operacion soporte n2 vsat

hace 2 semanas

Guadalajara, Guadalajara, España Telefonica S.A. A tiempo completo

¿Quienes somos?

Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA) es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993.

Con sede central en España y oficina en Latinoamérica, TSA destaca por su carácter internacional ofreciendo servicios y soluciones broadcast y multimedia en cualquier parte del mundo. Ofrecemos soluciones de consultoría, diseño e integración de proyectos audiovisuales broadcast end-to-end, soluciones integrales para la producción de televisión, proyectos de innovación como los basados en IA y servicios de plataformas de video DTH, IPTV, OTT, emisión de canales, etc. Nuestros proyectos y servicios se complementan además con formación, coaching y soporte con diferentes niveles de servicio.

También gestionamos el mayor telepuerto totalmente privado de España, mediante el cual se distribuyen más de 700 canales de televisión y radio, además de ofrecer accesos a Internet, Starlink, LAN, Voz IP y datos.

Nuestra experiencia se ha forjado a lo largo de los años a través del diseño, ejecución y soporte de numerosos proyectos y servicios, tanto propios como de nuestros clientes.

Creemos en la orientación al cliente, la innovación y la flexibilidad, y nuestro compromiso es promover soluciones tecnológicas para nuestros clientes, que se ajusten a las necesidades cambiantes de un mundo audiovisual en constante evolución.

¿Cómo será tu área de trabajo?

El puesto estará integrado dentro de la Jefatura de Servicios de Satélite y se desarrollará principalmente en el Telepuerto de Armuña de Tajuña en la modalidad de Teletrabajo o Flexwork.

¿Cuál será tu principal misión?

La principal misión del puesto será dar soporte a incidencias complejas de los servicios VSAT del centro, siendo estas normalmente las que N1 no ha podido resolver, así como realizar reportes de los servicios y dar soporte en remoto a ingeniería en los distintos trabajos que se realicen.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

  • Soporte/resolución de incidencias complejas.
  • Ticketing/registro de incidencias.
  • Documentación de los servicios.
  • Reportes internos y a clientes.
  • Escalados a Ingeniería.
  • Escalados a fabricantes.
  • Soporte a Ingeniería.

¿Qué necesitamos de ti?

Formación: Ingeniería de Telecomunicaciones o experiencia demostrada en el sector.

Experiencia: Más de 5 años de experiencia en puestos similares.

Idiomas: Requerido B2 de Inglés.

Conocimientos técnicos:

  • Manejo de herramientas ofimáticas del puesto: Windows, Office, conexiones VPN a la red corporativa...
  • Herramientas específicas del puesto:
    • Herramientas de los distintos equipos/fabricantes, en especial las propias de Hughes
    • Configuración de PRTG
    • JIRA
    • Herramientas de Telefónica asociadas a los servicios: Telco, IGRI, Atlas, SSD, GEMA...)

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio "Desconecta para Reconectar".

#SomosDiversos

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.

En Telefónica estamos convencidos de que promover la diversidad y la inclusión supone una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y, en última instancia, como sociedad. Hay un lugar para todos los tipos de talento. ¿Cuál es el tuyo?

Tenemos el propósito de garantizar la inclusión de personas con discapacidad en nuestros equipos dentro del marco de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad.

Si es tu caso, puedes responder, voluntariamente, a la siguiente pregunta que encontraras cuando avances en tu inscripción: ¿tienes certificado de discapacidad superior al 33%? SI/NO."

Creemos firmemente que son las personas como tú, las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para conectar Talento.

  • operacion soporte n2 vsat

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Quiénes somosTelefónica Servicios Audiovisuales (TSA) es la empresa del Grupo Telefónica especializada en soluciones audiovisuales desde 1993, con sede en España y presencia en Latinoamérica. Destacamos por nuestra vocación internacional, ofreciendo servicios y soluciones broadcast y multimedia a nivel global. Brindamos consultoría, diseño e...

  • Supervisor/a de operaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL Supply Chain A tiempo completo

    Supervisor/a de Operaciones LogísticasMisión del puesto:La persona supervisará el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.Principales responsabilidades de la posición:Liderar el equipo de coordinadores/as bajo su ámbito...

  • Supervisor/a de operaciones

    hace 2 meses

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL Supply Chain A tiempo completo

    Supervisor/a de Operaciones LogísticasMisión del puesto:La persona supervisará el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.Principales responsabilidades de la posición:Liderar el equipo de coordinadores/as bajo su ámbito...

  • Supervisor/A De Operaciones Guadalajara

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl Germany A tiempo completo

    SUPERVISOR/A DE OPERACIONES GUADALAJARA Guadalajara Guadalajara, Castile-La Mancha, ES Misión del Puesto: Supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes. Principales Responsabilidades de la Posición: Liderazgo en...

  • Supervisor/A De Operaciones Guadalajara

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl Germany A tiempo completo

    Misión del Puesto:Supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientesPrincipales Responsabilidades de la Posición:Liderazgo en la gestión y ejecución de proyectos estratégicos de la operación logística en materia de...

  • Supervisor Operaciones Guadalajara

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl A tiempo completo

    Nombre de la Posición: Supervisor de Operaciones Logísticas en GuadalajaraMisión del puesto: él / ella se responsabilizará el supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientesPrincipales responsabilidades de la...

  • Supervisor/a de Operaciones Guadalajara

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL A tiempo completo

    Misión del Puesto: Supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.Principales Responsabilidades de la Posición Liderazgo en la gestión y ejecución de proyectos estratégicos de la operación logística en materia de...

  • Supervisor/a Operaciones Guadalajara

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL A tiempo completo

    Misión del Puesto: él / ella se responsabilizará de supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.Principales Responsabilidades de la Posición Liderar el equipo de coordinadores/as bajo su ámbito de...

  • Trouble Shooter/ Back Up Team Leader

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en soporte operativo logístico? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una de las empresas más reconocidas de su sector? Si es así, en Adecco.Queremos conocerteBuscamos Trouble Shooter/ Back Up de Team Leaders para empresa ubicada en Torija (Guadalajara)En tu día a día, te responsabilizarás de liderar la operativa diaria....

  • Trouble Shooter/ Back Up Team Leader Fbd

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Adecco A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 03/07/2024. Funciones ¿Tienes experiencia en soporte operativo logístico? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una de las empresas más reconocidas de su sector? Si es así, en Adecco... Queremos conocerteBuscamos Trouble Shooter/ Back Up de Team Leaders para empresa ubicada en Torija (Guadalajara). En tu día a día,...

  • Responsable De Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl Germany A tiempo completo

    Nombre del puesto Responsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto: Será responsable del análisis de los procesos operativos denuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo ylocal. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) asícomo de las herramientas corporativas (Smart...

  • Responsable De Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl Germany A tiempo completo

    Nombre del puesto Responsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto: Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas corporativas (Smart...

  • Finance Support Site

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl A tiempo completo

    Misión del Puesto:Aplicación de las Políticas de Control de gestión, analizando los resultadosreales respecto a los Presupuestos/Forecast, observando desviaciones, rentabilidades ytendencias para proponer acciones correctivas dentro del centro/s asignadosPrincipales Responsabilidades de la PosiciónEfectuar el control presupuestario, analizando las...

  • Abogado/A Junior Licitaciones

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Descripción:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Actualmente precisamos incorporar en nuestro Departamento Legal, Abogado/a Junior...

  • Responsable de mejora continua

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL Supply Chain A tiempo completo

    Nombre del puestoResponsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto:Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas corporativas (Smart...

  • Responsable de mejora continua

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL Supply Chain A tiempo completo

    Nombre del puestoResponsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto:Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas corporativas (Smart...

  • Finance Support Site

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL A tiempo completo

    Misión del Puesto:Aplicación de las Políticas de Control de gestión, analizando los resultadosreales respecto a los Presupuestos/Forecast, observando desviaciones, rentabilidades ytendencias para proponer acciones correctivas dentro del centro/s asignadosPrincipales Responsabilidades de la Posición Efectuar el control presupuestario, analizando las...

  • Site Applications Support

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:SITE APPLICATIONS SUPPORT*¿Eres un/a apasionado/a por la tecnología y buscas un emocionante desafío en el mundo de la cosmética e higiene? Esta es tu oportunidadDesde Grupo Crit estamos seleccionando _a un/a experto/a en soporte de operaciones de fábrica_ para nuestra destacada empresa asociada en Yunquera de Henares.¿Qué harás?Como...

  • Responsable De Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl Germany A tiempo completo

    Nombre del puestoResponsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto:Será responsable del análisis de los procesos operativos denuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo ylocal. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) asícomo de las herramientas corporativas (Smart REm)...

  • Responsable De Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl Germany A tiempo completo

    Nombre del puestoResponsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto:Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas corporativas (Smart...