Técnico/a para Soporte al Cliente en software de Nóminas

hace 1 semana

Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completo
Técnico/a para Soporte al Cliente en software de Nóminas Técnico/a para Soporte al Cliente en software de Nóminas

En Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto de Técnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Nóminas .

  • Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de trabajar con una amplia cartera de clientes y diferentes programas software.
  • Un contrato de trabajo indefinido como Consultor/a SAT de Zucchetti, en Madrid (Pozuelo de Alarcón).
  • Formarte a través de un periodo de training en una plataforma software de gestión nóminas de Zucchetti para desarrollar autónomamente las siguientes tareas:

. Soporte técnico al cliente

. Diagnóstico y resolución de dudas e incidencias

. Documentación de procedimientos y soluciones a problemas recurrentes

. Guiado al cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones

. Identificación de nuevas necesidades

. Actualización de versiones del software

  • Formarás parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.
  • Integrarte en el equipo de ATC de Zucchetti en Madrid.
  • Buen ambiente de trabajo, nuestro propósito es "Innovamos para mejorar tu vida".
  • Onboarding, Formación y Metodología de trabajo.
  • Cursos de inglés
  • Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) y modelo de teletrabajo como medida de conciliación.
  • Disfrute flexible de las vacaciones. Días no laborables adicionales en Navidad.
  • Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.
  • Una persona con (experiencia en atención al cliente) y conocimiento de gestión y cálculo de nóminas
  • Con capacidades para atender a las empresas cliente ante sus consultas en relación con software de Nómina:

. Soporte técnico al cliente

. Diagnóstico y resolución de dudas e incidencias

. Documentación de procedimientos y soluciones a problemas recurrentes

. Guiado al cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones

. Identificación de nuevas necesidades

. Actualización de versiones del software

Necesitamos que tengas

  • Grado superior de formación profesional en Administración de Empresas, Relaciones Laborales o similar
  • Experiencia demostrable de al menos 1 años en atención al cliente en soluciones software
  • Experiencia demostrable en cálculo y gestión de nóminas de al menos 1 año
  • Habilidades ofimáticas. Familiaridad con MS-Office (Excel)

Valoraremos también

  • Experiencia en atención al cliente en soluciones software
  • Conocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server).
  • Conocimiento de Inglés

Conoce más sobre nosotros en:

Si te gusta el reto, adelante déjanos tus datos, tu CV.

Técnico/a de Soporte In-Situ Nivel 1 Avanzado #J-18808-Ljbffr

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    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

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    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

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    Buscamos un especialista en atención al cliente para trabajar con software de nóminas En nuestra empresa, buscamos a alguien que se una a nuestro equipo y se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes. Para esta posición estamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente y conocimientos en gestión y cálculo de...

  • Técnico De Nóminas

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    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Tessera A tiempo completo

    ¿Eres una persona apasionada por el mundo laboral y las relaciones humanas?¿Te gustaría formar parte de una gestoría de referencia en Pozuelo de Alarcón, donde puedas crecer profesionalmente y marcar la diferencia?Esta es tu oportunidadDesde Tessera Services estamos buscando un/a Asesor Laboral para uno de nuestros clientes en Pozuelo de...

  • Técnico/a de Soporte Microinformático de Atención Al Cliente

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    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    En Eurofirms Group, buscamos un/a técnico/a de soporte microinformático con experiencia en atención al cliente y resolución de problemas. Su función será la atención telefónica a clientes, registro de incidencias y grabación de información en el programa Helix. Requisitos mínimos: Experiencia como técnico/a de soporte informático durante al...

  • Gerente De Soporte Técnico Informático

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    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Universidad Internacional De La Rioja A tiempo completo

    Join to apply for the Gerente de soporte técnico informático role at Universidad Internacional de La Rioja.Nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Gerente para nuestro equipo de soporte informático dentro de nuestra sede de negocio en Madrid.Este rol será clave en la estandarización de los procesos de soporte técnico informático, asegurando...

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    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España NTT DATA A tiempo completo

    ¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de...