Operador/A De Alarmas Tad Alicante

hace 2 semanas


Alicante, Alicante, España Domusvi A tiempo completo

Descripción:

Descripción del puesto:Atender a las/os usuarias/os vía telefónica en sus necesidades básicas del día a día o emergencias que les puedan surgir con un acompañamiento emocional comprensivo y cariñoso, procurando en todo momento su bienestar
Funciones:
  • Atender las llamadas de las/os usuarias/os de diferentes tipologías siguiendo los protocolos de actuación en función del tipo de alarma y perfil del usuario
  • Recibir las llamadas de las personas usuarias y atenderlas manejando las herramientas de contención emocional, gestión del duelo, violencia de género o derivar el servicio al recurso que proceda
  • Parametrizar la emergencia en función de la situación en TELE24, recursos y protocolos activados: Fallo por tensión eléctrica, Alarma de emergencia o Alarma de no emergencia
  • Seguimiento del servicio realizado hasta el cierre de las emergencias, mediante llamadas al domicilio de las/os usuarias/os, a las/os familiares o a las/os oficiales del servicio
  • Realización de llamadas a usuarias/os cumpliendo las agendas diarias programadas
  • Atención a llamadas de usuarias/os por alarmas, asistencias, averías técnicas de terminales y periféricos
    Se ofrece:
  • Turnos rotativos
  • Jornada 90%
  • Contratación temporal
  • Incorporación inmediata
    Requisitos:
    Requisitos:Licenciatura/ Grado en Psicología o Trabajo Social.
Certificado profesional en gestión de llamadas tele asistenciaRecomendable 6 meses realizando funciones de igual o similares características a las indicadasSe valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la IgualdadAptitudes deseables:

  • Integridad y honestidad
  • Orientación al cliente
  • Planificación y organización
  • Trabajo en equipo y dotes comunicativas


  • Alicante, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

    Descripción:Descripción del puesto:Atender a las/os usuarias/os vía telefónica en sus necesidades básicas del día a día o emergencias que les puedan surgir con un acompañamiento emocional comprensivo y cariñoso, procurando en todo momento su bienestarFunciones: Atender las llamadas de las/os usuarias/os de diferentes tipologías siguiendo los...


  • Alicante, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

    Descripción:Descripción del puesto:Atender a las/os usuarias/os vía telefónica en sus necesidades básicas del día a día o emergencias que les puedan surgir con un acompañamiento emocional comprensivo y cariñoso, procurando en todo momento su bienestarFunciones: Atender las llamadas de las/os usuarias/os de diferentes tipologías siguiendo los...


  • Alicante, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

    Descripción:DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.En DomusVi, cuidamos personas en buena compañía. Somos más de...


  • Alicante, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

    Descripción DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios. En DomusVi, somos más de 28. profesionales y nos caracteriza...


  • Alicante, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

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  • San Juan de Alicante, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

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  • San Juan de Alicante, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

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  • Alicante, Alicante, España Tamdis A tiempo completo

    La empresa líder en el sector de la logística y del transporte del mueble a nível Europeo, precisa incorporar en su equipo de almacén de Alicante, al mejor operador de almacén.¿Qué valoramos? Experiência previa en la manipulación de muebles. Manejo de carretilla elevadora. Carnet de carretillero. Flexibilidad y facilidad para trabajar en...


  • Alicante, Alicante, España Tamdis A tiempo completo

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  • Alicante, Alicante, España eXperience A tiempo completo

    Descripción Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions como Operador/a de Datacenter en Alicante eXperience IT Solutions, una destacada compañia nacional española en el sector de servicios IT con una sólida presencia en toda España, está buscando un/a Operador/a de Datacenter para formar parte de nuestro equipo. Horario: Lunes a...


  • Alicante, Alicante, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

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  • Alicante, Alicante, España SIFU ALICANTE A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como Controlador/a de Accesos en uno de...


  • Alicante, Alicante, España Domusvi A tiempo completo

    Descripción:Descripción del puesto:Garantizar el correcto cumplimiento de los pliegos de condiciones comprometidos con la Administración Pública de Teleasistencia Domiciliaria, así como la satisfacción de los clientes y usuarios con el servicio prestado, garantizando que se adecúe a las necesidades y demandas requeridosFunciones: Contacto con los/as...


  • Alicante, Alicante, España DomusVi A tiempo completo

    Descripción:Descripción del puesto:Garantizar el correcto cumplimiento de los pliegos de condiciones comprometidos con la Administración Pública de Teleasistencia Domiciliaria, así como la satisfacción de los clientes y usuarios con el servicio prestado, garantizando que se adecúe a las necesidades y demandas requeridos.Funciones: Contacto con los/as...


  • Alicante, Alicante, España Agencia De Colocación Grupo 2000 A tiempo completo

    We are on the lookout for a brilliant Auxiliar administrativo/a para Alicante to join our all-star team at Agencia de Colocación Grupo 2000 in Alicante.Growing your career as a Full Time Auxiliar administrativo/a para Alicante is a fantastic opportunity to develop useful skills.If you are strong in people management, planning and have the right mindset for...


  • Alicante, Alicante, España Ofertas De Trabajo A tiempo completo

    Empresa de logística con centro de trabajo en Alicante precisa incorporar Conductores/as de Furgoneta con experiencia en el reparto de mercancías para trabajar a jornada parcial 32 horas semanales de Lunes a Viernes. Se requiere Experiencia en reparto de mercancías con furgoneta Carnet de conducir tipo B, preferiblemente con los 15 puntos Imprescindible...


  • Alicante, Alicante, España C&A A tiempo completo

    Tus Responsabilidades En C&AComo Store Manager de una de nuestras tiendas del Área de Alicante, tu misión principal será coordinar la tienda, y asegurar los objetivos comerciales, liderando a un equipo de profesionales.Te encargarás de: Gestión comercial: Promover iniciativas comerciales para potenciar la venta. Definición de prioridades y...

  • Investigador Predoctoral

    hace 2 semanas


    Alicante, Alicante, España Universidad de Alicante A tiempo completo

    Función: INVESTIGADOR/A PREDOCTORAL EN FORMACIÓN PARA EL PROYECTO: "MATERIALES HIBRIDOS BASADOS EN CARBON DOTS PARA APLICACIONES MULTIFOTONICAS: DISEÑO, SINTESIS Y CARACTERIZACIÓN (PHOTOCD)" DEL DEPARTAMENTO DE QUÍMICA INORGÁNICA. Empresa: Universidad de Alicante No de Plazas: 1 Referencia: I-PI 0323 Publicada el 6/2/2023 Publicada hasta el 17/2/202...