Especialista de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Santa Eulalia del Río, Baleares, España International Paper A tiempo completo

Misión:

Principal punto de contacto para los clientes ayudándoles con todas las consultas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega.


Las Funciones Que Realizarás:

  • Recibir pedidos de clientes.
  • Añadir los pedidos de los clientes en el sistema ERP de manera oportuna, tanto Fabricación contra pedido como Fabricación contra stock.
  • Mantener los datos Maestros de Clientes, así como SSP y Lista de Precios de la cartera de clientes asignados.
  • Realizar el seguimiento de la gestión de pedidos de principio a fin: monitorear las fechas estimadas de envío y realizar un seguimiento con los equipos de Planificación y Logística para lograr entregas a tiempo a los clientes.
  • Gestionar la comunicación efectiva con los clientes con respecto a actualizaciones como el estado de los pedidos, estimaciones y cotizaciones, cambios y confirmaciones de pedidos, así como cualquier queja o pregunta.
  • Coordinar créditos de cuenta con el equipo de finanzas.
  • Comunicar internamente las solicitudes de los clientes y establecer contacto con los diferentes departamentos, tales como: Comercial, Innovación, Logística, Contabilidad o Calidad, etc.
  • Seguimiento del inventario antiguo asignado a clientes específicos.

Los Conocimientos y Experiência Que Aportarás:

  • Formación en ámbito comercial, administrativo y /o financiero
  • Al menos 5 años de experiência en posiciones similares (Customer service, Administrativo comercial, Atención al cliente y gestión de pedidos.)
  • Idiomas: Castellano y valenciano. Valorable nível intermedio de inglés.
  • Habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de establecimiento de prioridades.
  • Orientado a la acción
  • Tolerancia al estrés
  • Toma de decisiones
  • Resolución de problemas
  • Enfoque al cliente
  • Conocimiento interpersonal
  • Escucha activa
  • Aprendiendo sobre la marcha
  • Valorable experiência en el entorno industrial, en sectores con alta demanda de pedidos, temporalidad debido a campañas específicas, etc

Las Oportunidades Que Tendrás:

  • Trabajar en una empresa multinacional puntera.
  • Crecimiento profesional en el ámbito de seguridad y medio ambiente.
  • Formación continua según nuestro marco
  • International Paper se compromete a no discriminar a ningún/a solicitante de empleo ni a ningún/a empleado/a durante el proceso de contratación ni durante su empleo en la empresa por motivos de origen étnico, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, discapacidad, origen nacional, ni por cualquier otra clasificación protegida por Ley._

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Santa Eulalia del Río, Baleares, España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completo

    Descripción:Estamos buscando un Asesor/a Comercial / Atención al cliente para un Concesionario Oficial, para la venta de V.O. en Gandía.¿QUÉ SE OFRECE? Contrato Indefinido Remuneración 18.500€ fijos + variable. Horario de trabajo: 9.15 a 13.30h y de 16.15 a 20:15h.¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?Reportando a la Dirección Comercial, las funciones a...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas:Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de MediaMarkt.Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes.Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de MediaMarkt, para ofrecer soluciones, servicios e...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Tradia Supermercados, S.L.U. A tiempo completo

    Buscamos incorporar una persona con experiência de al menos 2 años para formar parte de nuestro equipo en nuestras instalaciones de Jalón.Se ofrece incorporación inmediata a puesto de trabajo estable.Funciones: Atención en caja y reposición tienda limpieza y organización zona de trabajoRequisitos: Experiência previa en puesto similar. Valorable...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España TRADIA SUPERMERCADOS, S.L.U. A tiempo completo

    Buscamos incorporar una persona con experiência de al menos 2 años para formar parte de nuestro equipo en nuestras instalaciones de Jalón.Se ofrece incorporación inmediata a puesto de trabajo estable.Funciones: Atención en caja y reposición tienda- limpieza y organización zona de trabajoRequisitos: Experiência previa en puesto similar. Valorable...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Miscota A tiempo completo

    Especialista tienda Gandía (30h)Especialista tienda Gandía (30h): Temporal Tiempo parcial 46701, Gandía, Valencia, EspañaFUNCIONES: Atender y asesorar amablemente a la clientela que contacta o acude a la tienda. Cuidar y conservar en perfecto estado las instalaciones y materiales. Crear un entorno agradable y un servicio a medida de las necesidades de...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Grupo Ginestar A tiempo completo

    Estamos creciendo y te invitamos a que nos acompañes en este viaje.Para saber si esta oferta es para ti, te planteamos las siguientes preguntas: ¿El mundo del motor y la automoción son tu pasión?¿Disfrutas con el trato al cliente?¿Eres una persona organizada, metódica y resolutiva?¿Quieres formar parte de una empresa con más de 50 años de historia...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Tiendanimal A tiempo completo

    Descripción:¿Eres peluquero/a canino/a?Este es tu sitio Únete a nuestra gran familia y serás parte de un proyecto emocionante. Tiendanimal es una empresa dinámica y con grandes valores que ofrece un ambiente de trabajo inigualable.Estamos buscando nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de nuestra tienda de Marratxi, para ocupar el puesto de...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España EKarts A tiempo completo

    Buscamos personal de pista para nuestro karting indoor.Las funciones a realizar son:Atender y asesorar clientesControl de las carrerasControl de los elementos de seguridad de las instalacionesRevisión y mantenimiento de pista y kartsOfrecemos: Contrato de 20h/semanales Horario de tarde de lunes a domingo (con 2 ó 3 días libres por semana) Salario según...

  • Subdirector/a de Clientes

    hace 2 semanas


    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    ¿Eres una persona apasionada del mundo de lujo en los hoteles y orientada al cliente?Ahora tienes la oportunidad de desarrollarte en nuestro hotel 5* Pure Salt Port Adriano como Subdirector/a de ClientesTu día a día será:Asegurar los objetivos, las políticas, estrategias y presupuestos establecidos por la empresa.Asegurar las relaciones...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España LEROY MERLIN ESPAÑA A tiempo completo

    Nuestras TiendasEl lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Tiendanimal A tiempo completo

    Descripción:¿Eres apasionado/a de los animales de compañía?Este es tu sitio Únete a nuestra gran familia y serás parte de un proyecto emocionante. Tiendanimal es una empresa dinámica y con grandes valores que ofrece un ambiente de trabajo inigualable.Estamos buscando nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de nuestra tienda en Marratxi para...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Tiendanimal A tiempo completo

    Descripción:¿Eres apasionado/a de los animales de compañía?Este es tu sitio Únete a nuestra gran familia y serás parte de un proyecto emocionante. Tiendanimal es una empresa dinámica y con grandes valores que ofrece un ambiente de trabajo inigualable.Estamos buscando nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de nuestra tienda de Marratxí,...

  • Bar

    hace 2 semanas


    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Padel & Football Costa de Calvia A tiempo completo

    Trabajo En Un Bar/cafeteria De Un Club De Padel Preparacion De Bebidas, Comidas Rapidas Atencion Al Cliente Gestion De Reservas De Las Pistasbuscamos Una Persona Con Don De Gentes, Habilidades Comunicativas, Carismatica, Profesional Y Responsable. Se Valora Experiência En Un Puesto Parecidose Requeire Nível Alto/medio De Ingles


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Cortefiel A tiempo completo

    women'secret:women'secret es la marca de TENDAM especialista en el universo femenino, creada por y para mujeres que trabaja para desarrollar una marca global capaz de mezclar prestigio, feminidad, contemporaneidad y buen precio. women'secret nace en 1993, con su primera tienda en una céntrica calle de Madrid y la firme idea de convertirse en líder en...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Pancho Rentals A tiempo completo

    En Pancho Rentals estamos realizando un proceso de selección de un puesto de atención al cliente para agencia vacacional en Palma de Mallorca.Eres una persona empática, responsable, con don de gentes, amable y apasionada por la atención al cliente.Los retos te motivan, te adaptas a los cambios con naturalidad, disfrutas con los distintos escenarios que...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas


    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    Empresas: Insotel Hotel Group Responsable de apoyar y colaborar con el/la Jefe/a de Recepción en planificar y organizar el conjunto de actividades propias del Departamento de Recepción con el fin de: Optimizar la operatividad y productividad del área asegurando el estado óptimo de las instalaciones y manteniendo las relaciones de coordinación necesarias...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Esment Agencia de Colocación A tiempo completo

    Descripción:La Agencia de Colocación de Esment Fundació selecciona personal para empresa colaboradora.Vacantes:2Misión del puesto:Buscan dos personas para trabajar en taquilla e información.Funciones propias del puesto de trabajo:Venta de tickets Información sobre líneas, horarios y rutas Atención telefónica Gestión de objetos perdidos.Requisitos:-...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España GLEM, S.L. A tiempo completo

    Glem es un grupo de estaciones de servicio donde repostar el mejor carburante. Nuestro objetivo es prestar la mejor atención a todos nuestros clientes, por ello, precisamos incorporar una persona al equipo de trabajo de la Estación de Servicio Real de Gandía (Valencia).Funciones: Atención al cliente en pista Atención al cliente en caja Reposición de...

  • Guest Experience

    hace 2 semanas


    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Blau Hotels Colonia de Sant Jordi A tiempo completo

    En Blau Hotels estamos buscando un/a Guest Experience para nuestros Hoteles de Mallorca, donde tu misión principal será la interconexión entre la empresa y los clientes con el objetivo de generar la satisfacción y confianza de los clientes.Tus principales funciones serán: Atención al cliente, gestión de quejas y reclamaciones Gestión de la...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España PLENOIL A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes experiência en puestos de Atención al Cliente? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto en plena expansión? Si es así, esto te interesaDesde Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestra Estación de Servicio ubicada en Jávea.El perfil que estamos buscando requiere tener...