Guest Service Line Agent

hace 7 días

Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

Guest Service Line Agent - Hotel de Mar A Gran Meliá 5

_"El mundo es tuyo con Meliá"_
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Hotel de Mar, A Gran Meliá es un hotel de 5 estrellas, miembro de The Leading Hotels of the World, situado en primera línea del mar con vistas a las maravillosas aguas azules de Mallorca.


Buscamos un/a
Guest Service Line Agent que se identifique con nuestra cultura de servicio, con el fin de asegurar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes.


Misión del puesto:
Guest service Line es el servicio de atención telefónica del hotel.

Su principal función es crear una experiência única a nuestros huéspedes, asegurando un servicio excelente y de calidad en la atención telefónica, cumpliendo siempre con los estándares de la marca Gran Meliá y LHW.

Además, darás apoyo al departamento de Guest Experience con distintas tareas:
atención al cliente, preparación de estancias de huéspedes VIP, seguimiento de incidencias entre otras.



¿Qué buscamos?

  • Experiência mínima de un año en puesto similar en hoteles de 4 y 5
  • Formación en Turismo, Relaciones Públicas o similar.
  • Nível alto de inglés. El dominio de otros idiomas será muy valorado.
  • Flexibilidad horaria.
  • Capacidad de resolución de problemas.
  • Persona proactiva y con excelente comunicación.
  • Residencia en provincia vacante.

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de
My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.


Además, disfruta del programa,
My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

En Meliá todos somos VIP


Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente
VIP.


  • En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._

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  • Guest Service Agent

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Guest Service Agent

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Guest Service Agent - Hoteles en Calvià (Mallorca)_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro.Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte...

  • Guest Service Agent

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Guest Service Agent

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Guest Experience Agent Hotel 4

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Palma selecciona a un/a guest experience agent para un hotel de 4* ubicado en playa de palmaTu misión será:Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes. -Gestionar reservas. -Atender quejas y reclamaciones. -Registrar las opiniones de los clientes. #tumueveselmundoImprescindible Al menos dos años...

  • Guest Service Agent

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España OK Mobility A tiempo completo

    ¿Te defines como una persona dinámica y resolutiva, con capacidad de trabajo en entornos multitarea? ¿Tienes experiência previa en recepciones corporativas? ¿Te gusta la atención al cliente y garantizar la mejor experiência posible?¿Tienes actitud de servicio?Entonces, sigue leyendoEn OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave de...

  • Guest Service en Mallorca/maioris

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Guest Service para sus hoteles en Mallorca/MaiorisBest Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos entre los hoteles con horario variable.EXPERIENCIA PREVIA: Experiência demostrable en atención al público en otros establecimientos...

  • Guest Services Agent

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages....

  • Guest Service Line

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Guest Service Manager

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Guest Service Manager

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Guest Service Manager

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.En el Hotel Victoria, A Gran Meliá, buscamos un/a Guest Experience...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. El candidato/a seleccionado/a desempeñará un papel fundamental para cumplir con la misión de Incrementar la...

  • Customer Service Agent

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. El candidato/a seleccionado/a desempeñará un papel fundamental para cumplir con la misión de Incrementar la...

  • Guest Services

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we...

  • Guest Services

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we...

  • Passenger Service Agent

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Jet2 Limited A tiempo completo

    Join as a Passenger Service Agent and help us send our all-important customers on holidayIf you are 'happy to help' and passionate about delivering fantastic customer service, this could be the role for you.What Can We Offer You?We offer our valued Ground Operations colleagues a range of benefits including: -Annual full-time salary of 18,664.00 euros...

  • Passenger Service Agent

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Jet2 A tiempo completo

    Join as a Passenger Service Agent and help us send our all-important customers on holiday If you are 'happy to help' and passionate about delivering fantastic customer service, this could be the role for you.What Can We Offer You?We offer our valued Ground Operations colleagues a range of benefits including: -Annual full-time salary of 18,664.00 euros...

  • Hozpitality - Guest Services

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number * Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and...