Salesforce Business Manager

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España Merkle A tiempo completo

Engineering:

Madrid, MD

About the job:


Como _Salesforce Senior Business Manager_, será responsable de liderar y gestionar un equipo de consultores y desarrolladores de Salesforce, así como de establecer y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes.

El objetivo principal será garantizar el éxito de los proyectos de Salesforce, desde el diseño y la implementación hasta el soporte continuo.

Será el enlace clave entre el equipo de proyecto, los stakeholders del cliente y el equipo comercial.

Responsabilidades principales:

  • Gestionar y liderar uno o varios equipos de consultores y desarrolladores de Salesforce, pudiendo estar en diferentes proyectos.
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo y abordando sus necesidades comerciales.
  • Supervisar la planificación, el diseño y la implementación de soluciones de Salesforce para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
  • Coordinar y colaborar con otros equipos internos y equipos comerciales para garantizar una entrega exitosa y oportuna.
  • Generación de nuevo negocio y crecimiento de la cartera de clientes de forma conjunta con los equipos comerciales garantizando un entendimiento de las necesidades del cliente y aportando soluciones de negocio E2E.
  • Brindar orientación y apoyo técnico a los miembros del equipo, fomentando su desarrollo profesional.
  • Realizar un seguimiento continuo de los proyectos, asegurando la calidad y el cumplimiento de los plazos establecidos.
  • Gestionar la resolución de problemas y los riesgos, identificando soluciones efectivas y mitigando los impactos negativos.

Qualifications:

  • Amplio conocimiento de los procesos de negocio en áreas como ventas, servicio al cliente, marketing y gestión de proyectos.
  • Capacidad para comprender y analizar los requisitos comerciales y traducirlos en soluciones funcionales efectivas en Salesforce.
  • Experiência en la identificación de oportunidades de mejora y optimización de los procesos empresariales a través de Salesforce.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y las partes interesadas internas.
  • Aportar soluciones innovadoras que generen nuevas formas de colaboración e impacto en los clientes.
  • Amplia experiência en la configuración, personalización y desarrollo de soluciones en Salesforce.
  • Profundo conocimiento de Apex, Visualforce, Lightning Components, Interfaces de integración y otras tecnologías de Salesforce.
  • Experiência en la integración de Salesforce con otras aplicaciones y sistemas.
  • Familiaridad con las mejores prácticas de administración de Salesforce y seguridad de datos.
  • Conocimiento en la arquitectura de soluciones de Salesforce y relación entre los diferentes módulos que componen la Suite de Salesforce.
  • Experiência demostrada en la gestión y liderazgo de equipos, fomentando un ambiente colaborativo y de alto rendimiento.
  • Capacidad para establecer prioridades, asignar recursos y gestionar el rendimiento del equipo.

Se valorará:

  • Título universitario en negocios, tecnología de la información o campo relacionado.
  • Amplia experiência en roles de consultoría y/o desarrollo de Salesforce.
  • Certificaciones de Salesforce, como Salesforce Certified Administrator y Salesforce Certified Sales Cloud Consultant, Salesforce Service Cloud Consultant, Salesforce Application Architect
  • Experiência previa de 10 años en la implementación exitosa de proyectos de CRM.
  • Demostrada capacidad para liderar y gestionar equipos con éxito.

Additional Information:

Te ofrecemos:

  • Contrato indefinido
  • Excelente ambiente de trabajo
  • Seguro médico privado
  • Amplio número de días de vacaciones
  • Horario flexible
  • Horario de verano (3 meses)
  • Formato híbrido teletrabajo
  • Formación continua (Linkedin Learning, Merkle University, etc)
  • Clases de inglés
  • As part of our Diversity and Inclusion agenda, and as an Equal Opportunities employer, if you require reasonable adjustments during the selection process please engage directly with your Recruiter._

About the Company:

Hola, somos Merkle Una compañía especializada en Customer Experience Management, que forma parte del
grupo global de comunicación dentsu.


Ayudamos a empresas IBEX35, grandes anunciantes y compañías Fortune 500 a desarrollar experiências de clientes únicas y personales a través de los datos, la tecnología y la creatividad.

Poseemos capacidades únicas en Customer Experience, Data Management e Intelligence Analytics.

Al tiempo que incorporamos la visión estratégica a nuestro alto grado de especialización creando una manera de trabajar única con nuestros clientes.

Con sede en Madrid, Barcelona y Gijón, la base del liderazgo de Merkle lo forman las personas. Un EQUIPO de TALENTO DIGITAL formado por profesionales con gran pasión, ilusión y potencial en su trabajo.

  • Business Value Services Senior Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...

  • Manager / Sr. Manager, Sales Strategy & Operations

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryOperationsJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry...

  • Manager / Sr. Manager, Sales Strategy & Operations

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryOperationsJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry...

  • Partner Success Senior Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    Inc's Candidate Privacy Notice contains more details about the handling and use of the personal data of job applicants.For more information about our website privacy practices, please see our Privacy Statement. Partner Success Senior Manager page is loaded Partner Success Senior Manager Apply remote type Office - Flexible locations Germany - Munich...

  • Deal Strategy And Pricing Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Development & StrategyJob Details About Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across...

  • Head of South Business Analytics

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    Job CategoryOperationsJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...

  • Deal Strategy And Pricing Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryDevelopment & StrategyJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across...

  • Salesforce Program Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Salesforce Program ManagerMadrid Publicada el 31 de agosto de 2023DescripciónEn Grupo NS incorporamos un Program Manager (Director de Proyectos) con experiência en gestión de proyectos de integracion y migración de sistemas CRM, preferiblemente Salesforce. Ofrecemos particpación en proyecto estable y de larga duración, en modalidad híbrida.Requisitos...

  • Deal Strategy And Pricing Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryDevelopment & StrategyJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across...

  • Salesforce Program Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Salesforce Program ManagerMadrid - Publicada el 31 de agosto de 2023DescripciónEn Grupo NS incorporamos un Program Manager (Director de Proyectos) con experiência en gestión de proyectos de integracion y migración de sistemas CRM, preferiblemente Salesforce. Ofrecemos particpación en proyecto estable y de larga duración, en modalidad...

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    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    Job CategoryDevelopment & StrategyJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Salesforce Business Analyst

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España All European Careers A tiempo completo

    Salesforce Business Analyst - Full Remote Job DescriptionThis is a remote position.For an international organization in Europe, we are urgently looking for a Salesforce Business Analyst - Full remote.EU candidates need to be fluent in English. All positions are long-term. Candidates need to live and work in Europe to make occasional meetings on-site...

  • Mid Market Account Executive Spain

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...

  • Salesforce Project Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Neurored Tms & Scm A tiempo completo

    Salesforce Project Manager - Product OwnerNeurored helps global businesses digitize their operations in the fast-paced world of Trade, Transportation, and Logistics; Neurored has developed the leading Transportation Management System (TMS)Software on Salesforce applications on the Salesforce AppExchange, becoming a reference partner of Salesforce...

  • Salesforce Release Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Descripción:En Grupo NS incorporamos un Release Manager sobre la plataforma Salesforce para proyecto superior a 1 año, remoto desde cualquier punto de España pero con disponibilidad para viajar puntualmente a Madrid.Requisitos:Imprescindible: Experiência mínima 23 años como Release Manager. Deseable 4 años de experiência. Conocimientos de plataformas...

  • Associate Business Process Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Environmental Resources Management (Erm) A tiempo completo

    Associate Business Process Manager (Mid - Senior Level) page is loaded Associate Business Process Manager (Mid - Senior Level) Apply locations Madrid, Spain Lisbon, Portugal Utrecht, Netherlands Cape Town, South Africa time type Full time posted on Posted 28 Days Ago job requisition id R As the Associate Business Process Manager, you will be responsible for...

  • Junior Salesforce Project Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Junior Salesforce Project Manager:Hola amante de Salesforce y los proyectos emocionantesEn HH Hunters estamos buscando un Junior Salesforce Project Manager para nuestro cliente, una empresa referente en proyectos del sector energía. Si tienes al menos 3 años de experiência en el área y te apasiona liderar equipos y proyectos, te estamos buscando a...

  • Strategy & Operations Analyst

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    Job CategoryOperationsJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...

  • Cloud Account Executive

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...