Contact Center Agent

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Linde Medica A tiempo completo

Linde Medica

Contact Center Agent (m/f/d)

San Sebastian De los Reyes, | req17600

Lo que disfrutas haciendo
  • Realizar una correcta atención a pacientes y clientes manteniendo los niveles de servicio y de calidad definidos por la empresa
  • Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada por el cliente, dirigiendo, en caso de ser necesario, la solicitud al área correspondiente
  • Realizar las llamadas salientes definidas por la empresa así como otros contactos alternativos (sms, email, app, etc.)
  • Dar soporte tanto a cliente interno como a cliente externo
  • Asegurar la correcta aplicación de las reglas de calidad de datos en los procesos, así como en la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD)
  • Realizar tareas administrativas complementarias
  • Gestión de citas de pacientes y agendas
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos de Calidad, Seguridad y Medio ambiente dentro de su área de influencia
Lo que te hace ser excepcional
  • Tienes Educación Secundaria Obligatoria (E.S.O.)
  • Tu experiencia profesional es mínimo de 2 años en Atención Telefónica a Clientes
  • Utilizas Microsoft Office a nivel de usuario y gestión de canales como (sms, live chat, whatsapp, y skype)
  • Valorable inglés y catalán fluido equivalente a un nivel B2
  • Te consideras una persona con buenas habilidades comunicativas
Por qué te gustaría trabajar con nosotros

Cuidar a nuestros/as pacientes es nuestra principal motivación. Trabajamos apasionadamente en servicios, y terapias con gases medicinales para mejorar la calidad de vida de nuestros/as pacientes. El cumplimiento normativo, la calidad y la seguridad son nuestra prioridad. ¿Coindicen nuestros compromisos con los tuyos? Entonces únete a nosotros para tener un gran futuro en un equipo global.

Qué te ofrecemos

En Linde, el cielo no es el límite. Si estás buscando construir una carrera en la que tu trabajo vaya más allá de la descripción de tu puesto y mejore a las personas con las que trabajas, las comunidades a las que servimos y el mundo en el que todos vivimos, en Linde, tus oportunidades son ilimitadas. Be Linde. Be Limitless.

El puesto de trabajo ofertado es jornada completa y contrato temporal. El horario del centro de trabajo es de 8:00 a 18:00.

Te ofrecemos trabajar en un entorno multicultural y dinámico, donde la integridad y ética son nuestros pilares. Nuestra empresa ofrece calidad en la gestión humana.

¿Te hemos inspirado? vamos a comentarlo

Esperamos recibir tu solicitud al completo (carta de motivación y CV) a través de la plataforma de empleo online.

Las abreviaturas utilizadas se aplican a personas de todos los géneros. El uso de éstas es únicamente para simplificar.

Linde actúa responsablemente con sus accionistas, socios/as comerciales, empleados/as, la sociedad y el medio ambiente en cada una de sus áreas de negocios, regiones y ubicaciones en todo el mundo. La compañía está comprometida con tecnologías y productos que unen los objetivos con valor para el cliente y el desarrollo sostenible.

  • Agente Contact Center con Portugués

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como agentes de contact center y te gustaría trabajar en una gran empresa multinacional? ¿Tienes formación en la rama administrativa y tienes disponibilidad de incorporación inmediata? Si tu respuesta ha sido sí a estas preguntas Sigue leyendo Esta es tu ofertaDesde Adecco estamos buscando agentes de contact center para trabajar en...

  • Agente Contact Center con Catalán

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como agentes de contact center y te gustaría trabajar en una gran empresa multinacional? ¿Tienes formación en e la rama administrativa y tienes disponibilidad de incorporación inmediata? Si tu respuesta ha sido sí a estas preguntas Sigue leyendo Esta es tu ofertaDesde Adecco estamos buscando agentes de contact center para trabajar...

  • Coordinador/A Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y...

  • Agente Contact Center Digital

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...

  • Agente Contact Center Digital

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...

  • Agente Contact Center Digital

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...

  • Agente Contact Center Digital

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...

  • Agente Contact Center Apertura Siniestros Autos

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Desarrolla una carrera profesional con nosotrosMe apuntoForma parte de una compañía puntera en el sector SegurosEn Reale Seguros las personas son nuestro principal valor¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrecemos la experiência y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.El lugar de empleo será en nuestra oficina...

  • Contact Center Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Linde Medica A tiempo completo

    Linde MedicaContact Center Agent (M/F/d)San Sebastian De los Reyes, Madrid, España (req11261)Lo que disfrutas haciendo Realizar una correcta atención a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta...

  • Contact Center Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Linde Medica A tiempo completo

    Linde MedicaContact Center Agent (m/f/d)San Sebastian de los Reyes, (Madrid), Espana | req17600 Lo que disfrutas haciendoRealizar una correcta atención a pacientes y clientes manteniendo los niveles de servicio y de calidad definidos por la empresaRegistrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.Precisamos incorporar en un proyecto de Click To Call un/a _Coordinador/a_ con prevía experiência en:Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia y otros productos...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact...

  • Líder de Equipo Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Accion Contra el Hambre A tiempo completo

    Contribuirás a acabar con el hambre en el mundo por:Acompañar y supervisar a los agentes telefónicos a cargoLas principales actividades que desempeñaras son las siguientes: Motivación diaria los operadores del Contact Center Seguimiento diario de los principales indicadores de los operadores Gestionar y formar a los agentes de departamento, detectando...

  • Contact Center Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Linde Medica A tiempo completo

    Linde MedicaContact Center Agent (M/F/d)San Sebastián de los Reyes, España | req16267Lo que disfrutas haciendo Realizar una correcta atención a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada...

  • Contact Center Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Linde Medica A tiempo completo

    Linde MedicaContact Center Agent (M/F/d)Barcelona | req17600Lo que disfrutas haciendo Realizar una correcta atención a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada por el cliente, dirigiendo,...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.¿Cuáles serán tus funciones? Gestión y motivación de nuestro equipo comercial...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa de servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Actualmente, estamos en búsqueda un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para uno de nuestros servicios de Click to Call en el sector energia. Funciones: Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia. Gestión...

  • Formador/a de Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente, para el departamento de Formación y Calidad de _Telemarketing_ estamos...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España SERVINFORM A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: A convenirJornada: Jornada CompletaAños de experiência: Sin Experiência Somos ServinformEmpresa de servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes.Actualmente, estamos en búsqueda un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para uno de nuestros servicios de Click to Call...

  • Técnico/A De Calidad Contact Center Con Catalán

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Iman A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos Técnico/a de Calidad para Contact Center con Catalán, para un importante Contact Center situado en la Zona de Suances (zona este de Madrid).Funciones: Monitorización de...