Empleos actuales relacionados con Helpdesk (L1 / L2) - Castelldefels, Barcelona - Setesca Talent

  • Helpdesk (L1 / L2)

    hace 3 meses

    Castelldefels, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción - Help desk para integrarse en el equipo de sistemas que da soporte a las infraestructuras y sistemas de los clientes de la empresa. - Tareas de soporte de nível 1 y nível 2 principalmente en entorno Microsoft. - 60-70% del tiempo resolución de incidencias - 40-30% del tiempo ejecutando procedimientos (configuración equipos, altas usuarios,...

Helpdesk (L1 / L2)

hace 3 meses

Castelldefels, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

  • Help desk para integrarse en el equipo de sistemas que da soporte a las infraestructuras y sistemas de los clientes de la empresa.
  • Tareas de soporte de nível 1 y nível 2 principalmente en entorno Microsoft.
  • 6070% del tiempo resolución de incidencias
  • 4030% del tiempo ejecutando procedimientos (configuración equipos, altas usuarios, etc )
Se integraría en un equipo de 6 pax.

Requisitos mínimos

Se requiere
Experiência en entornos Microsoft

En concreto:
Officce 365

Active Directory

S.O. Windows

Correo Exchange

Redes

Firewalls

Impresoras

Jira (ticketing)

Dotes de comunicación. Persona metódica, resolutiva y autónoma. De fácil trato con usuario.
Oficinas en Castelldefels.

Posibilidad de teletrabajo algún día, pero varía en función de si hay que ir o no a hacer alguna actuación a cliente.

Los clientes están en provincia de Barcelona/Gerona. Necesario carnet de coche, pero no vehículo propio (lo pone la empresa).

Tickets restaurant de 9€/día trabajado

Horario:
de lunes a viernes : 9 a 18

Inglés B2 aprox

Detalles

  • CATEGORÍA
  • Informática y telecomunicaciones
  • SUBCATEGORÍA
  • Helpdesk
  • SECTOR
  • Servicios y tecnología de la información
  • JORNADA LABORAL
  • Completa
  • NIVEL PROFESIONAL
  • Empleado
  • DEPARTAMENTO
  • Informática