Coordinador /a de Atención Al Cliente de

hace 1 semana


Zamora, Zamora, España Mystery Project A tiempo completo

Nuestro cliente, imporante indústria del sector alimentación, necesita reforzar la estructura de su departamento de atención al cliente de una de sus fábricas, ubicada en Zamora, con una persona que, con la ayuda de dos ayudantes a su cargo, acepte como misión principal saber informar y resolver en todo momento las dudas y problemas de los pedidos de los clientes.


FUNCIONES de la persona seleccionada:

  • Lidera un equipo de dos personas para asegurar que se proporciona un excelente servicio al cliente en todo momento.
  • En coordinación con planificación, facilita las fechas de entregas a los clientes.
  • Da seguimiento a los pedidos, y controla su llegada en destino en los plazos acordados y según los INCOTERMS pactados.
  • Genera la documentación necesaria para los pedidos internacionales y tramita los despachos de aduanas cuando sea necesario.
  • Coopera con el Departamento Comercial en las comunicaciones con los clientes, envío de muestras y envíos de pedidos para clientes potenciales.
  • Asiste a las reuniones de coordinación de la planta.
  • Coordina, contrata y asegura las necesidades de transporte para la ejecución de los pedidos (principalmente exportaciones) y posibles devoluciones.
  • Evalúa a los proveedores logísticos y selecciona aquellos más favorables siguiendo las pautas establecidas a nível de Grupo.
  • Gestiona las herramientas de valoración de la calidad del servicio con el cliente (NPS y Customer Focus Index)
  • Mantiene actualizado un registro de incidencias para realizar el cálculo del indicador OTIF.

OFRECEMOS:

  • Incorporación inmediata, indefinida y estable en compañía de primer nível
  • Seguro médico
  • TEléfono de empresa
  • HOrario de lunes a Viernes de 8:30 a 14 y 15 a 1
  • Interesante retribución
  • Formación universitaria
  • Conocimiento y experiência en comercio internacional
  • Conocimientos en la cultura, proyectos y herramientas de ateción al cliente
  • Experiência en la coordinación de logística de transporte mayoritariamente terrestre e intermodal.
  • English mandatory
  • Health insurance


  • Zamora, Zamora, España Big Fish - Personas & Talento A tiempo completo

    Desde Big Fish seleccionamos para uno de nuestros clientes, empresa fabricante y exportadora de productos alimentarios así como distintas soluciones para rediseñar el futuro de la industria, un Coordinador de Atención al Cliente de las áreas de Logística y Customer Service (H/M) con al menos 5 años de experiência para dar servicio a clientes muy...


  • Zamora, Zamora, España Dehesa De La Guadaña A tiempo completo

    Se busca matrimonio serio y responsable para atención y cuidado de ovejas en Granja de Moreruela.Tipo de puesto: Jornada completaUbicación del trabajo: Empleo presencial


  • Zamora, Zamora, España Esla Centros De Formación A tiempo completo

    Se precisa DOCENTE CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD (SSCS0208) ATENCION SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES (370h) en Toro (Zamora)Titulación necesaria: Licenciado, diplomado, Técnicos Superiores o Certificado de profesionalidad de nível 3 del área Atención sociosanitaria o familia profesional Servicios Socioculturales y a la...


  • Zamora, Zamora, España Dehesa de la Guadaña A tiempo completo

    Se buscan personal para atención y cuidado de ovejas en Granja de Moreruela.Tipo de puesto: Jornada completaUbicación del trabajo: Empleo presencial


  • Zamora, Zamora, España Grupo Preving A tiempo completo

    VÍTALY nace de la fusión entre dos grandes del sector, Grupo Preving y Cualtis.Esta fusión da como resultado el nacimiento de una nueva identidad: Vítaly. Hemos decidido apostar por un propósito común, promover el bienestar de las personas.La nueva compañía dispone de una infraestructura de servicio de ámbito nacional, conformada por 283 centros...


  • Zamora, Zamora, España Red de Agencias de Santalucía Seguros. A tiempo completo

    En la Red de Agencias de Santalucía contamos con personas comprometidas, positivas, con actitud emprendedora y con ganas de marcarse nuevas metas. En la Agencia de Santalucía Seguros en situada en Plaza Alemania, 3 ZAMORA abrimos proceso de selección para incorporar profesionales comerciales de la localidad y entorno.¿Eres una persona comunicativa y...


  • Zamora, Zamora, España Red de Agencias de Santalucía Seguros. A tiempo completo

    En la Red de Agencias de Santalucía contamos con personas comprometidas, positivas, con actitud emprendedora y con ganas de marcarse nuevas metas. En la Agencia de Santalucía Seguros en situada en Plaza Alemania, 3 ZAMORA abrimos proceso de selección para incorporar profesionales comerciales de la localidad y entorno.¿Eres una persona comunicativa y...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana


    Zamora, Zamora, España Esla Centros de Formación A tiempo completo

    SE BUSCA AUXILIAR ADMINISTRATIVO A JORNADA COMPLETA EN ZAMORA CAPITALPoseer la titulación de Grado Medio o Grado Superior de Administración.Poseer carne de conducir: BConocimientos en paquete office.Atención al cliente.

  • Asesor/a de Seguros

    hace 4 semanas


    Zamora, Zamora, España Bonum Correduría de Seguros. A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor de Seguros y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bonum Correduría se Seguros IMPRESCINDIBLE EXPRIENCIA EN SECTOR SEGUROS.. Será responsable de la gestión de la cartera, atender impagos y promover activamente nuestros productos. Buscamos a alguien enérgico, orientado a resultados con habilidades de atención al...

  • Asesor/a de Seguros

    hace 2 meses


    Zamora, Zamora, España Bonum Correduría de Seguros. A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor de Seguros y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bonum Correduría se Seguros IMPRESCINDIBLE EXPRIENCIA EN SECTOR SEGUROS.. Será responsable de la gestión de la cartera, atender impagos y promover activamente nuestros productos. Buscamos a alguien enérgico, orientado a resultados con habilidades de atención al...


  • Zamora, Zamora, España Junta de Castilla y León A tiempo completo

    Descripción: Gualda Auto Industria SL selecciona DEPENDIENTES/AS y COMERCIALES para sus centros de recambios ubicados en Zamora. Funciones: Atención de clientes (online, tienda y teléfono) Asesoramiento técnico a cliente Seguimiento y resolución de incidencias con cliente Apoyo a diversas tareas en tienda y gestión Requisitos: Mínimo...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana


    Zamora, Zamora, España Esla Centros De Formación S.L. A tiempo completo

    Se busca Auxiliar Administrativo a jornada parcial para Zamora.Se valora experiência en el puesto de al menos 6 meses.Conocimientos en paquete office.Atención al cliente.Pertenecer a algunos de los grupos de colectivos vulnerables;\-tener la condición de desempleado de larga duración.\-ser mujer\-estar en posesión de certificado de discapacidad superior...

  • Medico

    hace 1 semana


    Zamora, Zamora, España Colegio Oficial de Medicos de Salamanca A tiempo completo

    Tipo de trabajo Medico Asistencial para atención de los accidentes laborales y seguimiento bajas Incapacidad temporal por contingencias comunes Descripción Se trata de una sustitución por incapacidad temporal Condiciones jornada completa y turno de mañana


  • Zamora, Zamora, España Junta de Castilla y León A tiempo completo

    Descripción: Alain Afflelou Óptico selecciona un/a ÓPTICO-OPTOMETRISTA para su centro de Zamora. Funciones: Examinar la visión mediante un protocolo optométrico registrado (POP) Dar diagnóstico, tratamiento, y ocuparse de cualquier anomalía visual, derivando al paciente si es necesario Prescribir lentes oftálmicas y lentes de contacto según...

  • Cajero De Supermercado

    hace 1 semana


    Zamora, Zamora, España Carrefour Express Puente De Sanabria A tiempo completo

    ¿Te gusta el trato con el cliente? ¿Dispones de experiência en supermercado?Si te apasiona el trato con el cliente, tienes vocación de servicio y dispones de experiência en supermercado, no dejes escapar esta oportunidad.En Carrefour creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.Requisitos:Entre tus funciones y...


  • Zamora, Zamora, España Audens Food A tiempo completo

    ¿Estás buscando un proyecto retador en el mundo de la Seguridad y la Salud en el Trabajo? Si es así, lee con atención, esto te interesa:En el Grupo Audens, empresa líder sector alimentación, estamos buscando una persona para nuestra planta industrial situada en Zamora.Reportando a la Dirección del Departamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, sus...


  • Zamora, Zamora, España Audens Food A tiempo completo

    ¿Estás buscando un proyecto retador en el mundo de la Seguridad y la Salud en el Trabajo? Si es así, lee con atención, esto te interesa:En el Grupo Audens, empresa líder sector alimentación, estamos buscando una persona para nuestra planta industrial situada en Zamora.Reportando a la Dirección del Departamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, sus...


  • Zamora, Zamora, España Junta de Castilla y León A tiempo completo

    Descripción: Primaprix SL selecciona un/a CAJERO/A REPONEDOR/A para una de sus tiendas ubicada en Zamora. Funciones: Atención al cliente mostrando empatía y amabilidad, Asesoramiento al cliente en función de sus necesidades Gestión de las reclamaciones Realización de tareas de caja y cobro Reposición de producto Limpieza Organización...


  • Zamora, Zamora, España Dehesa De La Guadaña A tiempo completo

    Se buscan dos personas serias y responsables para atención y cuidado de ovejas en Granja de Moreruela.Tipo de puesto: Jornada completaUbicación del trabajo: Empleo presencial


  • Zamora, Zamora, España Junta de Castilla y León A tiempo completo

    Descripción: Empresa del sector Servicios Sociales necesita contratar un/a ASISTENTE PERSONAL / AUXILIAR DE AYUDA A DOMICILIO para Villalube (Zamora). Funciones: Se encargará de desarrollar las intervenciones de atención física, psicosocial, de acompañamiento y apoyo apersonas dependientes en su domicilio, a través de las siguientes tareas: ...