Front Office Trainee

hace 7 días

Girona, Gerona, España Mas de Torrent A tiempo completo

UNIQUE:
UNREPEATABLE, EXTRAORDINARY, EXCELLENT. A team committed to offering the best experience to each client. Hotels full of personality in extraordinary locations. A careful elegant decoration without being sophisticated. The passion for a gastronomy committed to the landscape, with the origin, the technique, and the product.

And a holistic vision of luxury that goes beyond an attentive attention to detail and seeks to offer our customers an authentic proposal that takes care of music, lighting, well-being, and commitment to the environment.

You will find us in excellent hotels in Barcelona, Madrid, Mallorca, and the Costa Brava.

OUR PEOPLE We are a young team composed of almost 300 people (48% women/52% men), we focus on commitment, recruitment, culture, responsibility, and training, we are committed to being a workplace where everyone can grow.

We like what we do. We are excited every day to offer each customer an excellent experience. Unique.

We promote a genuine passion in those who make up our team, so that they seek to satisfy our customers.

Working in an environment of respect, where contributions are recognized and workspaces and facilities are taken care of is not an objective, it is the necessary condition for quality to be authentic.


Find out more in MAS DE TORRENT:
Authentic, laid-back-chic, cozy, and private. Discover the pleasure of having your own suite with private pool & garden. 39 spacious suites crafted with impeccable taste distributed throughout the estate and the main house. Spaces where traditions are wonderfully combined with modern finishes and natural tones, giving a sense of comfort and familiarity.

FRONT OFFICE TRAINEE:
MISSION At Mas de Torrent, we are committed to redefining the art of hospitality.

As a Front Office Trainee, your mission is to embark on an exciting journey where you will become the face of our establishment, delivering impeccable service, and creating unforgettable moments for our guests.

RESPONSIBILITIES Its main responsibilities will be the following: 1.

Warm Guest Reception:

  • Provide a warm and personalized welcome to all arriving guests, ensuring a memorable first impression. 2.

Efficient Front Desk Operations:

  • Handle check-ins, check-outs, reservations, and guest inquiries efficiently and accurately. 3.

Guest Assistance and Concierge Services:

  • Assist guests with a wide range of needs, including recommendations, transportation, and arranging special requests

4 Personalized Guest Experience:

  • Tailor each guest''s experience by actively listening to their preferences and ensuring their unique needs are met

5 Problem Resolution:

  • Address guest concerns and challenges promptly and effectively, maintaining a calm and solution-oriented approach. 6.

Upselling and Revenue Generation:

  • Promote and upsell boutique hotel offerings, including room upgrades, special services, and amenities, to enhance guest experiences and maximize revenue. 7.

Safety and Security Management:

  • Ensure the safety and security of guests and the property by following established protocols and maintaining vigilance

8 Brand Ambassadorship:

  • Embody the boutique hotel''s brand values, culture, and spirit in all interactions, leaving a lasting impression and fostering a sense of connection with guests. WHAT DO WE NEED FROM YOU?
  • University student or recent graduate in tourism, hospitality, or related areas.
  • Passion for excellence and luxury.
  • Excellent verbal and written communication skills in Spanish and English.
  • Ability to work in a team and collaborate with other departments.
  • Ability to work in a fast-paced environment and under pressure.
  • Knowledge of Microsoft Office and hotel management systems is a plus.
  • Good personal presentation and attention to detail

Role:
Front Office Trainee - Mas de Torrent 5

Job Type:
Apprenticeship ,

Full Time Location:
Girona, Apply for this job now.

  • Front Office Manager

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Front Office Agent

    hace 3 semanas

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Front Office Agent

    hace 2 meses

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Recepcionista/ Front Office

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Description**:A** MagmaCultura** estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió es promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en...

  • Recepcionistes - Front Office (Espai Cultural)

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Descripción**:A **MagmaCultura** treballem per a les persones. Compromesos amb la cultura, oferim una gestió integral d'equipaments i projectes culturals, amb equips de professionals amb una gran experiència en la gestió de projectes, serveis culturals i turístics.Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball...

  • Recepcionistes - Front Office (Espai Cultural)

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Description**:A **MagmaCultura** treballem per a les persones. Compromesos amb la cultura, oferim una gestió integral d'equipaments i projectes culturals, amb equips de professionals amb una gran experiència en la gestió de projectes, serveis culturals i turístics.Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball...

  • Recepcionistes - Front Office (espai cultural)

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España MagmaCultura A tiempo completo

    Descripción A MagmaCultura treballem per a les persones. Compromesos amb la cultura, oferim una gestió integral d'equipaments i projectes culturals, amb equips de professionals amb una gran experiència en la gestió de projectes, serveis culturals i turístics. Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball...

  • Accounting Trainee

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España fundcraft Holdco S.l A tiempo completo

    Join fundcraft as an Accounting Trainee!Come aboard the fundcraft team, where we're reshaping the asset management industry by creating digital infrastructure. Our goal is crystal clear: to construct and manage a tailored platform that simplifies fund back-office tasks, empowering asset managers to focus on their main business activities.As a fully licensed...

  • Front Office Agent

    hace 3 semanas

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Front Office Agent

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Front Office Agent

    hace 2 meses

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Front Office Agent

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Recepcionista / Front Office

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Mystery Project A tiempo completo

    Nuestro cliente es un reconocido ecoresort de la Costa Brava, ubicado en la zona de Begur.Queremos reforzar la estructura con un/a Recepcionistas.Ofrecemos: Incorporación a ecoresort novedoso, tranquilo, reposado. Contrato fijo discontinuo hasta finales de septiembre. Posibilidades de volver cada temporada o durante la temporada de invierno, trabajar en...

  • Assistant Front Office Manager

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Front Office Night Manager

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Data Analys Trainee

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España fundcraft Holdco S.l A tiempo completo

    About fundcraft:Join the exciting journey at fundcraft, where we're revolutionizing the industry building the digital native fund operations. Our mission is clear: to develop and operate a custom-built platform that streamlines fund back-office operations and empowers asset managers to focus on their core business.As a fully CSSF-licensed AIFM and central...

  • Accounting Trainee

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España fundcraft Holdco S.l A tiempo completo

    About fundcraft:Join the exciting journey at fundcraft, where we're revolutionizing the industry building the digital infrastructure for asset managementOur mission is clear: to develop and operate a custom-built platform that streamlines fund back-office operations and empowers asset managers to focus on their core business.As a fully CSSF-licensed AIFM and...

  • Export Area Manager

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España FRIGORIFICOS COSTA BRAVA, S.A. A tiempo completo

    Des de COSTA BRAVA MEDITERRANEAN FOODS, empresa especializada en la fabricación de productos alimentarios dirigidos al canal B2B - industrial, estamos en búsqueda de un/a Export Manager para unirse a su equipo de ventas internacionales.Reportando directamente al CEO de la compañía, si ocupas la posición tendrás la oportunidad de: Desarrollar la...

  • Travel Expenses Clerk

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Gurit A tiempo completo

    Número de vacante VN820Tipo de empleo PermanenteSobre nuestra organizaciónSobre la delegación Our site in Girona, Spain, is home to Group Functions including Procurement, Supply Chain & Logistics, Sustainability, Human Resources, IT and FinanceProposito del puesto Collaborate with AP Manager to establish fundamentals to build a Corporate Travel Expenses...

  • Assistant The Level Manager

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...