Empleos actuales relacionados con Tramitador/a Gestión Pool de Calidad Madrid - Madrid, Madrid - MAPFRE


  • Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completo

    En Cepede estamos buscando un/a Tramitador/a de Autos de Daños Materiales con experiencia demostrable en el puesto, para un cargo en Madrid capital.**Funciones del cargo:**1. Recepción y registro de reclamaciones de daños a vehículos.2. Evaluación de los daños y determinación de la responsabilidad.3. Investigación y recopilación de información...


  • Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completo

    En Cepede estamos buscando un/a Tramitador/a de Autos de Daños Materiales con experiencia demostrable en el puesto, para un cargo en Madrid capital.**Funciones del cargo:**1. Recepción y registro de reclamaciones de daños a vehículos.2. Evaluación de los daños y determinación de la responsabilidad.3. Investigación y recopilación de información...


  • Madrid, Madrid, España Wtw A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Flotas en Madrid. El Tramitador de Siniestros será responsable de gestionar las cuentas de clientes de la LOB, proporcionando atención directa a los interlocutores y gestionando las diferentes compañías de seguros.Funciones del PuestoAsignación de cuentas de...


  • Madrid, Madrid, España Wtw A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Flotas en Madrid. El Tramitador de Siniestros será responsable de gestionar las cuentas de clientes de la LOB, proporcionando atención directa a los interlocutores y gestionando las diferentes compañías de seguros.Funciones del PuestoAsignación de cuentas de...

  • Director de Arte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Pool A tiempo completo

    ¿Quién es Pool?Pool es una agencia de publicidad especializada en marketing de retail y trade que está en crecimiento y busca incorporar a Directores de Arte para su equipo en Madrid.Requisitos del DiseñadorPara este puesto, buscamos a un profesional con amplio conocimiento del paquete Adobe, especialmente en INDESIGN e ILLUSTRATOR. Su portfolio debe...

  • Director de Arte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Pool A tiempo completo

    ¿Quién es Pool?Pool es una agencia de publicidad especializada en marketing de retail y trade que está en crecimiento y busca incorporar a Directores de Arte para su equipo en Madrid.Requisitos del DiseñadorPara este puesto, buscamos a un profesional con amplio conocimiento del paquete Adobe, especialmente en INDESIGN e ILLUSTRATOR. Su portfolio debe...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Walters People busca incorporar en sus oficinas un Tramitador de Lesiones y RC capaz de gestionar los siniestros de daños corporales y responsabilidad civil de manera eficiente y efectiva.**Funciones clave:**1. Gestionar reclamaciones con lesionados, tanto de responsabilidad civil como de daños corporales, para conseguir aceptar sólo los casos que...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Walters People busca incorporar en sus oficinas un Tramitador de Lesiones y RC capaz de gestionar los siniestros de daños corporales y responsabilidad civil de manera eficiente y efectiva.**Funciones clave:**1. Gestionar reclamaciones con lesionados, tanto de responsabilidad civil como de daños corporales, para conseguir aceptar sólo los casos que...


  • Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Temporing busca un/a tramitador/a de siniestros de hogar para una importante empresa del sector de seguros ubicada en Getafe (Madrid).Funciones del PuestoGestión de los siniestros de hogar de nuestros clientes desde su inicio a fin.Análisis de la información y documentación relacionada con la gestión de los...


  • Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Temporing busca un/a tramitador/a de siniestros de hogar para una importante empresa del sector de seguros ubicada en Getafe (Madrid).Funciones del PuestoGestión de los siniestros de hogar de nuestros clientes desde su inicio a fin.Análisis de la información y documentación relacionada con la gestión de los...


  • Madrid, Madrid, España Prima Assicurazioni A tiempo completo

    Descripción del PuestoPrima Assicurazioni busca un profesional experimentado en la tramitación de siniestros para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Tramitador/a de Siniestros Especializado en CICOS, desempeñarás un papel crucial en la gestión de siniestros relacionados con colisiones de vehículos, utilizando tu conocimiento de los convenios CIDE...


  • Madrid, Madrid, España Prima Assicurazioni A tiempo completo

    Descripción del PuestoPrima Assicurazioni busca un profesional experimentado en la tramitación de siniestros para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Tramitador/a de Siniestros Especializado en CICOS, desempeñarás un papel crucial en la gestión de siniestros relacionados con colisiones de vehículos, utilizando tu conocimiento de los convenios CIDE...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Krell Consulting, una empresa líder en el sector de servicios, busca a un/a Asesor/a Tlf- Tramitador/a de Accidentes con Catalán alto para unirse a nuestro equipo de Call Center en Madrid.**Funciones y Responsabilidades**Las funciones principales a desempeñar incluyen:Atención de llamadas en aperturas de accidentes (deportivas...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Krell Consulting, una empresa líder en el sector de servicios, busca a un/a Asesor/a Tlf- Tramitador/a de Accidentes con Catalán alto para unirse a nuestro equipo de Call Center en Madrid.**Funciones y Responsabilidades**Las funciones principales a desempeñar incluyen:Atención de llamadas en aperturas de accidentes (deportivas...


  • Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completo

    Cepede busca un profesional con experiencia en la tramitación de seguros, correduría o empresa de asistencia para trabajar como Tramitador/a de Compañía en un gabinete pericial ubicado en el centro de Madrid.**Funciones clave:**1. Revisión de informes periciales y presupuestos de asistencia.2. Identificación de posible fraude.3. Realización y emisión...


  • Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completo

    Cepede busca un profesional con experiencia en la tramitación de seguros, correduría o empresa de asistencia para trabajar como Tramitador/a de Compañía en un gabinete pericial ubicado en el centro de Madrid.**Funciones clave:**1. Revisión de informes periciales y presupuestos de asistencia.2. Identificación de posible fraude.3. Realización y emisión...


  • Madrid, Madrid, España Federman Global Work Ett A tiempo completo

    **Tipo de Contrato:**Indefinido**Jornada Laboral:**Jornada Completa**Experiencia Laboral:**1 año de experiencia**Descripción del Puesto:**Federman Global Work Ett selecciona a un profesional para cubrir la posición de Tramitador de Autos en nuestra plantilla.**Funciones del Puesto:**Realizar la apertura, tramitación y seguimiento de siniestros de autos...


  • Madrid, Madrid, España Federman Global Work Ett A tiempo completo

    **Tipo de Contrato:**Indefinido**Jornada Laboral:**Jornada Completa**Experiencia Laboral:**1 año de experiencia**Descripción del Puesto:**Federman Global Work Ett selecciona a un profesional para cubrir la posición de Tramitador de Autos en nuestra plantilla.**Funciones del Puesto:**Realizar la apertura, tramitación y seguimiento de siniestros de autos...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un profesional para ocupar el cargo de Tramitador De Siniestros De Autos en una empresa importante ubicada en un área de alta actividad comercial.**Responsabilidades**:El candidato seleccionado realizará la apertura y tramitación de siniestros de autos daño materiales, gestionando expedientes para compañías...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un profesional para ocupar el cargo de Tramitador De Siniestros De Autos en una empresa importante ubicada en un área de alta actividad comercial.**Responsabilidades**:El candidato seleccionado realizará la apertura y tramitación de siniestros de autos daño materiales, gestionando expedientes para compañías...

Tramitador/a Gestión Pool de Calidad Madrid

hace 3 meses


Madrid, Madrid, España MAPFRE A tiempo completo

TRAMITADOR/A GESTIÓN POOL DE CALIDAD MADRID - MAPFRE ESPAÑA

  • Vacante temporal
  • Ubicación: calle María Tubau, 10
  • Madrid
  • REQUISITOS:
  • Formación Profesional en Administración o similar
  • Conocimientos de tramitación de siniestros
  • Valorable poseer experiência en puesto similar
  • Valorable tener conocimientos de la herramienta CISWEB
  • FuncionesMISIÓN PRINCIPAL: gestión y tramitación de quejas y reclamaciones en el ámbito de prestaciones patrimoniales, de acuerdo con las normas, estándares de calidad y los criterios técnicos establecidos, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución en plazo, cumpliendo con las obligaciones legales de MAPFRE y con los objetivos de calidad de servicio y eficiencia.
  • Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.
  • Resolución de quejas y reclamaciones interpuestas por los clientes.
  • Realizar la revisión diaria de las comunicaciones que llegan al buzón de reclamaciones, dar respuesta a clientes, agentes y red comercial e informar sobre la resolución de los siniestros.


Competencias
  • CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO
  • COMPROMISO
  • FLEXIBILIDAD
  • INICIATIVA
  • RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
  • PENSAMIENTO ANALÍTICO
  • ORIENTACIÓN A RESULTADOS
  • ORIENTACIÓN AL CLIENTE
  • ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD
  • TRABAJO EN EQUIPO
  • PLANIFICACIÓN