Coordinador/a Contact Center Click to Call

hace 2 semanas


Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

Descripción:


Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas.

Actualmente seleccionamos un/a
COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía.

La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes potenciales para procurar el cierre de las ventas.


¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
  • Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
  • Coordinación de equipos.
  • Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
  • Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
  • Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada de trabajo parcial en horario de tarde de 16.00 a 22.00 horas de lunes a viernes y uno o dos fines de semana al mes
-
Salario Convenio (nível € brutos/año + Comisiones
:

  • Ubicación del puesto: Poligono Industrial PISA, Mairena del Aljarafe.
-
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo._

Requisitos:

  • Formación mínima Bachillerato o equivalente.
  • Conocimientos mínimos en sector Telecomunicaciones.
  • Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
  • Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
  • Tolerancia a la presión/estrés.
  • Capacidad de aprendizaje y adaptación.
  • Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.


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    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes...


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    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.¿Cuáles serán tus funciones? Gestión del equipo para la tramitación de crédito a...


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    Descripción:Somos ServinformEmpresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes...


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    Descripción:Somos ServinformEmpresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes...


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    Únete a nuestro equipo y crece con nosotrosEn Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiencia y un equipo de más de 9.000 profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas y estamos en constante expansión.Estamos buscando...


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    Únete a nuestro equipo y crece con nosotrosEn Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiencia y un equipo de más de 9.000 profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas y estamos en constante expansión.Estamos buscando...


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    Únete a nuestro equipo y crece con nosotrosEn Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiencia y un equipo de más de 9.000 profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas y estamos en constante expansión.Estamos buscando...


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    Descripción:Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente estamos en pleno crecimiento,...


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    Descripción:Únete a nuestro equipo y crece con nosotrosEn Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiência y un equipo de más de 9.000 profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas y estamos en constante expansión.Estamos buscando...


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    nete a nuestro equipo y crece con nosotrosEn Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiencia y un equipo de más de profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de empresas y estamos en constante expansión.Estamos buscando Teleoperadores/as para un...


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    nete a nuestro equipo y crece con nosotrosEn Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiencia y un equipo de más de profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de empresas y estamos en constante expansión.Estamos buscando Teleoperadores/as para un...


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    nete a nuestro equipo y crece con nosotrosEn Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiencia y un equipo de más de profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de empresas y estamos en constante expansión.Estamos buscando Teleoperadores/as para un...


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    Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente estamos en pleno crecimiento, por lo que...


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    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros servicios, en el que desarrollamos nuestra actividad para una de las principales compañías energéticas, emitiendo llamadas a clientes particulares con el fin de...


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    Somos Servinform A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


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    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de empleados y más de empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector Bancario. Se encargará de coordinar dos servicios de nueva creación en la sede de Mairena del Aljarafe. ¿Cuáles serán...


  • Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de empleados y más de empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector Bancario. Se encargará de coordinar dos servicios de nueva creación en la sede de Mairena del Aljarafe. ¿Cuáles serán...


  • Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Hola Somos Servinform una empresa dedicada a la externalización de servicios. Participamos en diferentes proyectos tanto de ATC, Contact Center, BPO, Transformación Digital...Contamos con mas de 1500 clientes y nos encontramos en pleno crecimiento Ya somos 9000 empleados Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo de Atención al Cliente...

  • Teleoperador/a Recepción

    hace 2 semanas


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    Descripción:Hola Somos Servinform una empresa dedicada a la externalización de servicios. Participamos en diferentes proyectos tanto de ATC, Contact Center, BPO, Transformación Digital...Contamos con mas de 1.500 clientes y nos encontramos en pleno crecimiento Ya somos 9.000 empleados Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo de Atención al...


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    Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Nuestro equipo está formado por más de empleados, compententes en distintar áreas de negocio en Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid.¿En qué consiste el trabajo?Vas formar parte de un equipo...