Guest Experience Coordinator

hace 1 semana

Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

_"El mundo es tuyo con Meliá"_
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.


En el
Hotel Victoria, A Gran Meliá, buscamos un/a
Guest Experience Coordinator que se identifique con nuestra cultura de servicio, con el fin de asegurar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes.


Misión del puesto:
Guest service Line es el servicio de atención telefónica del hotel.

Su principal función es crear una experiência única a nuestros huéspedes, asegurando un servicio excelente y de calidad en la atención telefónica, cumpliendo siempre con los estándares de la marca Gran Meliá y LHW.

Además, darás apoyo al departamento de Guest Experience con distintas tareas:
atención al cliente, preparación de estancias de huéspedes VIP, seguimiento de incidencias entre otras.



¿Qué buscamos?

  • Experiência mínima de un año en puesto similar en hoteles de 4 y 5
  • Formación en Turismo, Relaciones Públicas o similar.
  • Nível alto de inglés. El dominio de otros idiomas será muy valorado.
  • Flexibilidad horaria.
  • Capacidad de resolución de problemas.
  • Persona proactiva y con excelente comunicación.
  • Residencia en provincia vacante.

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de
My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.


Además, disfruta del programa,
My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

En Meliá todos somos VIP


Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente
VIP.


  • En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
  • Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "_
    _Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable__" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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Very Inspiring People", síguenos en:

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  • Guest Experience Coordinator

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Coordinador/a Guest experience para Apartamentos Sol Cala D ́Or 3 llaves y Hotel Meliá Cala D ́Or 5 estrellas con posibilidad de alojamiento.

  • Guest Experience Coordinator

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Guest Experience

    hace 2 días

    Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo

    Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para su hotel ubicado en Palma de Mallorca.Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen ambiente y muchas dosis de...

  • Guest Experience Agent Hotel 4

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Palma selecciona a un/a guest experience agent para un hotel de 4* ubicado en playa de palmaTu misión será:Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes. -Gestionar reservas. -Atender quejas y reclamaciones. -Registrar las opiniones de los clientes. #tumueveselmundoImprescindible Al menos dos años...

  • Guest Experience Manager

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puestoEl Guest Experience Manager es el máximo responsable...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Hotel de Mar, A Gran Meliá es un hotel de 5 estrellas, miembro de The...

  • Guest experience

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Turijobs A tiempo completo

    MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca.Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas...

  • Guest experience

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España Turijobs A tiempo completo

    MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca.Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas...

  • Guest experience

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Turijobs A tiempo completo

    MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca.Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas...

  • Guest experience

    hace 2 días

    Palma, Baleares, España MLL Hotels A tiempo completo

    MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca.Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas...

  • Guest Services

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out.Instead, we want to build and experience that is memorable and unique.Our Guest Services take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay.They are empowered to move about their space and do what needs to be done.Whether...

  • Guest Experience

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Guest Experience - TALENT DAY PALMA_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro.Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá...

  • Guest Experience Trainee

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo...

  • Guest Experience Trainee

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo...

  • Guest Experience Trainee

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia globalDescrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo...

  • Guest Experience

    hace 3 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro...

  • Academic Coordinator

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Kids&Us A tiempo completo

    Do you want to continue growing in KidsUs?THIS IS A GREAT OPPORTUNITY TO CONTINUE YOUR DEVELOPMENTWe are looking for an Academic Coordinator to join our school in Palma de Mallorca.If you have experience as an academic coordinator or teacher in KidsUs, you could be the person we are looking forAs Academic Coordinator you will be responsible for: Follow up...

  • Academic Coordinator

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España Kids&Us A tiempo completo

    Do you want to continue growing in KidsUs?THIS IS A GREAT OPPORTUNITY TO CONTINUE YOUR DEVELOPMENTWe are looking for an Academic Coordinator to join our school in Palma de Mallorca.If you have experience as an academic coordinator or teacher in KidsUs, you could be the person we are looking forAs Academic Coordinator you will be responsible for: Follow up...

  • Butler Experience Manager

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARYAs a leading luxury establishment, St. Regis continues to redefine contemporary luxury through impeccable service. At the center of this vision is the iconic Butler program, embodying our heritage and representing the epitome of modern luxury. This program is all about being high-touch, personalized, innovative, and authentic. Every team member...

  • Guest Services

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we...