Customer Success Consultant

hace 7 días

Sevilla, Sevilla, España CoverManager A tiempo completo

Sobre CoverManager
:

Somos una
startup tecnológica con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas.

Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y
hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes.

Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la industria de la Hospitality ayudándoles a ofrecer experiências únicas a sus clientes.

Como referentes en el sector, nuestro
SaaS es usado por clientes repartidos por todo el mundo.

Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca,Grupo Dani García, Ovejas Negras, Pachá, Mirazur, etc.


Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia, esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.).


Oportunidad de empleo
:


Para ayudarnos a seguir creciendo, actualmente estamos buscando un/a
Customer Success Assistant para nuestra sede en
Sevilla que disfrute asesorando y acompañando a nuestros clientes.

Buscamos a una persona organizada, proactiva y meticulosa que quiera desarrollarse y crecer profesionalmente dentro del sector.

Buscamos una persona con experiência en
:

Venta activa

  • Ventas (presencial o remota).
  • Generación de actividades de upselling y crossselling para aumentar las ventas de funciones adicionales.
  • Elaboración de propuestas comerciales.
  • Establecer relaciones de confianza por capacidad de comunicación y empatía hacia el cliente.
  • Superación de objetivos de ventas sin supervisión constante.
  • Escucha activa, detección de miedos del cliente y generación de necesidades de nuestros clientes.
  • Interactuar con prospectos de acuerdo con sus necesidades y métricas.
  • Organizar flujos de trabajo. Entender lo que significa poseer una cartera de clientes y priorizar y administrar su tiempo de manera eficiente.

Customer Success

  • Desarrollar e implementar las mejores prácticas, procesos y herramientas de Customer Success.
  • Retención de clientes y fidelización.
  • Apoyar y guiar a los clientes explicando la propuesta de valor continuo de su suscripción y el beneficio comercial que puede generar a su negocio.
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Comprensión lectora y comunicativa en
    inglés, mínimo C1.

Valoramos muy positivamente tener conocimientos en
:

  • Soluciones SaaS.
  • Sector de la restauración y/o tecnológico.
  • Otros idiomas valorable (italiano, portugués).
  • Soluciones de Marketing Digital.
  • Gestión de pipelines utilizando un CRM (Salesforce).

Ofrecemos
:

  • Contrato laboral indefinido desde el primer día: en COVER apostamos por ti sin ningún tipo de duda y queremos sentar las bases para una relación estable y duradera. La construiremos juntos desde el minuto uno.
  • Porfolio de productos tecnológicos que son referentes en el sector y con un elevado índice de conversión en el proceso de venta.
  • Salario fijo + variable por objetivos.
  • Carrera profesional y salario acorde con el potencial del profesional y revisable en función de tu desempeño.
  • Formar parte de una empresa tecnológica con un marcado crecimiento nacional e internacional: y lo mejor aún está por venir.
  • Buen ambiente: nos preocupamos unos de otros, procuramos actuar con equidad y honestidad con todas las personas.
  • Entorno profesional muy dinámico, estimulante y multicultural: Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidades.
  • Cultura de feedback y aprendizaje continuo: intentamos no equivocarnos, pero creemos firmemente que de los errores se aprende y mucho.

#diversoseinclusivos
La innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados.

En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición.

  • Customer Success Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España CoverManager A tiempo completo

    Sobre CoverManager:Somos una startup tecnológica con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en impulsar el sector de la Hospitality mediante soluciones de tecnología que ayuden a mejorar la gestión global de cada negocio. Y lo hacemos al lado del cliente, porque somos muy buenos en...

  • Customer Success Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España CoverManager A tiempo completo

    Sobre CoverManager:Somos una startup tecnológica con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la...

  • Intern Customer Success

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Openwebinars A tiempo completo

    OpenWebinars es la empresa líder de desarrollo del talento tecnológico de habla hispana y no paramos de crecer. Queremos ampliar y fortalecer el equipo de Customer Success con una nueva persona en prácticas que aprenda con nosostros y que nos acompañe en esta aventura.Desde el 2015 somos una empresa con una visión clara, transmitir conocimiento IT para...

  • Customer Success Associate Emea

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Qnary LLC A tiempo completo

    WHO WE ARE:At Qnary, we empower the voice of professionals and industry leaders. We work directly with Fortune 1000 and startup leaders across a variety of industries, including marketing, media, technology, advertising, law, finance, corporate sustainability, art and more.Clients come to us to become digital influencers in their industry—from growing...

  • Customer Success Manager

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Qnary A tiempo completo

    WHO WE ARE:At Qnary, we empower the voice of professionals and industry leaders. We work directly with Fortune 1000 and startup leaders across a variety of industries, including marketing, media, technology, advertising, law, finance, corporate sustainability, art and more. We deliver our solution globally via the Qnary SaaS app in multiple languages...

  • Associate Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Appian Corporation A tiempo completo

    Here at Appian, our core values of Respect, Work to Impact, Ambition, and Constructive Dissent & Resolution define who we are. In short, this means we constantly seek to understand the best for our customers, we go beyond completion in our work, we strive for excellence with intensity, and we embrace candid communication. These values guide our actions and...

  • Salesforce Marketing Cloud Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Omega CRM A tiempo completo

    Omega CRM, a leader in Technology Solutions, is looking to develop its Marketing practice with a Salesforce Marketing Cloud Consultant. Main duties: Investigate, create, and recommend innovative marketing automation and martech solutions. Conduct analysis on marketing automation and martech solution implementations. Assist in high-level architecture...

  • Tech Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Medtronic A tiempo completo

    Careers that Change LivesA Day in the Life Responsibilities may include the following and other duties may be assigned.Provides technical expertise to sales representatives, other sales functions and customers.Provides technical expertise through sales presentations, product demonstrations, installation and maintenance of company products.May provide...

  • Tech Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Medtronic A tiempo completo

    Careers that Change Lives A Day in the Life Responsibilities may include the following and other duties may be assigned. Provides technical expertise to sales representatives, other sales functions and customers. Provides technical expertise through sales presentations, product demonstrations, installation and maintenance of company products. May...

  • Promotor/a de perfumería con inglés

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España extra promotions A tiempo completo

    We are looking for a Sales Consultant to boost sales in our shop at Sevilla Airport. Within an international environment, you'll have to give exceptional customer service and actively promote/sell our products (top brands).Si tienes experiencia como vendedor/a, y tienes buena sintonía con los clientes y ganas de trabajar con buenas perspectivas laborales,...

  • Promotor/a de perfumería con inglés

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España extra promotions A tiempo completo

    We are looking for a Sales Consultant to boost sales in our shop at Sevilla Airport. Within an international environment, you'll have to give exceptional customer service and actively promote/sell our products (top brands).Si tienes experiencia como vendedor/a, y tienes buena sintonía con los clientes y ganas de trabajar con buenas perspectivas laborales,...

  • Architecture Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España NTT A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our...

  • Principal EPM/ Analytics Engineer

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Oracle A tiempo completo

    Oracle Customer Success Services is a One Oracle approach to ensuring customer success, through a broad set of services and solutions that are supported by certified and authority implementers, helping to accelerate the entire customer journey. Customer Success Services provides a customer-centric delivery and support-integrated service, in conjunction with...

  • Power BI Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Amaris Consulting A tiempo completo

    Who are we?:Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60...

  • Foreign Exchange Sales Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España CHANGEGROUP SPAIN A tiempo completo

    Foreign Exchange Sales Consultants - Seville, Spain Full TimeExciting opportunities have arisen in our Spanish operation to build a career with one of the most successful independent retail foreign exchange groups. We are dedicated to developing the skills of individuals and to help them to achieve their goals.The role involves providing first class customer...

  • Digital Analytics Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Netcentric A tiempo completo

    Company DescriptionWhat makes Netcentric a great fit for you?At Cognizant Netcentric, we come to work every day with the mission of leveraging cutting-edge technology to create memorable digital experiences for the world's leading brands. And we do it as a diverse, global community of over 1500+ Adobe experts collaborating across countries, cultures,...

  • CyberSecurity Support Engineer

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Microsoft A tiempo completo

    With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and services, but also...

  • CyberSecurity Support Engineer

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Microsoft A tiempo completo

    With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and services, but also...

  • Account Manager, Andalucía Region

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Cordis A tiempo completo

    Las Visión de Conjunto:Cordis is an independent, customer-focused global provider of interventional cardiovascular technologies. During our 60+ year history we've established a legacy of pioneering breakthrough technologies, including the first guiding catheters and coronary drug eluting stents. Cordis has built a strong global footprint that spans 70...

  • Gestor/a Área Comercial Granada, Almería, Jaén

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Repsol A tiempo completo

    Join us at Repsol, where diversity drives innovation and valuable ideas.At Repsol, we value your experience and your ability to create value. We offer a platform for professional growth, challenging projects, and collaboration with talented individuals globally. We believe that diversity and inclusion are key to success, and we encourage all qualified...