Coordinador De Equipo

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo
-Coordinador de Equipo - Atención al Cliente / / Call Center -

Solo para miembros registrados

Descripción del empleo

Coordinador de Equipo - Atención al Cliente / / Call Center

Coordinador de Equipo - Atención al Cliente / / Call Center

Actualmente tenemos una oportunidad profesional de Coordinador / a de Servicio de Atención al cliente dentro de cliente final

PROYECTO : Coordinarás, asesorarás y guiarás al personal a cargo para cumplir con los SLA´s marcados por el cliente

  • Control de ausencias, cuadrantes, retrasos y vacaciones.
  • Supervisión operativa : planificación y seguimiento de la operativa diaria.
  • Formación : acompañamiento y capacitación de nuevas incorporaciones.
  • Evaluación de desempeño : monitorización de agentes y análisis de KPIs.
  • Informes : preparación y presentación de informes sobre el servicio.

Reuniones de equipo : asegurar la comunicación fluida y el traspaso de información relevante.

  • Mejora continua : participación en la implementación de medidas para optimizar el rendimiento individual y del servicio.

De Lunes a domingo, siempre cinco días a la semana, de los cuales podrían incluirse fines de semana y festivos.

El turno es fijo, con horario de TARDE. (15 : 00h a 23 : 00h)

SALARIO : Hasta (Según experiencia) + Retribución flexible + Variable

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Atención al Cliente y Soporte en Gestión

Atención al cliente (familias) - Mañanas

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Coordinador Cliente
• Cornellà de Llobregat, Cataluña, España

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#J-18808-Ljbffr

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    hace 2 semanas

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  • Coordinador Gestor de Equipos

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España beBeecoordinador A tiempo completo

    Buscar un Coordinador/a para Departamento de PosesionesSobre el cargoBuscamos a una persona organizada y dinámica que se encargue de gestionar un equipo y realizar análisis para alcanzar objetivos.Gestiona equipos eficientementeMantiene la comunicación con clientesAnaliza los perímetros para lograr los objetivos de los clientesRealiza la facturación de...

  • coordinador/a equipo personal office

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Sala Razzmatazz, empresa dedicada a la gestión de eventos, sala de conciertos y clubs requiere a un COORDINADOR/A de personal Office para dar soporte en la gestión del almacén de bebidas y de su equipo humano durante sesiones de clubs en horario nocturno.Funciones:En dependencia del equipo de jefas de Sala y Responsable de Almacén:Asignar las áreas de...

  • Coordinador de Equipo de Mantenimiento

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España beBeeMantenimiento A tiempo completo

    Descripción del puestoSe busca a un/a profesional con experiencia en mantenimiento industrial para ocupar el cargo de coordinador de equipo.La persona seleccionada se encargará de la supervisión y ejecución de las tareas diarias, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones.Entre sus responsabilidades se encuentran:Supervisar y...

  • Coordinador de Equipo

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España beBeeAtencion A tiempo completo 30.000 € - 40.000 €

    Posición: Coordinador de EquipoActualmente tenemos una oportunidad para un Coordinador/a de Servicio de Atención al cliente dentro de nuestro equipo.El objetivo principal del puesto es garantizar la atención al cliente y el soporte en gestión, asegurando que los objetivos comerciales se cumplan a plenitud.Responsabilidades:Controlar las ausencias,...

  • Coordinador/A De Equipo De Mantenimiento

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Whatjobs A tiempo completo

    Desde **Mur&Partners **ofrecemos posición como **Coordinador/a del Equipo de Mantenimiento **para una empresa líder en el sector de masas congeladas de panadería y con una sólida experiência de más de 30 años.**LA POSICIÓN**Coordinación del equipo de Mantenimiento compuesto por 4-5 técnicos electromecánicos con el fin de asegurar el buen...