inglés y portugués para trabajar en Villaviciosa de Odon y realizar las siguientes tareas:Responder a las consultas de los clientes mediante la gestión de casos (CE Microsoft Dynamics).Tramitación de pedidos de clientes.Resolución de consultas de Stocks y...


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    Customer Service con Discapacidad, MadridPoseer certificado de discapacidad.Nuestro cliente es una organización de gran tamaño con presencia a nivel internacional.Su enfoque está en el desarrollo y la comercialización de productos de alta calidad y soluciones innovadoras en el sector de la medicina.Está ubicada en la zona Moncloa - Aravaca, Carretera...


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    Empresa dedicada a la fabricación y distribución de componentes busca un/a Customer service con inglés y portugués para trabajar en Villaviciosa de Odon y realizar las siguientes tareas:Responder a las consultas de los clientes mediante la gestión de casos (CE Microsoft Dynamics).Tramitación de pedidos de clientes.Resolución de consultas de Stocks y...


  • Madrid, Madrid, España TN Spain A tiempo completo

    Customer Service con Discapacidad, Madrid Poseer certificado de discapacidad. Nuestro cliente es una organización de gran tamaño con presencia a nivel internacional. Su enfoque está en el desarrollo y la comercialización de productos de alta calidad y soluciones innovadoras en el sector de la medicina. Está ubicada en la zona Moncloa - Aravaca,...


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    En la Eurofirms Foundation | Eurofirms Group estamos buscando un representante comercial con certificado de discapacidad que pueda brindar una excelente atención al cliente y gestionar pedidos de manera eficiente. Las responsabilidades del cargo incluyen: Tramitar pedidos y créditos. Organizar devoluciones y recogidas, y gestionar solicitudes de...


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    Descubre oportunidades laborales de alta calidad en la Eurofirms Foundation | Eurofirms GroupEmpresa y visiónLa Eurofirms Foundation | Eurofirms Group es una empresa líder en el sector de fabricación y distribución de equipos médicos. Buscamos talento humano altamente calificado para colaborar en nuestro equipo.Descripción del puestoSe busca un Gerente...


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    Nuestra empresa busca a un abogado senior con un alto nivel de inglés para ocupar un puesto clave en nuestra organización.En este rol, el candidato estará encargado de liderar equipos y asesorar a nuestros clientes sobre cuestiones legales complejas.Para ser considerado para este puesto, el candidato debe haber completado su educación superior en derecho...


  • Madrid, Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Si por el contrario, prefieres rechazar el uso de estas tecnologías, recibirás una experiencia sin personalización.Aux.Administrativo/a con Certificado de Discapacidad - HipotecasAnunciado 19 de noviembre (Publicada de nuevo)Diagonal Company, empresa de outsourcing, donde damos un servicio 360º a nuestros clientes.Actualmente la empresa la formamos más...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Green Ibérica Sl A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Service (Shipping) role at Green Ibérica España Oficial.¿Buscas un nuevo reto en el sector logístico internacional? ¿Tienes experiencia en Customer Service? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Shipping Division? Si es así, eres el talento que estamos buscando En GREEN IBÉRICA, Coslada (Madrid), precisamos...


  • Madrid, Madrid, España Ilunion A tiempo completo

    Resumen del puesto:">Ilunion busca a un operario/a con certificado de discapacidad para realizar labores de limpieza en nuestras oficinas. La persona seleccionada deberá ser capaz de mantener un alto nivel de limpieza y higiene en todos los espacios.">Responsabilidades:">Limpieza diaria de oficinas, baños y zonas comunes.Limpieza de cristales, mobiliario,...