Phone Support con Nivel Nativo Italiano

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España team A tiempo completo

Job title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano

Department: Phone Support ITA (BCN)

Location: Office located in Barcelona, Spain

Responsabilidades:

Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de creación de sitios webs. Y responder a todas las dudas de los clientes. Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos productos. Asesoramiento comercial (con incentivos por venta) Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.

Ofrecemos:

Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable. Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas Ticket restaurante para que puedas continuar con energía Un plan de incentivos Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no) Teletrabajamos desde 2019 Y lo que más valoramos: un buen ambiente de trabajo

Requisitos mínimos:

Imprescindible nivel nativo de italiano Inquietud y motivación por el sector de la empresa Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk y/o tener estudios relacionados Conocimiento de dominios, DNS y email (imap/pop3/smtp) Conocimiento básico de WordPress Impecable comunicación tanto oral como escrita No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros. Alta orientación al cliente: Win - Win

Competencias claves:

Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quién eres. Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien. Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces. Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.

  • Barcelona, Barcelona, España team Spain A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona A tiempo completo

    Des de la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Phone Support con Catalán Nativo para una empresa del sector informático con sede en BarcelonaFunciones: Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera...


  • Barcelona, Barcelona, España team Spain A tiempo completo

    Puesto de trabajo:Phone Support con Nível Nativo de Catalán y EspañolDepartamento:Phone SupportUbicación:Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades: Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de...

  • Phone Support

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario: turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19hUbicación:Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar...

  • Phone Support

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España team A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario : turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h. Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los...

  • Italiano Nativo

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Sounds Market A tiempo completo

    QUIENES SOMOS:Sounds Market es una página web de marketplace y de ecommerce especializada en equipo DJ e instrumentos musicales de segunda mano. En Sounds Market, los usuarios pueden comprar y vender entre ellos mediante un mecanismo de pago y envío seguro, y también pueden comprar productos de segunda mano con un año de garantía que el equipo de Sounds...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    TareasDesde ADM Value estamos seleccionando a un agente de atención al cliente para uno de nuestros prestigiosos clientes, plataforma de compra venta de artículos de lujo de segunda mano.Tu misión:Ayudar a los clientes en sus peticiones vía chat, mail y teléfono para el mercado italiano.Ayudar a alcanzar los objetivos de producción y de calidad en...


  • Barcelona, Barcelona, España ANGLIA SCHOOL OF ENGLISH A tiempo completo

    Buscamos profesor nativo para clases de italiano 'in company' en la zona de Les Corts. Inicialmente las clases serán a las 18h preferiblemente miércoles. Nivel inicial A1/A2 Requisitos del puestoExperiencia mínima de 3 años Ser nativo italiano Estar dado de alta como autónomo


  • Barcelona, Barcelona, España ANGLIA SCHOOL OF ENGLISH A tiempo completo

    Buscamos profesor nativo para clases de italiano 'in company' en la zona de Les Corts. Inicialmente las clases serán a las 18h preferiblemente miércoles. Nivel inicial A1/A2 Requisitos del puestoExperiencia mínima de 3 años Ser nativo italiano Estar dado de alta como autónomo


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:HolaDesde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren.Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será llamar a alumnos, ex alumnos o personas...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:HolaDesde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren.Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será llamar a alumnos, ex alumnos o personas...


  • Barcelona, Barcelona, España CRUCEROS A tiempo completo

    Estamos buscando personal de viajes en crucero para el mercado italiano.El puesto de trabajo se basa en emisión de llamadas a clientes potenciales que han solicitado un presupuesto vía web a la agencia.Ofrecemos: Incorporación inmediata Formación específica sobre el producto a cargo de la Empresa. Rango salarial entre 16.500€ primer año y segundo...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Tienes un nível nativo de francés y te gustaría trabajar en el sector médico? ¿Te gustaría ayudar a los pacientes en una etapa importante de su vida? Entonces echa un vistazo a esta oportunidad, puede ser la tuyaNuestro cliente es una clínica internacional, especializada en procreación médicamente asistida y ubicada en Barcelona.TareasCuáles serán...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:HolaDesde grupo Crit estamos seleccionando agentes de atencion al cliente con Italiano nativoJornada de lunes a viernes de 8 horasSalario 15000 brutos anualesContrato inicial por ett de 2 meses y posterior incorporaicon a la empresa con contrato estables)Requisitos:Italiano nativoPersona dinamica y con experiência en la atencion al clienteCon...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:HolaDesde grupo Crit estamos seleccionando agentes de atencion al cliente con Italiano nativoJornada de lunes a viernes de 8 horasSalario 16000 brutos anualesUbicacion Sant CugatContrato inicial por ett de 4 meses y posterior incorporaicon a la empresa con contrato estables)Requisitos:Italiano nativoPersona dinamica y con experiência en la...


  • Barcelona, Barcelona, España Advantage Consultores A tiempo completo

    Para nuestro cliente, una importante empresa internacional, buscamos un/a Customer Support Agent con Italiano como representante de la marca, para contribuir en la mejora continua del Departamento de Atención al Cliente/Back Office en Barcelona.FUNCIONES Atención al cliente y al equipo de ventas, actuando como primer punto de contacto para información,...


  • Barcelona, Barcelona, España The Student Mobility SL A tiempo completo

    Our collaborator is based in Barcelona. They are a leading yacht charter company operating in the boat rental industry, operating especially with French and Italian customers. The company works as an intermediary between the client and the shipowners worldwide. It has been expanding for more than twenty years thanks to the loyalty of its...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como administrativo/a? ¿Tienes un nível de italiano muy alto/nativo?Tenemos abierta la posición de administrativo/a-carga de datos con italiano y queremos conocerteSalario: 10,87 € b/hora + 0,54 € b/hora por plus de idiomaJornada Laboral: Lun a Vie de 8:30 a 15:30Contrato: inicialmente por 3 meses, con posibilidad de...

  • Phone Support

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- BARCELONA, Barcelona (España)- Indefinido- Completa Publicado el 16/02/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde IMAN Selección, estamos buscando a un/a Soporte Técnico con castellano y catalán...


  • Barcelona, Barcelona, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Recruiter freelance con francés y/o italiano de RETAIL TALENT GROUP | softgardenView job here Recruiter freelance con francés y/o italianoTiempo completo Barcelona, España Remoto Con experiencia laboral 11/6/24 Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector.Buscamos...