Técnico/a para Soporte al Cliente en software de Nóminas

hace 4 semanas

Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completo
Técnico/a para Soporte al Cliente en software de NóminasTécnico/a para Soporte al Cliente en software de Nóminas

En Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto de Técnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Nóminas.

  • Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de trabajar con una amplia cartera de clientes y diferentes programas software.
  • Un contrato de trabajo indefinido como Consultor/a SAT de Zucchetti, en Madrid (Pozuelo de Alarcón).
  • Formarte a través de un periodo de training en una plataforma software de gestión nóminas de Zucchetti para desarrollar autónomamente las siguientes tareas:

. Soporte técnico al cliente

. Diagnóstico y resolución de dudas e incidencias

. Documentación de procedimientos y soluciones a problemas recurrentes

. Guiado al cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones

. Identificación de nuevas necesidades

. Actualización de versiones del software

  • Formarás parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.
  • Integrarte en el equipo de ATC de Zucchetti en Madrid.
  • Buen ambiente de trabajo, nuestro propósito es "Innovamos para mejorar tu vida".
  • Onboarding, Formación y Metodología de trabajo.
  • Cursos de inglés
  • Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) y modelo de teletrabajo como medida de conciliación.
  • Disfrute flexible de las vacaciones. Días no laborables adicionales en Navidad.
  • Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.
  • Una persona con [experiencia en atención al cliente] y conocimiento de gestión y cálculo de nóminas
  • Con capacidades para atender a las empresas cliente ante sus consultas en relación con software de Nómina:

. Soporte técnico al cliente

. Diagnóstico y resolución de dudas e incidencias

. Documentación de procedimientos y soluciones a problemas recurrentes

. Guiado al cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones

. Identificación de nuevas necesidades

. Actualización de versiones del software

Necesitamos que tengas

  • Grado superior de formación profesional en Administración de Empresas, Relaciones Laborales o similar
  • Experiencia demostrable de al menos 1 años en atención al cliente en soluciones software
  • Experiencia demostrable en cálculo y gestión de nóminas de al menos 1 año
  • Habilidades ofimáticas. Familiaridad con MS-Office (Excel)

Valoraremos también

  • Experiencia en atención al cliente en soluciones software
  • Conocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server).
  • Conocimiento de Inglés

Conoce más sobre nosotros en:

Si te gusta el reto, adelante déjanos tus datos, tu CV.

Técnico/a de Soporte In-Situ Nivel 1 Avanzado
#J-18808-Ljbffr

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    hace 5 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBeeSoporte A tiempo completo

    En busca de una carrera profesional dinámica, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Especialista en Soporte a Clientes de Nóminas.Nuestro papel es brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y garantizar la satisfacción con nuestros productos. En este rol, serás responsable de:Atención al Cliente: proporcionar apoyo...

  • Especialista en Soporte al Cliente para Nóminas

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    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBeeSoporte A tiempo completo

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  • Técnico/a de Nóminas

    hace 4 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBeeNóminas A tiempo completo

    Técnico/a para Gestión de NóminasBuscamos a una persona con experiencia en gestión y cálculo de nóminas para trabajar en un ambiente dinámico con posibilidades de crecimiento.En este rol, te encargarás del soporte técnico al cliente, diagnóstico y resolución de dudas e incidencias, documentación de procedimientos y soluciones a problemas...

  • Desarrollador/a de Soluciones Nóminas

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBeeDesarrollador A tiempo completo

    Desarrollador/a de Soluciones NóminasBuscamos una persona apasionada por la tecnología para desarrollar y mejorar nuestras soluciones nóminas. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soporte técnico y resolución de dudas e incidencias.Experiencia en atención al cliente en soluciones softwareConocimiento de gestión...

  • Técnico/a de Nóminas y Contratación

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España NTT DATA A tiempo completo

    ¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de...

  • Título especialista en nóminas

    hace 2 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBeeEspecialista A tiempo completo

    ¿Te apasiona la gestión de nóminas y te motiva contribuir al éxito de una empresa en expansión? En esta oportunidad, buscamos un/a especialista/a en nómina con sólida experiencia en procesos internos y externalizados. Buscamos alguien que desee impulsar mejoras, liderar equipos y aportar su conocimiento en una organización sólida, dinámica y...

  • Experto/a Senior en Nóminas

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España PROEDUCA A tiempo completo

    ¿Te apasiona la gestión de nóminas y te motiva contribuir al éxito de una compañía educativa en expansión? En Grupo Proeduca, buscamos un/a experto/a senior en nómina con sólida experiencia en procesos internos y externalizados, que desee impulsar mejoras, liderar equipos y aportar su conocimiento en una compañía sólida, dinámica y comprometida...