Technical Support Engineer

Si tu profesión es la ingeniería y buscas un
rol técnico con capacidad de
crecimiento profesional y desarrollo desde donde contribuir a
resolver interesantes desafíos asociados a productos y procesos de un grupo global, líder europeo en sistemas de elevación, ésta es tu oportunidad.

Formarás parte del equipo de
Business Process Operations.

Jugando un rol clave desde nuestra sede corporativa de
Orona Ideo hacia el resto de la organización aportando en:

Technical Support

Knowlodge and
documentation

Training and
empowerment

Improvement projects

Product development

Communication

Somos Orona:

Somos Orona, una compañía líder a nível nacional e internacional en servicio y mantenimiento de ascensores.

Con una trayectoria de
60 años en el sector, nuestros ascensores, escaleras mecánicas y rampas mueven a más de
25 millones de personas cada día.

Esto lo conseguimos gracias al esfuerzo del equipo humano de
5.500 personas en
12 países que componemos Orona.

En España, somos
3.300 personas y contamos con presencia en
todas las Comunidades Autónomas.

Algunos datos que pueden ser de tu interés:

• 
  1 de cada
  10 ascensores que se instalan en Europa es Orona.

-
Somos el No1 en Europa en capacidad productiva de ascensores completos y contamos con
2 plantas productivas en España.

• Más de
  100 países instalan producto Orona

-
ascensores en el mundo cuentan con tecnología propia.

Tus funciones serán:

-
SOPORTE Y DIAGNÓSTICO. Proporcionar asistencia y soporte multilingüe de alto nível a las unidades de negocio y a los distribuidores de Orona, así como el diagnóstico del rendimiento de los procesos técnicos.
-
CONOCIMIENTO. Gestionar el conocimiento y la documentación técnica, de producto, de procesos y de formación técnica, no sólo para el producto propio, sino también multimarca, impulsando que sea más accesible con sistemas, herramientas, modelos, etc. relacionados y adaptados a las necesidades de la organización.
-
POTENCIACIÓN Y DINAMIZACIÓN. Contribuir a aumentar el nível de formación y capacidad de la organización técnica manteniendo un alto nível de comunicación bidireccional y contacto con los interlocutores técnicos establecidos
-
MEJORA CONTINUA. Monitorizar y mejorar el rendimiento y la mejora continua de los procesos y la fiabilidad de los productos basándonos en los KPI y en una intensa comunicación con la Organización.
-
DESARROLLO**. Participar en los desarrollos de nuevos sistemas y productos aportando la visión del "Diseño para", y la perspectiva del Ciclo de Vida.

Qué te ofrecemos:

- ** Proyecto de empresa
sólido** y en
crecimiento:

• Posición orientada al
  aprendizaje técnico y
  crecimiento permanente.

-
Formación continua a cargo de la empresa
-
Ambiente de trabajo dinámico, innovador y agradable:

• 
  Entorno de trabajo
  único en Ideo, ciudad de la innovación pionera en Europa

-
Modelo de empresa socialmente responsable

Qué buscamos:

• Estudios de Grado en Ingeniería (eléctrica, electrónica, industrial, mecánica)
• Dominio de ofimática y Sistemas de Información
• Nível alto de inglés
• Se valorará experiência previa de dos años en la puesta en marcha de instalaciones del ámbito industrial
• Se valorará euskara, francés y/o alemán

---