Empleos actuales relacionados con Tramitador/a Gestión Pool de Calidad Madrid - Madrid, Madrid - MAPFRE
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Tramitador/a de Autos de Daños Materiales
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completoEn Cepede estamos buscando un/a Tramitador/a de Autos de Daños Materiales con experiencia demostrable en el puesto, para un cargo en Madrid capital.**Funciones del cargo:**1. Recepción y registro de reclamaciones de daños a vehículos.2. Evaluación de los daños y determinación de la responsabilidad.3. Investigación y recopilación de información...
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Tramitador/a de Autos de Daños Materiales
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completoEn Cepede estamos buscando un/a Tramitador/a de Autos de Daños Materiales con experiencia demostrable en el puesto, para un cargo en Madrid capital.**Funciones del cargo:**1. Recepción y registro de reclamaciones de daños a vehículos.2. Evaluación de los daños y determinación de la responsabilidad.3. Investigación y recopilación de información...
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Tramitador de Siniestros de Flotas
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Wtw A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Flotas en Madrid. El Tramitador de Siniestros será responsable de gestionar las cuentas de clientes de la LOB, proporcionando atención directa a los interlocutores y gestionando las diferentes compañías de seguros.Funciones del PuestoAsignación de cuentas de...
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Tramitador de Siniestros de Flotas
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Wtw A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Flotas en Madrid. El Tramitador de Siniestros será responsable de gestionar las cuentas de clientes de la LOB, proporcionando atención directa a los interlocutores y gestionando las diferentes compañías de seguros.Funciones del PuestoAsignación de cuentas de...
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Director de Arte
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Pool A tiempo completo¿Quién es Pool?Pool es una agencia de publicidad especializada en marketing de retail y trade que está en crecimiento y busca incorporar a Directores de Arte para su equipo en Madrid.Requisitos del DiseñadorPara este puesto, buscamos a un profesional con amplio conocimiento del paquete Adobe, especialmente en INDESIGN e ILLUSTRATOR. Su portfolio debe...
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Director de Arte
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Pool A tiempo completo¿Quién es Pool?Pool es una agencia de publicidad especializada en marketing de retail y trade que está en crecimiento y busca incorporar a Directores de Arte para su equipo en Madrid.Requisitos del DiseñadorPara este puesto, buscamos a un profesional con amplio conocimiento del paquete Adobe, especialmente en INDESIGN e ILLUSTRATOR. Su portfolio debe...
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Tramitador de Lesiones y RC: Gestión de Siniestros
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completoWalters People busca incorporar en sus oficinas un Tramitador de Lesiones y RC capaz de gestionar los siniestros de daños corporales y responsabilidad civil de manera eficiente y efectiva.**Funciones clave:**1. Gestionar reclamaciones con lesionados, tanto de responsabilidad civil como de daños corporales, para conseguir aceptar sólo los casos que...
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Tramitador de Lesiones y RC: Gestión de Siniestros
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completoWalters People busca incorporar en sus oficinas un Tramitador de Lesiones y RC capaz de gestionar los siniestros de daños corporales y responsabilidad civil de manera eficiente y efectiva.**Funciones clave:**1. Gestionar reclamaciones con lesionados, tanto de responsabilidad civil como de daños corporales, para conseguir aceptar sólo los casos que...
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Tramitador/a de Siniestros de Hogar
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Temporing busca un/a tramitador/a de siniestros de hogar para una importante empresa del sector de seguros ubicada en Getafe (Madrid).Funciones del PuestoGestión de los siniestros de hogar de nuestros clientes desde su inicio a fin.Análisis de la información y documentación relacionada con la gestión de los...
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Tramitador/a de Siniestros de Hogar
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Temporing busca un/a tramitador/a de siniestros de hogar para una importante empresa del sector de seguros ubicada en Getafe (Madrid).Funciones del PuestoGestión de los siniestros de hogar de nuestros clientes desde su inicio a fin.Análisis de la información y documentación relacionada con la gestión de los...
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Madrid, Madrid, España Prima Assicurazioni A tiempo completoDescripción del PuestoPrima Assicurazioni busca un profesional experimentado en la tramitación de siniestros para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Tramitador/a de Siniestros Especializado en CICOS, desempeñarás un papel crucial en la gestión de siniestros relacionados con colisiones de vehículos, utilizando tu conocimiento de los convenios CIDE...
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Madrid, Madrid, España Prima Assicurazioni A tiempo completoDescripción del PuestoPrima Assicurazioni busca un profesional experimentado en la tramitación de siniestros para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Tramitador/a de Siniestros Especializado en CICOS, desempeñarás un papel crucial en la gestión de siniestros relacionados con colisiones de vehículos, utilizando tu conocimiento de los convenios CIDE...
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Asesor/a Tlf- Tramitador/a de Accidentes con Catalán
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo**Descripción del Puesto**Krell Consulting, una empresa líder en el sector de servicios, busca a un/a Asesor/a Tlf- Tramitador/a de Accidentes con Catalán alto para unirse a nuestro equipo de Call Center en Madrid.**Funciones y Responsabilidades**Las funciones principales a desempeñar incluyen:Atención de llamadas en aperturas de accidentes (deportivas...
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Asesor/a Tlf- Tramitador/a de Accidentes con Catalán
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo**Descripción del Puesto**Krell Consulting, una empresa líder en el sector de servicios, busca a un/a Asesor/a Tlf- Tramitador/a de Accidentes con Catalán alto para unirse a nuestro equipo de Call Center en Madrid.**Funciones y Responsabilidades**Las funciones principales a desempeñar incluyen:Atención de llamadas en aperturas de accidentes (deportivas...
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Administrativo/A - Tramitador/A De Compañía
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completoCepede busca un profesional con experiencia en la tramitación de seguros, correduría o empresa de asistencia para trabajar como Tramitador/a de Compañía en un gabinete pericial ubicado en el centro de Madrid.**Funciones clave:**1. Revisión de informes periciales y presupuestos de asistencia.2. Identificación de posible fraude.3. Realización y emisión...
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Administrativo/A - Tramitador/A De Compañía
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cepede A tiempo completoCepede busca un profesional con experiencia en la tramitación de seguros, correduría o empresa de asistencia para trabajar como Tramitador/a de Compañía en un gabinete pericial ubicado en el centro de Madrid.**Funciones clave:**1. Revisión de informes periciales y presupuestos de asistencia.2. Identificación de posible fraude.3. Realización y emisión...
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Tramitador de Siniestros de Autos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Federman Global Work Ett A tiempo completo**Tipo de Contrato:**Indefinido**Jornada Laboral:**Jornada Completa**Experiencia Laboral:**1 año de experiencia**Descripción del Puesto:**Federman Global Work Ett selecciona a un profesional para cubrir la posición de Tramitador de Autos en nuestra plantilla.**Funciones del Puesto:**Realizar la apertura, tramitación y seguimiento de siniestros de autos...
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Tramitador de Siniestros de Autos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Federman Global Work Ett A tiempo completo**Tipo de Contrato:**Indefinido**Jornada Laboral:**Jornada Completa**Experiencia Laboral:**1 año de experiencia**Descripción del Puesto:**Federman Global Work Ett selecciona a un profesional para cubrir la posición de Tramitador de Autos en nuestra plantilla.**Funciones del Puesto:**Realizar la apertura, tramitación y seguimiento de siniestros de autos...
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Tramitador De Siniestros De Autos
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un profesional para ocupar el cargo de Tramitador De Siniestros De Autos en una empresa importante ubicada en un área de alta actividad comercial.**Responsabilidades**:El candidato seleccionado realizará la apertura y tramitación de siniestros de autos daño materiales, gestionando expedientes para compañías...
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Tramitador De Siniestros De Autos
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un profesional para ocupar el cargo de Tramitador De Siniestros De Autos en una empresa importante ubicada en un área de alta actividad comercial.**Responsabilidades**:El candidato seleccionado realizará la apertura y tramitación de siniestros de autos daño materiales, gestionando expedientes para compañías...
Tramitador/a Gestión Pool de Calidad Madrid
hace 3 meses
TRAMITADOR/A GESTIÓN POOL DE CALIDAD MADRID - MAPFRE ESPAÑA
- Vacante temporal
- Ubicación: calle María Tubau, 10
- Madrid
- REQUISITOS:
- Formación Profesional en Administración o similar
- Conocimientos de tramitación de siniestros
- Valorable poseer experiência en puesto similar
- Valorable tener conocimientos de la herramienta CISWEB
- FuncionesMISIÓN PRINCIPAL: gestión y tramitación de quejas y reclamaciones en el ámbito de prestaciones patrimoniales, de acuerdo con las normas, estándares de calidad y los criterios técnicos establecidos, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución en plazo, cumpliendo con las obligaciones legales de MAPFRE y con los objetivos de calidad de servicio y eficiencia.
- Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.
- Resolución de quejas y reclamaciones interpuestas por los clientes.
- Realizar la revisión diaria de las comunicaciones que llegan al buzón de reclamaciones, dar respuesta a clientes, agentes y red comercial e informar sobre la resolución de los siniestros.
Competencias
- CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO
- COMPROMISO
- FLEXIBILIDAD
- INICIATIVA
- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- PENSAMIENTO ANALÍTICO
- ORIENTACIÓN A RESULTADOS
- ORIENTACIÓN AL CLIENTE
- ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD
- TRABAJO EN EQUIPO
- PLANIFICACIÓN